201x年，XX工会在上级工会的领导下，在全体干部职工的支持下，紧紧围绕“工会促团结、促和谐、促发展”总体目标，扎实落实各项工作任务，取得了一定成效。现将全年工会工作情况总结如下：
一、坚持党建引领，强化组织建设
（一）坚持推进“党工共建”机制，做好工会组织基础工作
201x年，XX工会进一步完善了党工共建机制，根据要求规范了工会组织建设程序，于201x年4月29日完成组织名称更名，于201x年5月24日按程序完成工会主席变更，现内设工会委员7名（含工会主席），在册会员54名，平均年龄39岁，其中女职工12名，入会率达100%。
党工共建机制的不断完善，不仅提升了工会工作的规范化水平，也增强了工会组织的凝聚力和战斗力。通过定期召开联席会议，工会与党组织密切配合，共同研究解决职工关心的问题，确保工会工作始终在党的领导下进行。同时，工会还积极协助党组织开展党员发展工作，推荐优秀职工入党，为党组织输送新鲜血液。全年共推荐优秀职工入党候选人8名，其中3名成功转正，为党组织注入了新的活力。
（二）坚持支委会对工会工作的领导，确保工会工作正常开展
201x年初，XX工会召开工作部署会议，讨论通过了《XX201x年工会工作计划》，明确了201x年度工会工作任务，并将工会工作纳入单位工作要点、党建考核、述职报告、工作月报内容。全年，安排专人负责每月向组织报告工会工作，党支部坚持定期研究工会事宜XX项，保障了工会工作正常开展。
支委会对工会工作的领导，不仅是工会工作顺利开展的重要保障，也是工会工作不断创新发展的动力源泉。通过建立健全工会工作汇报制度，工会及时向上级党组织汇报工作进展，争取更多支持；通过建立工会工作台账，详细记录各项工作的落实情况，确保工作有据可查；通过加强与兄弟单位的交流学习，借鉴先进经验，不断提升工会工作的质量和水平。全年共组织外出学习考察活动3次，接待来访单位5家，交流学习经验10余次，有力推动了工会工作的创新发展。
二、坚持多措并举，强化自身建设
（一）党建引领工建，思想政治建设有深度
依托“三会一课”、主题党日和职工大会，教育引导全体干部职工深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、党的十九届四中全会精神、习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述、视察重庆时的重要讲话精神以及中国工会十七大精神，组织全体干部职工集中观看《性别平等》宣传片、教育题材电影，参观红色教育基地，牢牢把握了意识形态工作主导权，引领工会工作始终沿着习近平总书记指引的正确方向前进，促进全体干部职工始终听党话、跟党走。同时深化巩固党风廉政建设，全年开展廉政集中学习了XX次，开展“以案四说”警示教育XX次；开展一线人员纪律作风整顿XX次，有效提高了全体干部职工的思想政治素质和廉洁自律意识。
思想政治建设是工会工作的灵魂和核心。为了更好地发挥工会的思想引领作用，XX工会不断创新思想政治教育方式，丰富教育内容，增强教育效果。一是创新教育载体，利用微信公众号、微博等新媒体平台，推送学习资料，发布工作动态，扩大宣传覆盖面；二是丰富教育内容，结合实际工作，编写具有针对性的学习材料，如《工会干部应知应会手册》《职工权益保护指南》等，帮助干部职工更好地理解和掌握相关政策法规；三是增强教育效果，通过举办知识竞赛、演讲比赛等活动，激发干部职工的学习热情，提升学习效果。全年共举办各类学习活动XX次，参与人数达XX人次，形成了浓厚的学习氛围。
（二）加强队伍建设，提升服务职工能力
为了更好地服务职工，XX工会高度重视队伍建设，着力提升工会干部的服务能力和水平。一是加强业务培训，全年共组织工会干部参加各类培训班XX次，邀请专家学者授课XX次，累计培训时间达XX小时，有效提升了工会干部的专业素养和业务能力；二是强化岗位练兵，通过开展技能比武、业务竞赛等活动，激励工会干部不断钻研业务，提高工作水平；三是优化队伍结构，注重选拔年轻化、专业化、知识化的优秀人才充实到工会干部队伍中来，为工会工作注入新的活力。全年共引进优秀人才XX名，其中研究生学历以上XX名，为工会工作提供了坚强的人才保障。
（三）完善制度建设，规范工会工作运行
制度建设是工会工作规范化、科学化的重要保障。为了确保工会工作有序开展，XX工会不断完善各项规章制度，健全工作机制。一是修订完善了《工会章程》《工会经费管理办法》《工会会员代表大会制度》等一系列规章制度，为工会工作提供了明确的制度依据；二是建立了工会工作责任制，明确各部门、各岗位的工作职责，确保各项工作任务落实到位；三是加强内部管理，规范工作流程，提高工作效率。全年共制定和完善各类规章制度XX项，确保了工会工作有章可循、有规可依。
三、坚持服务导向，维护职工合法权益
（一）畅通诉求渠道，倾听职工心声
为了更好地维护职工合法权益，XX工会始终坚持服务导向，畅通诉求渠道，倾听职工心声。一是设立职工意见箱，定期收集职工的意见和建议，及时反馈处理结果；二是开通职工热线电话，24小时接听职工来电，解答职工疑问，协调解决职工困难；三是建立职工代表座谈会制度，每季度召开一次座谈会，听取职工代表的意见和建议，研究解决职工关心的热点难点问题。全年共收到职工意见和建议XX条，解决职工困难XX件，有效维护了职工的合法权益。
（二）加强劳动争议调解，化解矛盾纠纷
劳动争议调解是维护职工合法权益的重要手段。XX工会充分发挥桥梁纽带作用，积极参与劳动争议调解，有效化解矛盾纠纷。一是成立了劳动争议调解委员会，配备了专职调解员，负责处理各类劳动争议案件；二是建立了劳动争议调解工作制度，规范调解程序，提高调解效率；三是加强与劳动仲裁部门的合作，共同解决复杂劳动争议案件。全年共调解劳动争议案件XX起，调解成功率达到了XX%，有效维护了企业和职工的合法权益，促进了劳动关系和谐稳定。
（三）开展关爱行动，提升职工幸福感
为了提升职工的幸福感和归属感，XX工会积极开展各类关爱行动，切实为职工办实事、解难题。一是实施职工健康关爱计划，每年组织职工进行全面体检，关注职工身体健康；二是开展职工子女助学活动，资助家庭经济困难的职工子女上学，减轻职工负担；三是组织职工文体活动，丰富职工业余生活，增强职工凝聚力。全年共开展各类关爱活动XX次，惠及职工XX人次，受到了广大职工的一致好评。
四、坚持创新发展，拓展工会工作新领域
（一）探索互联网+工会新模式
随着信息技术的快速发展，XX工会积极探索“互联网+工会”新模式，充分利用信息化手段提升工会工作效能。一是建立了工会网站和微信公众号，及时发布工会工作动态，宣传工会政策法规，提供在线服务；二是开发了工会APP，实现网上办公、在线学习、互动交流等功能，方便职工随时随地参与工会活动；三是建立了工会大数据平台，通过数据分析为工会决策提供科学依据。全年共发布信息XX条，访问量达XX万人次，极大地方便了职工获取信息和服务。
（二）拓展志愿服务领域
为了更好地服务社会，XX工会积极拓展志愿服务领域，广泛动员职工参与志愿服务活动。一是成立了工会志愿服务队，组织职工参与社区服务、扶贫帮困、环保公益等活动；二是与社会组织合作，开展联合志愿服务项目，扩大志愿服务影响力；三是建立了志愿服务奖励机制，表彰先进志愿者，激发职工参与志愿服务的热情。全年共组织志愿服务活动XX次，参与人数达XX人次，树立了工会的良好社会形象。
（三）推进企业文化建设
企业文化建设是提升企业软实力的重要途径。XX工会积极推进企业文化建设，努力营造良好的企业氛围。一是开展了企业文化宣传活动，通过举办文化讲座、展览等形式，弘扬优秀传统文化，传播正能量；二是组织了企业文化评选活动，征集优秀企业文化案例，推广先进经验；三是打造了企业文化品牌，树立了企业良好形象，增强了企业的凝聚力和竞争力。全年共举办文化活动XX次，评选出优秀企业文化案例XX个，为企业文化建设注入了新的活力。
五、总结与展望
201x年，XX工会在上级工会的领导下，在全体干部职工的支持下，紧紧围绕“工会促团结、促和谐、促发展”的总体目标，扎实落实各项工作任务，取得了显著成效。特别是在党建引领、组织建设、服务职工等方面，XX工会不断创新思路，开拓进取，为推动企业健康发展做出了积极贡献。
展望未来，XX工会将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，全面落实上级工会的各项决策部署，进一步加强党建引领，强化组织建设，提升服务职工能力，拓展工会工作新领域，努力开创工会工作新局面，为实现企业高质量发展作出更大贡献。
201x年是XX工会砥砺奋进、锐意进取的一年。在新的一年里，XX工会将继续保持昂扬向上的精神状态，不忘初心、牢记使命，以更加饱满的热情和更加务实的作风，奋力谱写工会工作新篇章，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。
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