国家税务总局xx市税务局：
根据《国家税务总局xx省税务局办公室关于开展减税政策和“放管服”改革措施落实情况自查工作》（x税督查〔201x〕x号）文件精神，我局高度重视，认真开展了减税政策和“放管服”改革措施落实情况自查工作。现将自查情况报告如下：
一、自查情况
（一）税收优惠政策落实情况
我局认真贯彻落实国家税收优惠政策，对每一项优惠政策都进行了广泛的宣传，使广大纳税人熟悉知晓，应享尽享。积极宣传落实小型微利企业所得税优惠、固定资产一次性税前扣除、委托境外研究开发费用税前加计扣除、创业投资企业和天使投资个人有关税收、企业职工教育经费税前扣除、延长高新技术企业和科技型中小企业亏损结转年限、物流企业大宗商品仓储设施用地城镇土地使用税减半征收、企事业单位改制重组契税优惠、企业改制重组有关土地增值税、营业账簿减免印花税、科技企业孵化器和国家大学科技园税收优惠等各项税收优惠政策，切实降低了企业生产经营成本，用税收服务力促企业发展。截至9月25日，我县有x户小微企业，盈利x户，减免所得税x万元；没有企业申请固定资产一次性税前扣除、委托境外研究开发费用税前加计扣除、创业投资企业和天使投资个人有关税收、企业职工教育经费税前扣除、延长高新技术企业和科技型中小企业亏损结转年限、物流企业大宗商品仓储设施用地城镇土地使用税减半征收、企事业单位改制重组契税优惠、企业改制重组有关土地增值税、营业账簿减免印花税、科技企业孵化器和国家大学科技园税收优惠等税收减免。
（二）个税改革“十一”开始实施的政策准备工作情况
按照上级工作部署，我局积极推进个税改革工作。成立了个税改革领导小组，负责指挥个税改革工作。目前，过渡期政策宣传辅导、扣缴客户端推广运用、信息系统部署及运维和安全防护、舆情监控及应急机制等各项工作正有序开展。一是加强政策宣传培训，通过举办专题培训班、制作发放宣传资料、利用办税服务厅电子显示屏等多种方式，确保纳税人和扣缴义务人全面了解新政策。二是优化纳税服务，设立个税改革咨询专窗，提供“一对一”辅导，帮助纳税人解决实际问题。三是强化技术支持，确保扣缴客户端稳定运行，及时解决系统故障，保障数据传输安全。四是建立舆情监控机制，密切关注社会舆论动态，及时回应纳税人关切，确保改革平稳推进。
二、存在的问题与困难
在自查过程中，我们也发现了一些问题和困难，主要表现在以下几个方面：
（一）部分纳税人对税收优惠政策理解不够深入
尽管我们通过多种渠道进行了广泛宣传，但仍有部分纳税人对税收优惠政策的具体条款理解不够深入，导致未能充分享受政策红利。例如，一些小微企业对小型微利企业的标准把握不准，对固定资产一次性税前扣除的具体操作流程不熟悉，影响了政策的落实效果。
（二）信息化建设仍需加强
随着税收优惠政策的不断出台，对税务系统的信息化水平提出了更高要求。当前，我局的信息系统在数据处理能力、系统稳定性等方面还存在不足，尤其是在高峰期，系统响应速度较慢，影响了纳税人的办税体验。此外，部分基层税务人员对新系统的操作还不够熟练，需要进一步加强培训。
（三）专业人才短缺
税收优惠政策的落实和个税改革的推进，对税务人员的专业素质提出了更高要求。然而，我局在专业人才储备方面还存在不足，特别是在税收政策解读、风险防控等方面的专业人才较为紧缺，影响了工作的高效开展。
三、下一步工作计划
针对自查中发现的问题和困难，我局将进一步采取有效措施，确保减税政策和“放管服”改革措施落到实处，具体措施如下：
（一）加大政策宣传力度
继续通过多种渠道加大对税收优惠政策的宣传力度，特别是针对小微企业、高新技术企业等重点群体，开展更加精准的政策宣讲活动。同时，加强对税务人员的培训，提高其政策解读能力，确保纳税人能够准确理解和充分享受政策红利。
（二）优化纳税服务
进一步优化纳税服务，简化办税流程，减少纳税人办税时间。加强办税服务厅的硬件设施建设，提升办税环境。建立健全纳税人诉求快速响应机制，及时解决纳税人在办税过程中遇到的问题，提高纳税人的满意度。
（三）强化信息化建设
加大对信息化建设的投入，提升税务系统的数据处理能力和系统稳定性。加快新系统的推广应用，加强对基层税务人员的培训，确保其能够熟练掌握新系统的操作。同时，建立完善的数据安全保障机制，确保纳税人信息安全。
（四）加强专业人才培养
加大对专业人才的培养力度，特别是要加强税收政策解读、风险防控等方面的人才队伍建设。通过内部培训、外部引进等多种方式，不断提升税务人员的专业素质，为税收优惠政策的落实和个税改革的推进提供有力的人才支持。
总之，在今后的工作中，我局将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚决落实党中央、国务院关于减税降费和“放管服”改革的决策部署，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，推动各项工作取得新的更大成效，为促进地方经济社会发展作出新的更大贡献。
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