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在2024年全市矛盾纠纷多元化解暨诉源治理工作推进会上的汇报发言

2024-12-23 华博范文网

  在202x年全市矛盾纠纷多元化解暨诉源治理工作推进会上的汇报发言

  尊敬的各位领导,同志们:

  近年来,X区积极探索矛盾纠纷多元化解新路径,创新“防、化、安、帮”预防化解矛盾纠纷四字诀工作法,努力做到防范在先、化解到位、沟通安抚、帮扶兜底,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽。推动“防范在先”,做好源头治理。划实划细网格。全面推行网格化治理,搭建起“区-镇街-社区-网格”四级治理架构,按照300-500户标准,重新细划实网格676个,招聘224名专职网格员,依托网格学院,定期组织开展网格员轮训,覆盖率100%,全面夯实基层网格力量,实现全科网格一“网”到底,群众难事一网“打”尽。推动整合资源。立足超前化解、集中化解,围绕“社源、政源、警源、访源、诉源”五源防治,实行部门常驻与轮驻结合,突出调解队伍品牌化,根据矛盾纠纷性质、调解难易程度,实行人民调解、行政调解、司法调解、行业调解“四调联动”,扎实开展法律普及和心理健康普及,截至目前,全区共培育各类调解组织144个,调解员443人。强化智慧赋能。推动“雪亮工程”深度应用,布局5000路天网监控、1400余路人脸抓拍、AR全景鹰眼、自动起降无人机等系统资源,打造环城视频封控圈,初步实现“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”。

  为了进一步提升矛盾纠纷多元化解工作的质量和效率,我们还采取了一系列具体措施,确保各项工作落实到位,切实增强人民群众的安全感和满意度。

  首先,我们不断深化法治宣传教育,提升群众法治意识。通过广泛宣传法律法规和政策精神,使广大群众深入了解自身的权利和义务,从而自觉维护社会和谐稳定。为此,我们积极开展了形式多样的普法活动,如举办专题讲座、设置宣传点、发放宣传资料等,将法治理念深入人心。同时,充分利用新媒体平台,如微信公众号、抖音短视频等,推送相关法律法规知识,扩大覆盖面和影响力。此外,我们还邀请专家学者进行解读,帮助群众更好地理解法律规定,提高其依法维权的能力。这些举措不仅增强了群众的法治观念,也为矛盾纠纷的预防和化解奠定了坚实的基础。

  其次,我们注重加强队伍建设,提升调解人员的专业素养和服务水平。一方面,我们持续加大培训力度,定期组织调解员参加业务培训和技能竞赛,不断提升其专业能力和综合素质。另一方面,我们建立了严格的考核机制,对表现优秀的调解员予以表彰奖励,激发其工作积极性和主动性;对于存在问题的调解员,则及时进行整改教育,确保队伍的整体素质稳步提升。此外,我们还鼓励和支持调解员考取相关职业资格证书,以提高其专业权威性和公信力。通过这些措施,我们逐步打造了一支政治过硬、业务精通、作风优良的高素质调解队伍,为有效化解矛盾纠纷提供了有力保障。

  第三,我们积极探索建立多元化的矛盾纠纷化解机制,拓宽群众诉求表达渠道。除了传统的信访接待外,我们还开通了网上投诉平台、热线电话等多种途径,方便群众随时随地反映问题。特别是针对一些复杂疑难案件,我们成立了专门的工作小组,由各部门联合办公,共同研究解决方案,确保问题得到妥善处理。此外,我们还建立了第三方评估机制,邀请社会各界人士参与监督评价,确保调解过程公开透明、公平公正。这一系列措施不仅提高了矛盾纠纷化解的效率和质量,也增强了群众对政府的信任和支持。

  第四,我们高度重视心理疏导工作,帮助当事人缓解情绪压力。在实际工作中,我们发现许多矛盾纠纷的背后往往伴随着不同程度的心理问题,如果不能及时有效地加以疏导,可能会导致矛盾升级甚至引发恶性事件。因此,我们特别重视心理咨询服务的建设和发展,通过引进专业心理咨询师、设立心理咨询室等方式,为有需要的当事人提供专业的心理支持和辅导。同时,我们也注重培养基层工作人员的心理健康知识和技能,使其能够在日常工作中更好地识别和应对当事人的心理问题。此外,我们还积极倡导邻里互助、社区关怀等良好风尚,营造温馨和谐的社会氛围,从源头上减少矛盾纠纷的发生。

  第五,我们坚持党建引领,充分发挥党组织在矛盾纠纷化解中的战斗堡垒作用。认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻认识到党的领导是做好一切工作的根本保证。为此,我们在每个社区都建立了党支部,并选派优秀党员担任支部书记,负责统筹协调辖区内各项事务。党支部定期召开会议,研究分析当前存在的主要矛盾和问题,制定相应的解决方案。同时,积极发动广大党员参与到矛盾纠纷排查化解工作中来,发挥模范带头作用,带动更多群众积极参与到社会治理中来。通过这种方式,我们不仅有效解决了许多棘手问题,也进一步密切了党群干群关系,增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。

  最后,我们不断创新工作机制,努力构建共建共治共享的社会治理格局。一是建立健全信息共享机制,打破部门间的信息壁垒,实现数据互联互通。二是完善应急处置预案,提高突发事件应对能力。三是探索建立信用惩戒制度,对恶意闹事者依法依规进行惩戒,维护正常的社会秩序。四是鼓励和支持社会组织、志愿者团队等社会力量参与到矛盾纠纷化解工作中来,形成多方合力。通过以上措施,我们逐步形成了党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系,为实现国家治理体系和治理能力现代化贡献了X区智慧和力量。

  总之,在今后的工作中,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕市委市政府决策部署,扎实推进矛盾纠纷多元化解暨诉源治理各项工作,不断提升社会治理现代化水平,为建设更高水平的平安中国作出新的更大贡献。感谢大家的支持和配合!



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