强化协调 尽职尽责 xx 区局扎实推进社保费职能划转工作
为进一步深化税收征管体制改革,稳步推进社保费和非税收入征管职责划转工作,区局高度重视,全局上下协调一致,主动作为,多管齐下,打好提前量,争取主动权,落实落细职责划转工作。
一、明确职责分工
一是高度重视,提高认识。区局局长和主管局长首先提请区管委会召集相关部门,召开了动员大会,对改革工作进行了全面部署。区局内部也组织涉及划转业务的股室及分局人员,召开了专题会议,再次明确划转改革是一项严肃的政治任务,强调各部门人员要充分认识到开展这项工作的重要意义。同时对社保非税主管股室负责人提出要求,要多调研、多取数据,对接下来的社保费征管职责划转要做好各项准备工作。
二是夯实人员力量。将社保费和非税收入征管职责划转工作纳入区局机构改革总体部署之中,在成立社保非税股室之时,就选派精兵强将,区局共为股室配备4名干部,平均年龄在32岁,正是区局业务骨干。同时在管理、征收等具体执行部门中明确承接联系人,每个分局一位副局长兼职社保费及非税相关业务的对接,明确任务要求,压实工作责任,确保工作稳步有序推进。成立社保费征管职责划转工作协调小组,由主管局长任组长、社保非税股股长、征收管理股股长、第一分局分局长担任副组长,其他分局、所副职任成员。主要负责确定本局社保费征管职责划转工作,解决征管职责划转中的重大问题,组织协调相关部门及成员单位职责分工。
二、摸清梳理底数
一是主动联络沟通,强化摸底调查。主动与区人社局联系沟通,并邀请区管委会等部门共同参加全省社会保险费和非税收入征管职责划转工作动员部署视频会议,积极主动地争取各有关部门对职责划转工作的支持和配合。通过多次座谈交流,区局与区人社局、财政局、医保局等相关部门建立了良好的沟通机制,明确了各自的工作职责和协作方式,确保信息畅通、资源共享。同时,区局还通过走访企业和社区,广泛听取各方意见和建议,了解实际需求和困难,为后续工作的顺利推进奠定了坚实的基础。
二是全面梳理数据,确保信息准确。区局组织专门力量,对全区社保费和非税收入的历史数据进行全面梳理和核对,确保数据的真实性和准确性。通过与区人社局、财政局等部门的数据比对,发现并纠正了部分历史遗留问题,如缴费基数不一致、缴费比例不统一等,为后续的征管工作提供了可靠的数据支持。此外,区局还利用信息化手段,建立和完善了社保费和非税收入的数据库,实现了数据的动态管理和实时更新,提高了工作效率和管理水平。
三、加强培训指导,提升业务能力
一是精心组织培训,提高全员素质。为了确保社保费和非税收入征管职责划转工作的顺利进行,区局制定了详细的培训计划,组织开展了多层次、多形式的业务培训。针对不同岗位和职责,分别举办了专题讲座、业务研讨会和实操演练等活动,邀请了省税务局和市税务局的专家进行现场授课,讲解政策法规、操作流程和注意事项。通过系统化的培训,区局干部职工的业务水平得到了显著提升,为后续工作的开展打下了坚实的基础。
二是强化实战演练,提升应急能力。为了检验培训效果,区局组织了一次社保费和非税收入征管职责划转的实战演练,模拟了各种可能出现的复杂情况,如系统故障、数据异常、缴费争议等。通过演练,区局干部职工熟悉了应急预案和处置流程,增强了应对突发事件的能力。演练结束后,区局还组织了总结会,对演练过程中发现的问题进行了深入分析,提出了改进措施,进一步完善了应急预案,确保在实际工作中能够从容应对各种突发情况。
四、优化服务流程,提升群众满意度
一是简化办事程序,提高服务效率。区局以群众满意为目标,不断优化社保费和非税收入的征缴流程,简化办事程序,减少审批环节,缩短办理时间。通过推行“一窗式”服务,实现了社保费和非税收入的集中办理,方便了企业和群众。同时,区局还开通了网上申报和缴费渠道,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”,大大提高了服务效率和群众满意度。
二是加强宣传引导,提高政策知晓率。为了确保社保费和非税收入征管职责划转工作的顺利推进,区局加大了宣传力度,通过多种渠道向企业和群众普及相关政策法规和操作流程。区局在官方网站、微信公众号、政务服务平台等平台上发布了详细的办事指南和常见问题解答,方便群众查询和咨询。此外,区局还组织了多场政策宣讲会和业务培训班,邀请了专家和业务骨干进行现场讲解,解答企业和群众的疑问,提高了政策的知晓率和透明度。
五、强化监督检查,确保工作落实
一是建立健全监督机制,确保责任落实。为了确保社保费和非税收入征管职责划转工作的顺利推进,区局建立健全了监督检查机制,成立了专项督查组,定期对各分局和股室的工作情况进行检查和评估。通过查阅资料、实地走访、听取汇报等方式,全面了解各项工作进展情况,及时发现和纠正存在的问题,确保各项任务落到实处。同时,区局还设立了举报投诉电话和邮箱,鼓励企业和群众对工作中的不规范行为进行监督和举报,进一步增强了工作的透明度和公信力。
二是严格考核评价,奖惩分明。为了调动干部职工的积极性和主动性,区局制定了严格的考核评价制度,将社保费和非税收入征管职责划转工作纳入年度绩效考核范围,明确了考核标准和奖惩措施。对于工作表现突出、成绩显著的单位和个人,区局给予了表彰和奖励;对于工作不力、推诿扯皮的单位和个人,区局进行了通报批评和问责处理,确保了工作的高效推进和圆满完成。
六、总结经验,展望未来
经过一段时间的努力,xx 区局在社保费和非税收入征管职责划转工作中取得了显著成效,积累了宝贵的经验。一是领导重视,高位推动。区局主要领导亲自抓、负总责,各部门密切配合,形成了强大的工作合力。二是协调联动,形成合力。区局与区人社局、财政局、医保局等相关部门建立了良好的沟通机制,实现了信息共享、资源互补,确保了工作的顺利推进。三是强化培训,提升能力。区局通过多层次、多形式的业务培训,提高了干部职工的业务水平和综合素质,为工作的顺利开展提供了有力保障。四是优化服务,提升满意度。区局以群众满意为目标,不断优化服务流程,简化办事程序,提高了服务效率和群众满意度。
展望未来,xx 区局将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,进一步深化税收征管体制改革,不断提升社保费和非税收入征管工作的质量和水平,为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。区局将进一步加强与相关部门的沟通协作,建立健全长效机制,确保社保费和非税收入征管职责划转工作常态化、规范化、科学化。同时,区局还将继续加大对干部职工的培训力度,不断提升业务能力和综合素质,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的服务。我们相信,在区委区政府的坚强领导下,在社会各界的大力支持下,xx 区局一定能够圆满完成社保费和非税收入征管职责划转工作,为建设和谐美丽的新时代中国特色社会主义示范区作出更大的贡献。
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