自创文志愿服务活动开展以来，我局按照市创文办要求，持续抓好“志愿服务1小时行动”，现将本月工作开展情况总结如下。
一、持续抓好组织部署
市局领导班子坚持将“志愿服务1小时行动”作为践行十九大精神和市委八届四次全会精神的一个重要载体抓实抓好。局党组书记、局长张伟，局总统计师李华等班子成员组织局创文工作领导小组、各科室、局、中心负责人和各创文网格小组长召开专门会议进行细化部署，并对原工作方案再细化在优化，将原xx个小组裁撤整合为6大组，由6名班子领导成员分别负责一个大组，每组设副组长一名，构建起层层落实到位、责任到人头的工作体系。同时，要求强化工作纪律，每周每组必须开展巩固创文巡查督促整改等工作，并制作督查工作表，将巡查时间、巡查人员、存在问题、整改措施等一一细化列出，实行清单管理、打表考核，并将考核结果纳入全年目标考核运用管理。
二、持续抓好排查整改
全局干部职工按照新制定方案，常态化、全覆盖开展志愿服务和排查整改工作。先后于3日、11日、18日、25日组织志愿服务多深入xx社区xx社区桥南至工商银行路段、xx街右侧路段、宝珠街、xx丽景、汇通超市、xx路一段1号楼、3号楼等包保责任范围开展了拉网式卫生清理、交通劝导等工作。并针对志愿服务活动过程中发现的小广告、楼道杂物、卫生反弹等问题进行及时记录梳理后反馈社区和相关部门单位，推动联合治理，联合社区、城管等部门开展突击行动，已由专业人员将xx民居B区、xx苑小区内灭火器记录及时更新，车辆楼乱停放进行了劝离清理，将xx苑外墙陈旧广告进行了拆除即将更新换上，对小广告、车辆乱停放、公益广告更换、小区楼道杂物堆放、垃圾堆放、消防设施等进行了检查清理，累计出动干部职工50余人次，连续深入包保社区xx街道xx社区，xx民居……
三、深化学习教育，提升思想认识
为确保志愿服务活动的顺利推进，我局高度重视学习教育工作，积极组织全体干部职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于精神文明建设的重要论述。通过专题学习会、集中培训、个人自学等多种形式，进一步提高干部职工的思想政治觉悟和服务意识。我们邀请了相关专家来局进行专题讲座，解读国家政策法规，分享先进经验做法，帮助大家更好地理解和把握创建文明城市的重要意义和具体要求。同时，结合实际工作，组织干部职工参观了本地的文明示范点，实地感受文明城市的魅力，激发大家参与志愿服务的热情和责任感。
四、创新宣传方式，营造良好氛围
为了营造良好的社会氛围，我局不断创新宣传方式，广泛动员社会各界积极参与创文志愿服务活动。一方面，充分利用传统媒体和新媒体平台，通过电视、广播、报纸、网站、微信公众号等渠道，全方位、多层次地宣传创文工作的重要性、必要性和紧迫性。另一方面，策划了一系列丰富多彩的主题宣传活动，如“文明创建你我同行”、“共建美丽家园”等，吸引了广大市民的关注和支持。此外，还设立了志愿者服务站，在社区、商场、公园等人流量较大的地方发放宣传资料，解答群众疑问，引导更多的人加入到志愿服务队伍中来。通过这些举措，不仅提高了公众对创文工作的知晓率和参与度，也增强了市民的文明素质和社会公德意识。
五、加强沟通协调，形成工作合力
在创文志愿服务活动中，我局注重加强与各部门之间的沟通协调，努力形成工作合力。一是建立了联席会议制度，定期与相关部门召开协调会，共同研究解决工作中遇到的问题，确保各项任务有序推进。二是建立健全信息共享机制，及时互通有无，避免重复劳动或遗漏环节。三是积极争取上级部门的支持和指导，主动汇报工作进展，寻求政策倾斜和技术援助。四是密切联系基层单位，倾听一线声音，了解实际情况，根据需要调整工作重点和方法。通过以上措施，有效整合了各方资源，提升了工作效率和服务质量，为创文工作提供了坚强保障。
六、完善长效机制，巩固活动成果
为确保创文志愿服务活动取得实效，我局着眼于长远发展，不断完善长效机制。首先，制定了详细的考核评价办法，明确目标任务、责任分工、时间节点等内容，做到奖惩分明，激励先进，鞭策后进。其次，建立了常态化的监督检查机制，不定期对各责任区域进行明察暗访，发现问题立即整改，防止问题反弹。再次，鼓励群众监督举报不文明行为，设立热线电话和邮箱，方便市民反映情况，增强社会监督力度。最后，注重总结提炼经验教训，不断改进和完善工作模式，使创文志愿服务活动更加科学化、规范化、制度化。
七、强化党建引领，发挥模范作用
在创文志愿服务活动中，我局始终坚持党建引领，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。一是成立了党员先锋队，带头参加各类志愿服务活动，树立良好形象。二是开展主题党日活动，围绕创文主题设计内容丰富的活动项目，增强党员的责任感和使命感。三是建立党员联系群众制度，每位党员定点联系若干户居民，定期走访慰问，了解需求，解决问题。四是评选表彰优秀共产党员，弘扬正能量，激励广大党员干部以实际行动践行初心使命。通过上述措施，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力，为创文工作注入了强大动力。
八、总结经验，展望未来
回顾过去的工作，我局在创文志愿服务方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，如部分干部职工的认识还不够到位，个别地区的环境卫生仍需进一步改善等。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实市委市政府的各项决策部署，坚定不移地推进创文志愿服务活动向纵深发展。一是加大宣传教育力度，不断提高全社会对创文工作的重视程度；二是健全完善各项规章制度，确保各项工作有章可循、有序开展；三是加强队伍建设，培养一批高素质的专业人才；四是拓宽服务领域，探索更多有益于群众的新途径新方法；五是强化监督检查，严格兑现奖惩措施，确保活动效果长期保持。总之，我们要以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加有力的举措，为建设更高水平的文明城市作出新的更大贡献。
自创文志愿服务活动启动以来，我局始终牢记职责使命，勇于担当作为，精心组织谋划，扎实推进各项工作，取得了阶段性成效。今后，我们将继续发扬优良传统，不断开拓创新，努力开创创文志愿服务新局面，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。
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