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某区税务局第一税务所工作亮点综合汇报材料

2025-04-04 华博范文网

  XX市XX区税务局第一税务所共有10个办税服务厅,包括8个综合性办税服务厅、1个专业化办税服务厅和1个无人办税服务厅。自挂牌运作以来,该所采取了“五机制+五模式”的工作策略,确保了机制的有效落实、模式的持续优化以及统筹运作的顺畅进行。

  亮点一:“月度巡查”机制旨在解决XX区办税服务点数量众多且分布较广、各办税服务点间存在服务差异的问题。为了进一步强化办税厅的标准化、规范化管理,确保专项及日常工作的精准实施,XX市XX区税务局第一税务所建立了领导巡查、交叉互查及后续反馈的巡查制度,以此切实加强办税服务点的管理及服务点间的交流学习,优化办税服务厅的管理方式,营造出一个文明规范、便捷高效的办税环境。

  亮点二:“四层次”培训机制,旨在通过四个层次的不同方法对相关人员进行全面培训。首先,在全面学方面,安排专人负责收集和整理政策指引、培训课件等资料,并将其打包分发给所有办税服务厅的工作人员,确保每一位员工都能获得最新的政策信息。此外,还邀请业务骨干担任讲师,组织专题培训,要求所有办税服务厅的工作人员参与,以实现全员覆盖的学习目标。

  其次,在重点学方面,各办税服务厅的负责人将接受二次培训,重点学习相关政策。在此过程中,讲师将对关键政策进行详细解读,同时鼓励负责人分享日常工作中遇到的实际问题,通过讨论和答疑的方式加深理解。这种做法不仅提高了培训的针对性,也促进了经验的交流与共享。

  再次,在有针对性学方面,要求各办税服务厅利用工作之余的时间,针对实际操作中遇到的政策法规疑点、难点和易错点进行深入研究。这......

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