在区卫生健康局、街道党工委、办事处的帮助指导下,坚持“以人为本”的全面发展为中心,创新计划生育“贴心服务进村”活动的工作举措,实现人口和计划生育工作与办事处经济社会协调发展和群众满意为目标。
(一)创新工作机制、提升服务理念
以办事处的服务中心为载体,提高优质服务
XX街道XX个社区,有总人口XXX人,已婚育龄妇女XXX人。累计采取避孕节育措施XXX例,其中放环XX例,女扎XXX例,男扎X例,使用避孕药具86人,综合节育率为83.06%,三术节育率81.96%,婴儿出生性别比88.26%,计划生育率98.11%,人口出生率9.19‰,人口自然增长率5.73‰。这些数据不仅反映了我们工作的成效,更体现了我们在落实国家政策方面的坚定决心和实际行动。为了进一步提高服务质量,我们通过定期培训工作人员,提升他们的专业素养和服务意识,确保每一项服务都能精准到位。同时,我们还加强了对基层工作人员的考核机制,建立了科学合理的绩效评估体系,确保每一位工作人员都能在自己的岗位上发挥最大作用。此外,我们还积极引进先进的技术设备,如数字化管理系统,实现了信息的实时更新和共享,大大提高了工作效率和服务质量。
2. 人口出生情况分析
今年共有人口出生370人,其中:一孩出生166人(男孩67人,女孩99人);二孩出生189人(男孩99人,女孩90人);计划内多孩10人,超生5人,死亡139人,新婚59人,今年共落实避孕措施71例,放环64例,女扎7例,避孕及时率达95.48%,自主选择率为100%。通过对这些数据的深入分析,我们可以发现,尽管总体生育率有所下降,但二孩出生比例明显增加,这表明我们的计生政策得到了广大居民的认可和支持。为此,我们进一步优化了生育登记流程,简化了相关手续,方便了群众办理。同时,我们还加大了对生育政策的宣传力度,通过多种形式的宣传活动,让更多的家庭了解并接受了新的生育观念。特别是在农村地区,我们组织了多次专题讲座和咨询服务,帮助村民树立科学的生育观,提升了他们对计划生育政策的理解和支持度。
3. 以服务为重点,提升服务内涵
今年开展了两个季度的“贴心服务”进村活动,共服务3512人/次,占应服务对象3360人/次的95.67%,查出怀孕妇女3人,常见妇科病检查10人,群众知晓率达98.83%。这一系列活动的成功开展,离不开全体工作人员的辛勤付出和广大居民的积极参与。为了更好地满足群众需求,我们在服务内容上进行了创新和拓展,不仅提供常规的健康检查和咨询,还增加了心理健康辅导、家庭教育指导等特色服务项目。此外,我们还特别关注弱势群体的需求,为贫困家庭、残疾人家庭等提供了优先服务和特殊照顾。通过这些实实在在的服务措施,我们赢得了群众的信任和支持,进一步增强了他们在计划生育工作中的参与感和获得感。
4. 加强流动人口管理服务
流出人口520人(其中男253人、女267人),已申领《婚育证》57人,流入人口466人(其中男273人、女193人),持《婚育证明》50人,建立完善了流动人口管理台账13套册;建立了流动人口信息管理交流平台。针对流动人口的特点和需求,我们制定了一系列行之有效的管理和服务措施。首先,我们加强了与流入地和流出地相关部门的沟通协调,建立了跨区域协作机制,确保流动人口在两地都能享受到同等的公共服务。其次,我们设立了专门的服务窗口,为流动人口提供一站式服务,包括婚育证件办理、健康检查、政策咨询等,极大地便利了他们的生活。再次,我们还组织了多次针对流动人口的宣传活动,通过发放宣传资料、举办专题讲座等形式,普及计划生育知识,提高他们的自我保护意识。最后,我们充分利用现代信息技术手段,建立了流动人口信息管理交流平台,实现了信息的实时更新和共享,为流动人口管理和服务提供了有力的技术支撑。
5. 开展实施“诚信计生”活动
有村民小组76个,协议对象户2059户,已签464户,组成协议小组61个。为了推进“诚信计生”活动的深入开展,我们采取了一系列切实可行的措施。一是加强宣传教育,通过多种渠道广泛宣传“诚信计生”的重要意义和具体要求,引导广大群众自觉遵守计划生育法律法规,树立诚实守信的良好风尚。二是建立健全诚信档案,详细记录每个家庭的生育情况、承诺履行情况等信息,作为评价其诚信水平的重要依据。三是强化监督考核,将“诚信计生”纳入年度目标责任考核体系,对表现突出的家庭和个人给予表彰奖励,对违反规定的行为进行严肃处理。四是搭建互动平台,定期召开座谈会、经验交流会等活动,促进各家庭之间的交流与合作,共同营造良好的社会氛围。
6. 为群众办理一孩生育服务证登记证191户,二孩生育登记服务证235户,多孩生育登记……
为进一步优化生育服务,我们不断简化办事流程,缩短办理时间,努力为广大群众提供更加便捷高效的服务。对于符合条件的一孩、二孩生育登记申请,我们实行即时受理、当场办结,确保群众能够第一时间拿到相关证件。同时,我们还开通了网上预约通道,群众可以通过手机APP或网站提前预约办理时间,避免了长时间排队等候的不便。此外,我们还推出了上门服务、代办服务等多种人性化举措,特别是针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,安排专人负责协助办理,真正做到了服务到家。为了确保每一份生育登记申请都能得到准确无误的处理,我们加强了对工作人员的业务培训,制定了严格的操作规范和审核标准,确保每一个环节都符合法律法规的要求。在此基础上,我们还建立了完善的反馈机制,定期收集群众的意见建议,及时改进工作中的不足之处,不断提高服务质量和效率。
(二)强化宣传教育、营造良好氛围
丰富宣传形式,增强教育效果
为深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,我们不断创新宣传方式,丰富宣传内容,力求使计划生育政策深入人心。一方面,我们充分利用传统媒体和新兴媒体的优势,通过电视、广播、报纸、网络等渠道,广泛宣传计划生育法律法规和相关政策,扩大覆盖面和影响力。另一方面,我们积极开展丰富多彩的线下活动,如文艺演出、知识竞赛、图片展览等,寓教于乐,让广大群众在轻松愉快的氛围中接受教育。此外,我们还注重发挥基层组织的作用,组织社区干部、志愿者等力量,深入居民家中进行面对面的宣传讲解,确保每一户家庭都能了解掌握最新的政策动态。通过这些多样化的宣传形式,我们不仅提高了群众对计划生育政策的认知度和认同感,也为推动整个社会形成良好的生育文化奠定了坚实的基础。
2. 注重人文关怀,传递温暖关爱
在做好政策宣传的同时,我们也十分重视人文关怀,努力为群众提供更加贴心周到的服务。例如,在每年的母亲节、儿童节等节日,我们会组织一系列关爱女性和儿童的公益活动,送去慰问品和祝福,表达党和政府的关心与爱护。对于那些因生育问题而遇到困难的家庭,我们主动伸出援手,帮助他们解决实际困难,让他们感受到社会的温暖。特别是在一些偏远山区,我们还专门设立了流动医疗服务站,定期为当地居民提供免费的医疗检查和健康咨询,保障他们的身体健康。通过这些细致入微的人文关怀举措,我们不仅拉近了与群众的距离,也进一步增强了他们对政府的信任和支持。
3. 深化法治建设,维护合法权益
为了确保计划生育工作的依法有序开展,我们始终坚持依法行政,不断加强法治建设。一是健全完善相关法律法规,结合实际情况,适时修订出台了一系列地方性法规和规章制度,为计划生育工作提供了坚实的法律保障。二是严格执法程序,加强对执法人员的教育培训,提高其执法能力和水平,确保每一项执法行为都合法合规。三是畅通维权渠道,设立专门的投诉举报热线和信箱,及时受理群众反映的问题,并依法依规进行处理,切实维护群众的合法权益。四是加强监督问责,建立健全监督检查机制,对违法违规行为进行严肃查处,营造风清气正的工作环境。
(三)加强队伍建设、提升服务水平
强化业务培训,提高综合素质
为了打造一支高素质的专业队伍,我们高度重视工作人员的业务培训工作。一方面,我们定期邀请专家学者来街道授课,传授最新的理论知识和技术方法,拓宽大家的视野和思路。另一方面,我们鼓励和支持工作人员参加各类专业培训和学术交流活动,不断提升自身的专业素养和服务能力。此外,我们还建立了内部学习交流平台,定期组织业务研讨和案例分析,分享工作经验和心得体会,促进共同进步。通过这些系统的培训措施,我们不仅提高了工作人员的专业水平,也增强了他们的服务意识和责任感,为更好地开展各项工作打下了坚实的基础。
2. 优化人才结构,激发团队活力
在加强业务培训的同时,我们还注重优化人才结构,吸引和留住更多优秀人才加入我们的团队。一是完善人才引进机制,根据工作需要,有针对性地招聘一批具有专业知识背景和实践经验的人才,充实到各个岗位上来。二是建立健全人才培养机制,为每位员工制定个性化的职业发展规划,提供广阔的发展空间和晋升机会,激励他们不断提升自身能力。三是营造良好的工作氛围,倡导团结协作、互帮互助的精神,增强团队凝聚力和向心力。四是实施绩效考核制度,根据每个人的工作表现和贡献大小给予相应的奖励和表彰,激发大家的工作积极性和创造力。通过这些有效的人才管理措施,我们打造了一支充满活力、富有战斗力的专业团队,为推动计划生育工作迈上新台阶提供了强有力的智力支持。
3. 严格纪律约束,树立良好形象
为了树立良好的社会形象,我们始终把作风建设放在首位,严格要求每一位工作人员遵守职业道德和工作纪律。一是强化党性修养,深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,始终保持忠诚干净担当的政治本色。二是严格遵守廉洁自律各项规定,坚决抵制各种不正之风和腐败现象,做到清正廉洁、勤政为民。三是牢固树立服务意识,坚持以人民为中心的发展思想,时刻把群众的利益放在首位,用心用情用力解决好群众关心的实际问题。四是加强监督管理,建立健全内部监督制约机制,定期开展自查自纠,发现问题及时整改,确保各项工作始终沿着正确的方向前进。通过这些严格的纪律约束措施,我们不仅提高了工作人员的思想觉悟和道德水准,也为整个团队树立了良好的社会形象。
在区卫生健康局、街道党工委、办事处的帮助指导下,我们紧紧围绕“以人为本”的全面发展中心,不断创新工作机制,提升服务理念,强化宣传教育,营造良好氛围,加强队伍建设,提升服务水平,取得了显著成效。未来,我们将继续坚定不移地贯彻落实国家关于人口和计划生育的各项方针政策,以更高的标准、更严的要求、更实的举措,扎实推进各项工作,为构建和谐稳定的社会环境作出更大贡献。
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