全区民政工作情况汇报
*年，区民政局以打造“善政惟民”品牌为引领，聚焦人民对美好生活的向往，着力做实“五有”暖心工程，全力书写新时代温暖民生的*答卷，我区获评省级基层治理实验区、省级未成年人保护试点单位，上流佳苑社区获评全国先进基层群众性自治组织。具体工作报告如下：
一、今年工作进展情况
（一）社会救助“有忧有念”
构建运行规范、兜底有力的社会救助体系。深化社救“放管服”改革，实现“一证办理”，创建“六位一体”操作手册，创新“三四四”公示模式，全年发放救助金*万元，惠及*万人次。定制“暖心卡”，标注低保标准、救助金额，指定服务专员，定期入户换卡，实现服务与困难群众“卡”�蠖ǎ憔凵缁崃α慷ㄏ虬锓�*户困难家庭，“暖心卡”获全省社救领域优秀成果奖。牵头*部门梳理*项救助政策，动态监测*名困难群众生活，开通疫情救助直通车，全年救助*余户，让群众实实在在感受到和的民生厚度、政策温度。困难老年人“1+1+4”救助模式被纳入市社救改革创新实践案例。
（二）基层治理“有盼有行”
扎实开展基层治理实验，探索“五社联动”助力基层治理的*新实践。夯实社区平台作用，增强社区服务能力，指导建设上流佳苑“幸福街”，完成沧口街道“邻里趣动场”建设。激发社会组织卷联效应，升级“汇益港湾”社会组织创新园，打造“五社联动”融平台，*个街道社区获评省级社区社会组织创新发展基地，区街居三级均获得全省基层治理实验区（点）资格。连续*年承办市级社区供需服务大集，实现*个街道社工站全覆盖，制定街道社区协商目录，指导协商*余次，摸排解决问题*个。举办社区骨干、社工考试培训，*人取得社工专业资格，发动*万人志愿服务*万小时，参与社区治理、疫情防控，基层专业社会工作和志愿服务水平大幅提升。“汇益港湾”社会组织创新园经验被改革办采用，我局在全市引领社会组织参与基层治理现场会、基层治理和服务工作座谈会作交流发言。
（三）养老服务“有颐有养”
聚焦老年人基本权益保障，守护“最美夕阳红”。建立了*岁以上老年人基本信息数据库，协调农行免费跨行发放高龄补贴*万元，惠及*万名老人。全面推进养老服务事业发展，护理型床位占比提升至*%。优化提升*处养老服务站，创建省困难重度失能老年人居家照料和集中托养试点，将符合条件的*名特困、低保老人纳入服务范围。查摆“为老助餐”问题症结，协调多方共同发力，正常运营餐点增加*处，日均服务老人数量增加*%。开发“颐养*”微信小程序，实现养老服务“掌��”、消防安全检查“可溯源”。常态化抓好养老机构疫情防控和安全生产，全覆盖督导检查*轮次，排查整改隐患*处。
（四）未成年人保护“有梦有为”
着力打造“一六一四”未保模式，为*万未成年人筑梦护航。健全未成年人保护体系，构建“一贯到底”组织架构。做实“六大保护”，建立协同联动工作体系，向被侵害未成年人提供心理救助*余人次，妥善处理*起监护侵害案件。建强“四大阵地”，聚焦全域示范辐射，高标准打造区级未保中心；聚焦西部补弱、中部融合、东部提升，打造困境儿童“童梦同行”，新市民子女“同城同爱”、常住儿童“小政学堂”等各具特色的未保阵地。联合团等*部门发起“有梦·有为”关爱行动，集结*家企业、*名爱心人士，实现“小海燕城市漫游记”“架子鼓少年的舞台梦”“暖家行动”等微梦想*个，惠及困境未成年人*人。湘潭路街道代表我市*次在省级以上大会做交流发言。
（五）民政事务“有爱有光”
规范使用“慈善一日捐”资金，驰援康县抗洪救灾捐赠*万元，助力街道防疫定向支援三轮车、测温仪等急需物资。建立信息比对核查机制，全覆盖实现残疾人“两项补贴”短信提醒，全年发放补贴*万元，惠及*万人次。大力推动残疾人康复辅助器具租赁试点，建成少山路体验中心，为*人免费提供*个月租赁服务。建立流浪乞讨人员“四方融合”救助机制，通过夏季送清凉、寒冬送温暖、防疫送物资，年内救助*人次，助力*人回归家庭。落实惠民殡葬政策，免除基本殡葬费*万元。全年办理婚姻登记*件，登记合格率*%。
*年通过“三民”活动，*热线、信箱等平台，共受理意见、建议*件。按期面复办结“两会”期间代表建议、委员提案*件，办理满意度*%。
二、存在问题和明年打算
民生无小事，枝叶总关情。同人民群众的期待相比，当前民政工作仍存在不少短板。*年，我们将以为指导，全面贯彻落实的精神，聚焦“共建共治共享”，持续深化省基层治理实验区创建，打造“三放两化”社区治理*样板；聚焦“一老一小一困”，规范提升养老服务质效，巩固未保示范区创建成果，聚集“有忧有念”救助体系，兜好兜牢基本民生底线；聚焦“用心用情用力”，采取更多惠民生、暖民心举措，努力让广大人民群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。
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