202x年，户政大队坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大及十九届系列全会精神，深入贯彻习近平总书记在参加内蒙古代表团审议时的重要讲话精神，在局党委和市局治安支队的统一领导下，全面推进各项户政工作的协调发展，现将202x年工作总结汇报如下：
一、主要工作完成情况
（一）落实派出所警务机制改革工作
严格按照XX市长对派出所相关要求，户政大队继续落实派出所系列制新体系；切实推行“放管服”相关工作。在各所建立“一站式”户籍窗口的基础上，在XX市民大厅公安户籍窗口推行身份证办理网上预约，配合市公安局测试“XX公安微警务”平台。目前，XX个派出所共建立警组XX个，结成师徒XX对；安排多个派出所户籍室做好周六日值班；XX市民大厅公安户籍窗口开展身份证办理网上预约业务。
为了确保警务机制改革的顺利推进，户政大队多次组织专题培训，邀请专家解读相关政策法规，确保每位民警都能准确理解并严格执行新的警务机制。特别是在“放管服”改革方面，通过简化审批流程、优化服务方式，大大提高了工作效率和服务质量。例如，在XX市民大厅公安户籍窗口推行的身份证办理网上预约系统，不仅减少了群众排队等候的时间，还有效缓解了窗口工作人员的压力。此外，通过“XX公安微警务”平台的测试，进一步提升了公安信息化建设水平，为今后全面推广打下了坚实基础。
在警组建设和师徒结对方面，户政大队注重发挥老民警的经验优势，帮助年轻民警快速成长。通过定期组织交流活动、案例分析会等形式，促进了经验传承和技术提升。同时，针对周六日值班安排，户政大队制定了详细的值班制度和应急预案，确保即使在非工作时间也能提供高效的服务。这些措施不仅提升了群众的满意度，也增强了队伍的凝聚力和战斗力。
（二）开展派出所“两队一室”警务机制建设
按照市公安局党委关于“两队一室”警务模式改革要求，组织各派出所深入学习了北京市海淀派出所先进经验，结合本辖区实际情况开展了“两队一室”警务模式建设工作。目前派出所共有民警XX名，占分局总警力的XX%，辅警XX名；除XX名所长、指导员、户籍内勤外，XX名民警全部编入“两队一室”；综合指挥室有民警XX名，占派出所警力的XX%；案件查处队有民警XX名，占派出所警力的XX%；社区警务队有民警XX名，占派出所警力的XX%，各所综合指挥室、社区警务队、案件查处队都至少配备警车一辆。
在“两队一室”警务模式建设过程中，户政大队始终坚持科学规划、稳步推进的原则。首先，通过深入调研，了解各派出所的实际需求和存在问题，制定出符合本地特点的实施方案。其次，加强与兄弟单位的交流合作，借鉴先进经验，取长补短。特别是学习了北京市海淀派出所的成功做法后，结合本地实际进行了创新应用，取得了显著成效。例如，综合指挥室的设立，实现了信息资源共享和指挥调度一体化，大大提高了应急处置能力；案件查处队的成立，使案件侦破效率显著提升，有力维护了社会稳定；社区警务队的组建，则增强了基层治理能力，密切了警民关系。
为了确保“两队一室”警务模式的有效运行，户政大队还建立了严格的考核评价机制。通过定期检查、随机抽查等方式，对各派出所的工作进行评估，并将结果纳入年度绩效考核。对于表现突出的单位和个人给予表彰奖励，对于存在问题的及时督促整改。这种激励机制的建立，充分调动了广大民警的积极性和创造性，推动了“两队一室”警务模式不断向纵深发展。
（三）深化户籍制度改革，提升服务水平
202x年，户政大队积极贯彻落实上级关于户籍制度改革的各项部署，深入推进“互联网+政务服务”，全面提升户籍管理和服务水平。一是大力推进户籍业务网上办理，开通了多项便民服务功能，如出生登记、户口迁移、身份证办理等均可在网上申请，极大地方便了群众办事。二是优化户籍窗口服务环境，增设自助服务区，配备了高拍仪、身份证自助取证机等设备，提高了工作效率。三是加强户籍民警业务培训，定期组织法律法规、业务技能等方面的培训，确保每位民警都能熟练掌握新政策、新技术。
在具体工作中，户政大队还积极探索创新，推出了一系列特色服务举措。例如，在XX区设立了流动户籍服务站，定期深入社区、企业、学校等地，为行动不便的群众提供上门服务；在XX市民大厅设置了“绿色通道”，优先为老年人、残疾人等特殊群体办理业务；推出了“一次办结”服务承诺，对符合条件的户籍业务当场办结，让群众少跑腿、快办事。这些措施得到了社会各界的广泛好评，进一步提升了公安机关的形象和公信力。
（四）强化治安管理，维护社会稳定
202x年，户政大队紧紧围绕维护社会大局稳定这一中心任务，不断创新治安管理工作思路和方法，全力保障人民群众生命财产安全。一是加强重点区域巡逻防控，以XX商圈、XX广场等人流密集场所为重点，增派警力进行动态巡逻，提高见警率和管事率；二是严厉打击各类违法犯罪行为，始终保持高压态势，依法严惩盗窃、诈骗、涉黑涉恶等犯罪活动，全年共破获刑事案件XX起，抓获犯罪嫌疑人XX名；三是积极开展矛盾纠纷排查化解工作，依托社区警务力量，深入基层走访调查，及时发现并妥善处理各类矛盾纠纷，全年共调解纠纷XX起，成功率达到XX%以上。
为了进一步提升治安管理水平，户政大队还注重科技强警，积极推进智慧警务建设。一方面，加大投入力度，购置了一批先进的技防设备，如高清摄像头、智能门禁系统等，构建了全方位、立体化的治安防控体系；另一方面，强化数据分析和研判，充分利用大数据、云计算等技术手段，实现精准预警、精确打击。此外，户政大队还加强了与其他部门的协作配合，形成了联防联控的工作格局，共同维护社会和谐稳定。
（五）加强队伍建设，提升整体素质
202x年，户政大队高度重视队伍建设，坚持从严治警、从优待警，努力打造一支忠诚可靠、纪律严明、业务精湛的高素质公安队伍。一是深入开展思想政治教育，组织全体民警学习了党的理论知识和方针政策，坚定理想信念，增强政治定力；二是狠抓作风建设，严格落实中央八项规定精神，坚决纠正“四风”问题，树立良好形象；三是加强业务技能培训，举办各类培训班、讲座等活动，提升民警的专业能力和综合素质；四是关心关爱民警生活，积极解决民警的实际困难，营造拴心留人的良好氛围。
在队伍建设方面，户政大队还注重典型引领作用，大力宣传表彰先进人物和事迹，激发广大民警的荣誉感和使命感。例如，评选出了一批优秀共产党员、爱民模范等先进典型，通过召开表彰大会、制作宣传展板等形式，广泛宣传他们的先进事迹，营造了学先进、赶先进、超先进的浓厚氛围。同时，户政大队还建立了完善的奖惩机制，对表现优秀的民警给予物质和精神奖励，对违纪违规行为严肃处理，确保队伍始终保持清正廉洁、奋发向上的良好状态。
二、存在的问题和不足
尽管202x年户政大队在各项工作上取得了一定成绩，但也清醒地认识到还存在一些问题和不足。一是部分民警对新政策、新技术的学习不够深入，业务能力有待进一步提升；二是个别地区治安形势依然严峻，需要进一步加大整治力度；三是户籍制度改革的推进速度还需加快，部分群众对新政策的理解还不够到位；四是队伍管理中仍存在薄弱环节，需要不断完善制度建设。
三、下一步工作打算
202x年，户政大队将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大及十九届系列全会精神，全面落实上级公安机关的各项决策部署，围绕中心、服务大局，扎实推进各项工作。一是持续深化户籍制度改革，进一步完善“互联网+政务服务”平台，优化业务流程，提升服务效能；二是加大治安管理工作力度，不断创新工作方法，提升社会治理水平；三是加强队伍建设，深化思想政治教育，提升民警综合素质；四是强化内部管理，完善制度建设，确保各项工作规范有序进行。通过不懈努力，为维护社会稳定、促进经济发展做出新的更大贡献。
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