201x年一季度以来，xx食药工商所认真学习了习近平总书记十九大精神，践行了县局关于干部作风整顿年活动的内涵，在全所开展了党员、干部、职工作风纪律整顿活动。通过作风纪律整顿，同志们端正了工作态度，改善了工作作风，提高了工作效率，形成了干部职工齐联动，上下一心争创先的良好氛围，打造了“服务市场监管、创新市场监管”的良好开端。
一、加强学习提升，促进观念转变
由于年初食药工商系统机构改革的大调整，一部分同志抱着“等待、观望、松懈”的思想，缺少主动工作的动力，工作中心不在焉，适应不了新的工作岗位和要求。针对人心浮躁的严峻情况，xx食药工商所以县局开展干部作风整顿年活动为契机，全体同志深入学习了十九大精神和习近平总书记系列讲话，端正态度，解放思想，实现了思想观念的转变。一是统一思想，提高认识。xx所组织干部、职工集中学习，每周召开一次干部作风整顿会；认真学习了十九大、习近平系列讲话、中央八项规定和省市县关于干部作风整顿的相关文件，牢固树立了政治意识、大局意识和服务意识。二是结合实际，抓好学习教育。把理论学习和工作实践结合起来，在工作中学习，在学习中工作，在工作中运用和学习食药工商系统的相关法律法规，深化知识储备，技能学习，使所有同志保持良好的精神状态和勤奋的学习态度，确保与履职相适宜的学识和能力水平。三是创新学习方式，丰富学习内涵。把诫勉谈话和座谈讨论结合起来，以理论学习促进观念转变和思想提高；在单独诫勉谈话中，xx所长对全所同志既开诚布公，又鼓励打气，既是所长对同志们的殷切希望，又是同志对所长的敞开心扉；在座谈会上，大家畅所欲言，既红红脸，又出出汗。把开展学习园地和开展专题学习会相结合，既生动活泼，又全面深刻；一季度以来共召开专题学习会6次，撰写心得体会6篇，个人剖析材料6篇，开辟了2期学习园地。
二、加强作风建设，提升服务能力
在作风纪律整顿的基础上，xx食药工商所进一步加强了作风建设，着力提升服务能力，为人民群众提供更加优质的服务。一是强化责任意识，明确岗位职责。通过明确每位同志的岗位职责，增强责任感和使命感，确保每项工作都有人负责，有人落实。二是优化服务流程，提高服务效率。对现有的服务流程进行了全面梳理，简化不必要的环节，优化服务程序，缩短办事时间，让群众少跑腿、好办事。三是建立监督机制，确保服务质量。设立了意见箱和投诉电话，广泛听取群众的意见和建议，及时整改存在的问题，不断提升服务质量和水平。四是开展满意度调查，了解群众需求。定期开展服务对象满意度调查，了解群众对服务的评价和需求，不断改进工作方法和服务方式，提高群众的满意度和获得感。
三、强化监管职能，维护市场秩序
作为市场监管的重要部门，xx食药工商所在作风纪律整顿的同时，进一步强化了监管职能，致力于维护良好的市场秩序。一是加大执法力度，严查违法行为。针对食品、药品、工商领域的违法违规行为，加大了执法检查力度，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假广告宣传等违法行为，净化市场环境。二是推进诚信建设，营造公平竞争。积极推动市场主体诚信体系建设，建立健全企业信用信息公示制度，加大对失信企业的惩戒力度，营造公平竞争的市场环境。三是加强风险防控，保障公共安全。建立了食品安全风险监测预警机制，定期开展食品药品安全风险评估，及时发现和消除安全隐患，保障人民群众的生命健康安全。四是开展专项整治，解决突出问题。针对市场中存在的热点难点问题，如食品安全、药品安全等，开展了专项治理行动，有效解决了群众反映强烈的突出问题，增强了人民群众的安全感和幸福感。
四、深化改革创新，推动事业发展
面对新时代的新任务新要求，xx食药工商所坚持改革创新，不断探索市场监管的新路径新方法，推动事业持续健康发展。一是推进智慧监管，提升科技含量。积极探索“互联网+市场监管”模式，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，实现市场监管的智能化、精准化。二是完善法规制度，规范执法行为。根据国家法律法规的变化和市场发展的需要，不断完善本所的规章制度，规范执法行为，确保依法行政。三是加强队伍建设，提高综合素质。通过定期培训、业务交流等方式，不断提高干部职工的专业技能和服务水平，打造一支高素质的市场监管队伍。四是拓展服务领域，满足多元需求。积极适应经济社会发展的新形势新变化，不断拓展服务领域，满足不同群体的多元化需求，为经济社会发展提供有力支持。
总之，201x年一季度以来，xx食药工商所在县局的领导下，认真贯彻学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实了干部作风整顿年的各项要求，通过加强学习提升、作风建设、监管职能和改革创新，取得了显著成效。全体同志将以更加饱满的热情、更加务实的作风，继续努力工作，为实现市场监管事业的新跨越作出更大的贡献。
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