省局作风整顿办:
根据省局关于开展作风大整顿大排查的工作要求,我局精心部署、扎实推进,成效明显,现将工作情况总结报告如下:
一、基本情况和主要做法
我市、县局两级党委在省局党委的坚强领导和省局督导组、活动办的倾心指导下,始终把活动作为重大政治任务,切实把责任扛在肩上,把工作抓在手上,把成效映在税上,切实做到“三个提升、三个坚持、三个服务”,坚决贯彻落实“三个严禁”,不折不扣地完成规定动作,结合实际创新自选动作,有效地解决了“四风”问题,特别是群众反映强烈的问题。
(一)坚持领导担责任,提升活动推动力
市、县两级领导班子及“一把手”在活动全程始终坚持以身作则、以上率下,严格落实领导责任,奋力推动活动有序开展。一是领导带头强组织。市局党委及时成立市局机关和全市系统活动领导小组,建立健全组织机构,合理分工协作,由市局党委书记带头抓,纪检组长具体抓,确保活动路线不偏、时间不慢。配齐、配强4个督导组,严格抓好XX个基层活动单位的督导工作。二是领导带头抓学习。市、县局领导班子带头开展税务官德教育,组织党委中心组专题学习,为税务干部上党课XX次、举办专题辅导报告XX场,带头撰写心得体会XX余篇,切实把规定内容学全、学透,市局党委成员人均集中学习时间达XX天、党员干部人均学习时间达XX天。三是领导带头作指导。活动伊始,市局领导班子成员就明确了各自的基层联系点,切实帮助联系点解决活动中遇到的难题,据统计,市局班子成员赴基层调研共XX次,累计达XX天。市局党委先后两次召开专题推进会,及时指导基层把握进度、分析问题,做好工作部署。四是领导带头改作风。由党委书记和纪检组长带头开展正风肃纪教育,定期通报和剖析系统内外违反中央八项规定的典型案例,严格落实各项严条禁令,做到清廉从税。
(二)坚持开门搞活动,提升群众支持率
一是开门听诤言。全市税务系统积极践行习近平新时代中国特色社会主义思想,始终坚持人民至上理念,以群众满意为最高标准,广泛听取社会各界的意见建议。我们通过设立意见箱、开通热线电话、发放调查问卷等方式,广泛征求纳税人、缴费人和社会各界对税务工作的意见和建议,确保活动接地气、得民心。据统计,活动期间共收集到各类意见建议XX条,其中有效建议XX条,涉及政策执行、服务质量、工作作风等多个方面。对于这些意见和建议,我们逐一进行梳理、分类,制定整改方案,明确责任部门和时限,确保件件有落实、事事有回音。二是开门纳良策。为了更好地倾听民声、了解民意,我们还邀请了部分人大代表、政协委员、企业代表和纳税人代表参加座谈会,共同探讨如何进一步优化税收营商环境,提升纳税服务水平。会上,大家畅所欲言,提出了许多建设性的意见和建议,如简化办税流程、提高工作效率、加强政策宣传等。针对这些建议,我们迅速行动,出台了多项便民利民措施,得到了社会各界的广泛好评。三是开门晒成果。为了增强活动透明度,让广大群众看到实实在在的变化,我们在官方网站、微信公众号等平台开设专栏,定期发布活动进展情况和取得的成效,接受社会监督。同时,我们还通过新闻媒体、宣传栏等多种形式,宣传先进典型和成功经验,营造良好的舆论氛围,激发广大干部职工的积极性和创造性。
(三)坚持问题导向,提升整改实效性
一是精准查找问题。在活动过程中,我们紧密结合实际,聚焦“四风”突出问题,深入开展自查自纠。通过召开专题民主生活会、组织生活会等形式,认真查摆自身存在的问题,深刻剖析原因,明确整改方向。同时,我们还组织开展了“回头看”活动,对近年来巡视巡察反馈的问题进行再梳理、再排查,确保不留死角、不留盲区。二是细化整改措施。针对查找出的问题,我们制定了详细的整改措施,建立了问题清单、责任清单和整改台账,明确整改目标、时限和责任人,实行销号管理。对于能够立即整改的问题,立行立改;对于需要长期坚持的,建立长效机制,持续用力。三是强化监督检查。为确保整改落实到位,我们成立了专项督查组,采取明察暗访、随机抽查等方式,对整改情况进行跟踪问效。对整改不力、敷衍塞责的单位和个人,严肃问责追责,形成有力震慑。通过一系列扎实有效的举措,我们切实解决了不少影响税务工作高质量发展的深层次问题,取得了阶段性成果。
(四)坚持创新驱动,提升服务新水平
一是优化纳税服务。我们深入贯彻以人民为中心的发展思想,紧紧围绕纳税人缴费人的需求,不断优化纳税服务。通过深化“放管服”改革,大力推进“互联网+政务服务”,实现了更多事项网上办理、一次办好。例如,我们推出了电子税务局、手机APP等线上服务平台,让纳税人足不出户即可办理涉税业务;推行了预约办税、延时服务等便民措施,最大限度地方便纳税人。二是创新监管方式。为了更好地防范税收风险,我们积极探索大数据、云计算等新技术在税收征管中的应用,构建了智能化税收征管体系。通过建立风险预警模型、实施精准化风险管理,有效提升了税收征管质效。同时,我们还加强了与公安、法院等部门的合作,建立了多部门协同治理机制,严厉打击偷逃骗税行为,维护了公平公正的税收秩序。三是深化税收宣传。为了让纳税人更好地了解税收政策,我们不断创新宣传方式,拓宽宣传渠道。除了传统的电视、报纸等媒体外,我们还充分利用新媒体平台,制作了一系列生动形象的宣传作品,如动画视频、微电影等,受到了广大纳税人的欢迎。此外,我们还组织开展了税收宣传月、“送政策上门”等活动,面对面为纳税人解读政策、答疑解惑,提高了政策知晓率和执行力。
(五)坚持党建引领,提升队伍凝聚力
一是强化理论武装。我们始终把思想政治建设放在首位,认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高广大干部职工的政治觉悟和理论素养。通过举办培训班、读书班等形式,引导大家深刻领会党的创新理论的丰富内涵和精神实质,坚定理想信念,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是加强作风建设。我们坚持不懈地抓好作风建设,严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决反对形式主义、官僚主义,树立求真务实、真抓实干的良好风尚。通过开展警示教育、廉政谈话等活动,筑牢拒腐防变的思想防线,营造风清气正的政治生态。三是激发干事热情。我们注重发挥党建引领作用,激励广大干部职工担当作为、干事创业。通过评选表彰先进集体和个人、树立典型榜样等方式,营造比学赶超的浓厚氛围。同时,我们还关心关爱一线干部职工,帮助他们解决实际困难,让他们感受到组织的温暖和关怀,进一步增强了队伍的凝聚力和战斗力。
在省局党委的坚强领导下,经过全市税务系统的共同努力,此次作风大整顿大排查活动取得了显著成效。我们将以此为契机,继续巩固拓展活动成果,不断提升税务工作质量和效率,为实现税收现代化作出新的更大贡献。
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