为深入贯彻党中央、国务院决策部署,确保减税降费政策措施落地生根,促进经济社会持续健康发展,区局纪检组对减税降费工作开展了全面监督检查,汇报如下:
一、自我监督情况
组织业务学习
纪检组利用本局春训、市局纪检组开展的业务学习、纪检组工作会议的机会,专门对减税降费相关政策进行全面、系统的学习,以适应当前工作需要。通过集中学习与自学相结合的方式,纪检组成员不仅掌握了最新的税收政策法规,还深入了解了党中央、国务院关于减税降费的重要指示精神,特别是习近平新时代中国特色社会主义思想中关于经济发展的指导原则。此外,纪检组还邀请了市局业务专家进行专题讲座,进一步提升了全体成员的业务水平和监督能力,确保在实际工作中能够准确把握政策方向,有效履行监督职责。
2. 召开专门会议
纪检组先后召开三次会议,研究安排减税降费监督检查工作,并成立由一名副组长负责,全组人员全力配合的监督检查组,并就具体分工和督导内容进行确认。在第一次会议上,纪检组组长强调了减税降费工作的重要性,要求全体成员提高政治站位,充分认识到减税降费不仅是优化营商环境、激发市场活力的重要举措,更是党中央、国务院的重大决策部署,必须不折不扣地贯彻落实。第二次会议主要讨论了监督检查的具体方法和步骤,明确了各科室所的责任分工,确保监督检查工作有序开展。第三次会议则是在监督检查工作初步完成后,对发现的问题进行了汇总分析,并制定了详细的整改方案,确保问题得到有效解决。
3. 制定检查方案
依据《国家税务总局关于深入贯彻落实减税降费政策措施的通知》(税总发〔201x〕13号)、《国家税务总局xx省税务局关于印发<减税降费落实情况专项执法督察工作方案>的通知》《xx市减税降费纳税服务工作实施方案》《国家税务总局xx市税务局全面开展减税降费政策宣传辅导方案》的工作要求,监督检查各科室所减税降费工作落实情况,制定《中共xx市xx区税务局纪检组关于对减税降费落实情况开展全面监督的通知》,对减税降费工作进行全面监督检查,确保党中央、国务院减税降费决策部署得到最严格的贯彻落实。该通知详细列出了监督检查的重点内容,包括政策宣传、纳税服务、执法规范等方面,并明确了监督检查的时间节点和具体要求,确保各项工作有序推进。
4. 开展专项检查
1)阶段性安排督导检查计划,明确时间表、路线图,定期听取职能部门汇报,并对工作反映存在的问题提出监察建议,及时明确和制定整改措施。纪检组根据监督检查方案,制定了详细的督导检查计划,分阶段、分步骤地推进监督检查工作。每季度初,纪检组都会召开一次督导检查工作会议,听取各科室所的工作汇报,了解减税降费政策落实情况,并针对存在的问题提出监察建议。对于发现的问题,纪检组会立即督促相关科室所制定整改措施,确保问题及时整改到位。同时,纪检组还会定期组织“回头看”,对整改情况进行跟踪检查,确保问题不再反弹。
2)明查暗访相结合进行调研。一方面,按照上级局减税降费政策落实工作的各项要求,抽调业务骨干组成督导小组,抽查各科所的具体落实情况,是否达到工作预期。另一方面,随时随机抽取基层部门进行暗访,征求纳税人意见,查线索,摸实情,客观评价基层工作质效。纪检组成立了多个督导小组,每个小组由业务骨干组成,分别负责不同的检查任务。督导小组采取明查和暗访相结合的方式,既到各科室所进行现场检查,又随机抽取基层部门进行暗访。通过明查,纪检组详细了解了各科室所减税降费政策的落实情况,包括政策宣传、纳税服务、执法规范等方面;通过暗访,纪检组广泛征求了纳税人的意见和建议,查实了一些潜在的问题线索,为后续的监督检查提供了有力支持。纪检组还通过问卷调查、座谈会等方式,广泛收集社会各界的意见和建议,确保监督检查工作更加全面、深入。
3)实地走访。通过走访税务所、走访企业、走访办税大厅等形式对减税降费政策的落实情况进行全面了解。纪检组成员多次深入一线,实地走访了多个税务所、企业和办税大厅,详细了解减税降费政策的落实情况。在走访过程中,纪检组成员与基层工作人员进行了面对面的交流,了解他们在政策执行过程中遇到的实际困难和问题,并给予了具体的指导和帮助。同时,纪检组还积极听取纳税人的意见和建议,了解他们对减税降费政策的感受和期望,为下一步改进工作提供了重要参考。通过实地走访,纪检组不仅掌握了第一手资料,还增强了与基层工作人员和纳税人的沟通联系,为推动减税降费政策的有效落实奠定了坚实基础。
二、监督检查的主要成效
政策宣传覆盖面广,效果显著
通过多渠道、多层次的政策宣传,全区税务系统上下对减税降费政策有了更加深刻的理解和认识。区局利用官方网站、微信公众号、宣传栏等多种形式,广泛宣传减税降费政策的重要意义和具体内容,确保每一位税务干部都能熟练掌握政策要点。同时,区局还组织了多场政策宣讲会,邀请专家学者和业务骨干进行专题讲解,进一步提高了税务干部的政策理解和执行能力。在政策宣传的过程中,区局注重与纳税人的互动交流,通过举办纳税人学堂、开展政策咨询服务等方式,解答纳税人在政策执行过程中遇到的各种疑问,增强了纳税人的政策认同感和获得感。
2. 纳税服务更加优质高效
区局严格按照上级局的要求,不断优化纳税服务,努力提升纳税人的满意度。一是简化办税流程,压缩办税时间。区局大力推进“互联网+税务”建设,实现了多项涉税业务的网上办理,大大减少了纳税人的办税时间和成本。二是加强纳税辅导,提供个性化服务。区局设立了纳税服务热线,配备了专业的纳税服务团队,为纳税人提供一对一的政策咨询和业务指导,帮助纳税人更好地享受减税降费政策红利。三是强化内部管理,提升服务质量。区局定期开展纳税服务满意度调查,及时发现和解决纳税人在办税过程中遇到的问题,不断提升纳税服务质量和效率。
3. 执法行为更加规范透明
区局严格遵守法律法规,依法依规开展税收征管工作,确保减税降费政策落到实处。一是加强执法培训,提高执法水平。区局定期组织执法人员参加业务培训,学习最新的税收法律法规和政策文件,不断提高执法人员的业务能力和法律素养。二是规范执法程序,保障纳税人权益。区局严格按照法定程序开展税收征管工作,确保每一项执法行为都有据可依、有章可循。三是加大执法监督力度,防止执法不公。区局成立了执法监督小组,对执法行为进行全程监督,及时纠正执法过程中的不规范行为,确保执法公平公正。
三、存在的问题及改进建议
尽管区局在减税降费工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足,需要进一步改进和完善。一是部分税务干部对减税降费政策的理解还不够深入,执行过程中存在偏差。二是纳税服务的精准度和针对性还有待提高,部分纳税人的个性化需求未能得到有效满足。三是执法行为的规范化程度还需进一步加强,个别执法人员的业务能力和服务意识有待提升。
针对上述问题,区局将采取以下措施进行改进:一是加强政策学习,提高税务干部的政策理解能力。区局将继续组织多种形式的政策学习活动,邀请专家学者进行专题讲座,帮助税务干部全面准确地掌握减税降费政策,确保在执行过程中不走样、不变形。二是优化纳税服务,提升纳税人的满意度。区局将进一步完善纳税服务体系,加强对纳税人的个性化服务,切实解决纳税人在办税过程中遇到的实际问题,提升纳税服务的质量和效率。三是强化执法监督,确保执法行为的规范化。区局将进一步加强执法监督,建立健全执法监督机制,加大对执法行为的监督检查力度,确保每一项执法行为都符合法律法规的要求,维护纳税人的合法权益。
总之,区局将坚定不移地贯彻落实党中央、国务院关于减税降费的决策部署,严格按照上级局的要求,扎实推进减税降费工作,为促进经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。
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