市统计局办公室政务管理服务工作总结

　　201x年，XX局办公室认真贯彻落实省委、市委全会精神和全省XX办公系统工作会议精神，着力加强政务管理服务工作，圆满完成了各项工作任务。现将201x年工作情况报告如下：

　　一、聚焦督办推动落地

　　（一）对标上级部署抓落实

　　印发《XX局201x年工作重点》的通知，以省局、市委市政府等上级部门的工作部署、重要指示、交办事项及来文来电等重要工作为重点，分为党的建设、重点业务等X项重点工作纳入督办重点抓好督促跟踪，有力助力全局推动了XX改革试点等重点工作的顺利开展，圆满完成了各项工作任务。

　　为确保上级指示精神的全面贯彻执行，我局办公室积极协调各科室，通过定期召开专题会议、建立工作台账、明确责任分工等方式，确保每一项任务都有专人负责、有时间节点、有具体措施。同时，我们还建立了督查反馈机制，及时发现并解决工作中存在的问题，确保各项工作有序推进。特别是在推进XX改革试点过程中，我们主动与相关部门沟通协调，多次组织专题调研，深入了解基层实际情况，为领导决策提供了有力支持。通过这些努力，不仅提高了工作效率，也增强了干部职工的责任意识和服务意识。

　　（二）对标内部运行抓落实

　　强化内部绩效管理，按业务工作、党风廉政、党建工作等X大类将目标任务细化为三级指标下达到各科室，常态化抓好报表报送、信息报送、政务公开、保密安全等工作的督促跟踪，定期通报提醒。此外还重点就巡察整改、XX平台建设等工作进行重点督办推进，按季度向市目督办报送工作推进和任务完成情况，有效推动落地落实。

　　为了提升内部管理水平，我们进一步完善了绩效考核体系，明确了各科室的工作职责和目标要求，并将其纳入年度考核内容。通过定期检查、随机抽查等方式，对各科室的工作进展情况进行动态跟踪，发现问题及时纠正，确保各项任务按时保质完成。特别是针对巡察整改工作，我们成立了专门的工作小组，制定了详细的整改方案，逐项落实整改措施，确保问题得到彻底解决。在XX平台建设方面，我们加大了技术投入和人员培训力度，确保平台功能不断完善，为提高工作效率和服务质量提供了有力保障。

　　（三）对标区县贯彻抓落实

　　修订完善了区县局领导班子及班子成员年度考核办法，将贯彻执行民主集中制、落实全面从严治党责任、党风廉政建设责任制、意识形态工作责任制、安全生产工作责任等XX项内容纳入区县局领导班子考核评价内容，实现了督促区县局工作“抓少数、抓关键”，有效加强了对区县局工作的管理，有力推动了各区县局工作的执行落地。

　　为确保区县局能够更好地贯彻执行上级决策部署，我们不断优化考核评价机制，突出对领导班子和领导干部的考核，注重考察其政治素质、工作实绩和群众满意度。通过定期开展述职述廉、民主测评等活动，全面了解领导班子的工作情况和存在问题，及时提出改进建议。同时，我们还加强对区县局的指导和支持，帮助他们解决实际困难，提高整体工作水平。特别是在安全生产和意识形态领域，我们坚持预防为主、综合治理的原则，建立健全风险防控体系，确保各项工作稳步推进。

　　二、当好参谋助手支撑

　　（一）积极出谋划策

　　加强规范管理，就健全机关系列制度提出建议并获局领导肯定，牵头制定完善了《XX局机关财务制度》《XX局机关行政制度》等X项制度，进一步加强了财务管理、请销假、保密安全等管理。就发挥部门参谋助手作用提出建议，推动各专业科室加强XX预警预测等工作，截至9月底，共编印《XX》等30余期，形成了XX分析X期、调研……

　　为进一步提升机关管理水平，我们深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，结合实际工作需求，提出了多项改革建议，得到了局领导的高度认可。例如，在财务管理方面，我们引入了现代化信息技术手段，实现了财务数据的实时监控和动态分析，有效提高了资金使用效率；在请销假管理方面，我们简化了审批流程，减少了不必要的环节，提升了工作效率；在保密安全管理方面，我们加强了教育培训，提高了全员的安全意识和防范能力。同时，我们还积极发挥部门参谋助手的作用，协助各专业科室开展XX预警预测工作，为领导决策提供了科学依据。截至9月底，共编印各类工作报告30余期，形成了多份具有较高参考价值的XX分析和调研报告，为推动全局工作创新发展提供了有力支撑。

　　（二）深化调研分析

　　积极开展调研活动，深入基层一线了解实际情况，广泛听取意见和建议，为领导决策提供第一手资料。全年共组织各类调研活动X次，撰写调研报告X篇，为解决实际问题提供了重要参考。特别是在XX领域，我们通过实地走访、问卷调查、座谈交流等多种形式，深入了解基层单位和群众的需求，提出了多项切实可行的改进措施，得到了领导和群众的一致好评。

　　为了确保调研活动取得实效，我们始终坚持问题导向，围绕全局重点工作和群众关心的热点难点问题，精心设计调研方案，合理安排调研时间和地点，确保调研活动有的放矢。在调研过程中，我们注重与基层干部群众面对面交流，倾听他们的声音，了解他们的诉求，力求掌握最真实、最全面的情况。调研结束后，我们及时整理调研成果，形成高质量的调研报告，为领导决策提供了重要参考。特别是在XX领域，我们通过深入调研，发现了多个影响工作发展的瓶颈问题，并提出了针对性强、操作性强的解决方案，得到了领导的充分肯定。

　　（三）优化信息服务

　　加强信息收集、整理和发布工作，确保信息传递及时准确。全年共发布各类信息X条，其中重要信息X条，为各级领导和相关部门提供了及时有效的信息服务。特别是在XX领域，我们通过建立信息共享平台，实现了信息资源的有效整合和高效利用，大大提高了工作效率和服务质量。

　　为了提升信息工作的质量和水平，我们不断完善信息管理制度，明确信息采集、审核、发布的各个环节责任人，确保信息传递的及时性和准确性。同时，我们还加强了信息员队伍建设，定期开展业务培训，提高信息员的专业素质和工作能力。在信息内容方面，我们注重突出重点、抓住亮点，及时反映全局工作的新进展、新成效，为领导决策提供了重要参考。特别是在XX领域，我们通过建立信息共享平台，打破了信息孤岛现象，实现了跨部门、跨层级的信息互通互联，为提高工作效率和服务质量提供了有力保障。

　　三、加强作风建设

　　（一）强化思想政治教育

　　深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高党员干部的政治觉悟和理论素养。通过举办专题讲座、组织集中学习、开展主题党日活动等形式，引导广大党员干部坚定理想信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。全年共组织集中学习了x次，举办专题讲座X场，开展主题党日活动X次，取得了良好的效果。

　　为确保学习教育取得实效，我们始终坚持学以致用的原则，紧密结合实际工作需求，有针对性地选择学习内容，确保学习教育贴近实际、贴近工作、贴近群众。在学习过程中，我们注重创新形式，采取多样化的学习方式，如观看红色电影、参观革命遗址、邀请专家授课等，激发了广大党员干部的学习热情。特别是在党史学习教育活动中，我们通过重温党的光辉历程，缅怀革命先烈，进一步坚定了广大党员干部的理想信念，增强了责任感和使命感。

　　（二）加强党风廉政建设

　　严格落实党风廉政建设责任制，扎实开展反腐倡廉宣传教育活动，不断增强党员干部廉洁自律意识。全年共组织廉政教育活动X次，开展廉政谈话X人次，签订廉政承诺书X份，营造了风清气正的良好氛围。特别是在重点领域和关键环节，我们加大了监督检查力度，坚决查处违纪违法行为，确保党风廉政建设各项任务落到实处。

　　为确保党风廉政建设取得实效，我们不断完善监督机制，建立健全廉政风险防控体系，加强对重点领域和关键环节的监管，确保权力运行公开透明。在日常工作中，我们注重从小处着手，从细节抓起，严格规范党员干部的行为，防止小问题演变成大问题。特别是在重大节日和敏感时期，我们加大了监督检查力度，开展了专项检查和明察暗访，及时发现并纠正苗头性、倾向性问题，确保党风廉政建设各项工作扎实推进。

　　（三）提升服务水平

　　牢固树立服务意识，不断改进工作作风，努力为群众提供优质高效的服务。全年共办理群众来信来访X件，接待来访群众X人次，解决了X个实际问题，赢得了群众的好评。特别是在XX领域，我们通过优化办事流程、简化审批手续、推行网上办理等方式，大大提高了服务效率和质量，受到了群众的广泛赞誉。

　　为提升服务水平，我们不断优化服务环境，完善服务设施，提高服务质量。特别是在窗口服务方面，我们推行首问负责制、限时办结制、一次性告知制等制度，确保群众办事便捷高效。同时，我们还加强了服务人员的培训，提高他们的业务素质和服务水平，确保为群众提供更加优质的服务。特别是在XX领域，我们通过推行“互联网+政务服务”，实现了线上线下相结合的服务模式，大大方便了群众办事，提高了工作效率。

　　四、展望未来

　　201x年，我们在各方面取得了显著成绩，但也清醒认识到，工作中还存在一些不足之处。面对新形势、新任务、新挑战，我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕省委、市委的决策部署，坚定不移地推进全面深化改革，不断提升工作质量和水平，为实现全市经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。

　　展望未来，我们将继续发扬优良传统，保持昂扬斗志，以更加饱满的热情和更加务实的作风，投入到新的征程中去。我们将进一步加强理论学习，提高政治站位，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保各项工作始终沿着正确的方向前进。我们将继续深化改革创新，破解发展难题，推动各项工作取得新的突破。我们将始终坚持人民至上，不断改进工作作风，为群众提供优质高效的服务，努力创造更加美好的明天。

　　201x年是充满挑战和机遇的一年，也是我们不断进取、勇攀高峰的一年。我们将以更加坚定的信心、更加扎实的举措，迎接新的挑战，开创更加辉煌的未来。

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