202x年工作总结
（一）人民信访工作和人民建议征集工作
今年以来，在区委的坚强领导下，xx区委社会工作部深入学习党的重要会议精神，并结合上级工作要求，着力在建机制、搭平台、抓规范、求突破等方面持续发力，以更高质量服务保障全面深化改革，争创具有xx辨识度的社会工作品牌，为建设xx贡献社会工作力量。
1. 抓好源头治理
为有效预防和化解矛盾纠纷，xx区委社会工作部积极开展源头治理工作。通过细致排查，已识别出x个重点人员及x个重点群体，并逐一落实稳控责任，确保社会稳定。此外，推动了x个镇街信访工作联席会议机制实体化运行，累计排查矛盾隐患x件次，研究协调解决重要信访事项x起，部署督导敏感节点信访保障工作x次。这一系列措施旨在将矛盾化解在萌芽状态，减少信访事件的发生频率，提高基层治理效能。
2. 抓实清单闭环
在信访工作中，严格执行“四门四访”制度，即开门接访、上门走访、带案下访、回访群众，确保信访工作的透明度和公正性。今年以来，各级党政领导共约访接访下访回访群众x批x人次，形成了完整的信访处理闭环，有效提升了信访工作效率。通过这一机制，不仅增强了群众对政府的信任感，还促进了问题的及时解决，提高了群众满意度。
3. 开展积案攻坚
针对历史遗留的信访积案，xx区委社会工作部采取了专项攻坚行动。严格落实“一件信访积案、一名包案领导、一个工作专班、一套化解方案”的工作机制，确保每一件积案都有专人负责、有具体措施。今年来，已开展信访评理x件，成......
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