XXX街道认真贯彻落实市委提升物业服务质量和区委红色物业“54321”工作体系要求，按照“注重引领、优化结构、多措并举、互利共赢”的思路，积极提升物业服务质量，赢得了群众好评。根据安排，现将有关情况简要汇报如下：
一、基本情况
XXX街道下辖X个社区、XX个封闭小区，202x年底，街道有X个社区、XX个封闭小区没有物业公司进驻。202x年以来，街道积极履行物业管理职责，全方位推动物业选聘、进驻、履职、监督考核以及业委会建设等重点工作。截至目前，辖区XX个封闭小区物业服务覆盖率和业委会组建率均达到100%。业委会现有XX个，成员XX人，其中党员XX人，各业委会党员比例均超过XX%。
二、主要工作情况
（一）注重引领，激活“红色引擎”强动力
充分发挥引领作用，街道党工委第一时间研究制定《XXX街道202x年XX引领“红色物业”工作方案》，明确X项具体任务，责任到人，狠抓落实，截止202x年底辖区XX个业委会实现功能性党组织全覆盖，有XX名社区“两委”或在职干部按照“双向进入，交叉任职”要求进入业委会任职，X名业委会和物业服务企业负责人担任社区“两委”职务。将XX社区确定为街道红色物业示范点，先试先行，通过建强组织、建设项目、建立机制，总结形成“3个3”工作法，即“三强化、三服务、三保障”，确保了各项工作有序开展。在202x年度工作总结会议上，XXX社区荣获“物业服务优秀社区”。
（二）优化结构，释放“自治组织”正能量
一是进一步明确业委会职责范围，优化调整X个业委会、XX余名业委会成员，开展培训XX场次，提高了业委会整体履职能力。二是加强与区法院联动，组织开展《民法典》《物业管理条例》等法律法规的宣传，拍摄制作小视频XX余部，发放宣传资料XX余份，增强了居民的法律意识。三是建立健全业委会与物业服务企业的沟通协调机制，定期召开联席会议，及时解决居民反映的问题。四是鼓励和支持业委会依法依规参与小区管理，如参与物业选聘、监督物业服务质量等，有效提升了居民对物业服务的满意度。
（三）多措并举，构建“共建共治共享”新格局
一是深化党建引领，推动物业服务企业成立党支部，将党建工作融入日常管理中。目前，已有XX家物业服务企业成立了党支部，覆盖率达到XX%，形成了“红色物业+网格化管理”的新模式。二是搭建平台，促进多方参与。街道依托社区党群服务中心，建立了“物业议事厅”，定期邀请社区居民、业委会代表、物业服务企业负责人共同商讨小区治理问题，形成共识。三是创新服务模式，提高服务水平。街道积极探索“互联网+物业”服务模式，开发了“智慧物业”APP，居民可以通过手机随时查看物业服务信息、报修故障、评价服务质量等，极大地方便了居民生活。四是加强监督考核，确保服务质量。街道制定了严格的物业服务质量考核标准，每季度对辖区内物业服务企业进行一次全面检查，并将考核结果向社会公示，督促物业服务企业不断提高服务水平。
（四）互利共赢，打造“和谐宜居”新家园
一是坚持民生导向，着力解决居民关心的实际问题。街道以改善居民生活环境为目标，积极推进老旧小区改造工程，累计投入资金XX万元，完成了XX个老旧小区的改造任务，惠及居民XX户。二是丰富文化生活，增强居民幸福感。街道充分利用社区文化资源，组织开展了丰富多彩的文化活动，如文艺汇演、书法比赛、健康讲座等，丰富了居民的精神文化生活。三是加强环境整治，营造优美居住环境。街道加大环境卫生整治力度，定期开展卫生大扫除活动，清理卫生死角，维护公共设施，使小区环境焕然一新。四是完善基础设施，提升居民生活质量。街道积极争取上级支持，实施了一系列基础设施建设项目，如新建停车位、安装路灯、改造排水系统等，解决了居民出行难、停车难等问题，切实提升了居民的生活质量。
三、取得成效
通过一系列措施的实施，XXX街道物业服务质量和管理水平得到了显著提升，取得了明显成效。一是居民满意度持续提升。据统计，202x年居民对物业服务的满意率达到XX%，较202x年提高了XX个百分点。二是基层治理能力不断增强。街道通过党建引领、多方参与的方式，构建了共建共治共享的基层治理体系，有效化解了各类矛盾纠纷，促进了社会和谐稳定。三是红色物业品牌影响力不断扩大。街道在推进红色物业工作中积累了许多宝贵经验，形成了可复制、可推广的工作模式，得到了上级部门和社会各界的高度认可。四是居民幸福感显著增强。通过改善生活环境、丰富文化生活、完善基础设施等一系列举措，居民的幸福感和获得感得到了显著提升，真正实现了“让城市更美好，让人民更幸福”的目标。
四、存在问题及下一步打算
尽管取得了一定成绩，但在工作中也存在一些不足之处，如部分老旧小区硬件设施老化、物业服务企业专业水平参差不齐、居民参与度不够高等问题仍需进一步解决。针对这些问题，街道将在今后的工作中采取以下措施：一是继续深化党建引领，推动红色物业向纵深发展。深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展理念，不断创新工作思路和方法，努力打造更加优质高效的物业服务品牌。二是加大投入力度，加快推进老旧小区改造。积极争取上级政策和资金支持，加大对老旧小区改造力度，逐步改善居民居住条件。三是加强队伍建设，提升物业服务专业化水平。加强对物业服务企业从业人员的培训和管理，提高其业务素质和服务能力；同时，引导物业服务企业引进先进的管理技术和理念，不断提升服务质量。四是广泛动员群众，激发居民参与热情。通过多种形式的宣传活动，增强居民对物业服务工作的了解和支持，鼓励居民积极参与小区治理，共同营造和谐宜居的生活环境。
XXX街道在提升物业服务质量和推进红色物业建设方面做了大量卓有成效的工作，取得了显著的成绩。未来，街道将继续保持优良作风，不断探索创新，努力为居民提供更加优质高效的物业服务，为建设和谐美丽的新时代贡献力量。
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