X税务局坚决贯彻落实总局、省局工作部署,以网格化管理为抓手,坚决做到精细服务不放松、技术支持全方位、责任落实无死角,打好预约办税、征纳互动、优化服务组合拳。目前已申报汇缴XX万人,其中XX人补缴税款XX万元;XX万人退税XX万元。
一、精准问需、凝聚合力,统筹推进各级各类纳税人汇缴工作
(一)主动走访当地党政机关
坚持“跨前一步”主动服务的理念,积极与地方党委政府沟通,汇报个税汇缴相关工作安排,获取理解和支持。根据从财政部门取得全市机关事业单位底册,进行网格化管理责任分工,逐户与扣缴单位对接,将纳税人信息导入白名单,在党政机关工作人员中先行先试,积累经验,充分发现汇缴过程中的各种问题,为全面开展汇缴做好准备。
在具体操作中,X税务局成立了专项工作组,由局领导亲自带队,深入各党政机关,详细介绍个人所得税年度汇算清缴的政策背景、重要意义及具体操作流程。通过面对面的交流,不仅增强了各部门对个税汇缴工作的重视程度,也解决了实际操作中遇到的具体问题。例如,某区财政局在初次接触汇缴工作时,对相关政策和操作流程存在疑惑,经过税务人员的详细讲解和现场演示,该局迅速掌握了相关技能,并在后续工作中发挥了良好的示范作用。此外,X税务局还与地方党委政府建立了定期沟通机制,及时反馈工作进展,确保各项工作顺利推进。
(二)多渠道开展培训辅导
针对汇缴政策到软件操作各环节,对专家团队、税源管理、办税服务厅人员进行培训;对扣缴义务人采取小组上门点对点方式,讲解个税汇缴相关政策,现场演示手机APP、网......
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