以“三微”促“三情”打造“微善心 大温情”民政品牌
近年来，XX镇坚持“民政为民、民政爱民”的理念，以满足困难群众多元化需求为导向，聚焦困难群众急难愁盼，主动破瓶颈、优服务、创品牌、解民困，以“三微”促“三情”全力推动“微善心 大温情”民政品牌创建，构建了救助面更广、兜底更有力的多维度社会救助新生态。
一、打造“微阵地”，兜牢民生“有温情”
（一）打造“暖留中心”。为精准聚焦儿童、妇女、老年人的需求，高标准打造XX处“暖留中心”，从服务设施建设、服务活动开展、活动效果落地等方面不断提升群众品质生活，做到有人帮、有关爱、有场所、有增收、有安全保障。XX庄“暖留中心”举办“升学礼”经验做法在被《XX日报》报道。XX庄“暖留中心”将传统文化与留守人员关爱活动融合的经验做法在全市推广。
（二）打造“幸福食堂”。坚持把“幸福食堂”建设作为一项重要的民生工程，全镇建成XX处“幸福食堂”，可为XX名困难老年人免费提供午餐，让老人们在家门口就能吃上“暖心餐”。同时，定期组织青年志愿者到“幸福食堂”开展免费义诊、演出等活动，绘就了一幅“老有所养、老有所依”的幸福画卷。202x年以来，依托“幸福食堂”开展各类服务活动XX次，参与志愿者XX余人，服务困难群众XX余人次。
（三）打造“帮扶车间”。聚焦提升低收入者可持续发展能力和内生动力，依托运泽谷丰“共富工坊”、水运锦丰“共富工坊”，建成XX处“共富型”大救助发展型帮扶就业车间，不断拓宽困难群众就近就业、稳定增收新路径，实现群众“家门口”就业。这些帮扶车间不仅解决了困难群众的就业问题，还通过技能培训提升了他们的劳动技能，增强了自我发展的能力。202x年，XX镇共培训困难群众XX人次，帮助XX名困难群众实现了稳定就业，人均月收入增加XX元，有效缓解了他们的经济压力，提高了生活质量。
二、实施“微行动”，温暖民心“有温度”
（一）开展“微心愿”认领活动。为了更好地解决困难群众的实际需求，XX镇创新开展了“微心愿”认领活动。通过社区走访、电话调查等方式，收集困难群众的“微心愿”，并将其发布在“微心愿”平台上，动员社会各界爱心人士和企业积极参与认领。202x年，共征集到“微心愿”XX个，成功认领并实现XX个，受益群众达XX人。这些“微心愿”的实现，不仅解决了困难群众的实际困难，还让他们感受到了社会的温暖和关怀，增强了他们面对生活的信心和勇气。
（二）实施“微关爱”计划。针对孤寡老人、留守儿童、残疾人等特殊群体，XX镇实施了“微关爱”计划，通过定期走访、心理疏导、健康检查等方式，为他们提供全方位的关爱和服务。202x年，共走访特殊群体家庭XX户，开展心理疏导XX次，健康检查XX次，帮助XX名特殊群体成员解决了实际问题。此外，XX镇还建立了特殊群体档案，实行一人一档，动态管理，确保关爱服务的持续性和有效性。通过这些举措，XX镇切实提升了特殊群体的生活质量，让他们感受到了社会的温暖和关怀。
（三）推进“微改造”工程。为改善困难群众的居住环境，XX镇积极推进“微改造”工程，对困难群众的住房进行必要的修缮和改造。202x年，共完成XX户困难群众的住房改造，包括屋顶修缮、墙面粉刷、电路改造等，有效改善了他们的居住条件。此外，XX镇还为部分困难群众安装了安全防护设施，如烟雾报警器、防盗门等，提高了他们的安全感。通过“微改造”工程，XX镇不仅解决了困难群众的实际问题，还提升了整个社区的环境面貌，增强了居民的幸福感和满意度。
三、强化“微治理”，凝聚合力“有力度”
（一）建立“微网格”体系。为了更好地服务困难群众，XX镇建立了“微网格”体系，将全镇划分为XX个网格，每个网格配备一名网格员，负责网格内的日常管理和协调工作。网格员通过定期走访、电话联系等方式，及时了解网格内困难群众的需求和困难，并协调相关部门和单位提供帮助。202x年，共收集到困难群众反映的问题XX件，已解决XX件，满意率达98%以上。通过“微网格”体系，XX镇实现了困难群众需求的快速响应和高效解决，提升了服务质量和效率。
（二）组建“微团队”队伍。为了提高服务困难群众的能力和水平，XX镇组建了一支由党员干部、社区工作者、志愿者等组成的“微团队”队伍。这支队伍定期开展政策宣传、法律咨询、心理辅导等活动，帮助困难群众了解相关政策，解决实际问题。202x年，共开展各类活动XX次，参与群众XX人次，收到了良好的社会反响。通过“微团队”队伍的建设，XX镇不仅提高了服务困难群众的专业化水平，还增强了党员干部的责任感和使命感，形成了良好的示范效应。
（三）搭建“微平台”桥梁。为了更好地连接政府、社会和困难群众，XX镇搭建了“微平台”桥梁，利用互联网技术，建立了线上服务平台。该平台集政策宣传、需求发布、资源对接、反馈评价等功能于一体，方便困难群众随时了解政策信息，发布需求，寻求帮助。202x年，共有XX名困难群众通过平台发布了需求，XX个需求得到了及时响应和解决。通过“微平台”桥梁的搭建，XX镇实现了政府与社会、困难群众之间的有效沟通和互动，提升了服务的精准度和覆盖面。
四、总结经验，展望未来
近年来，XX镇通过“三微”促“三情”活动，取得了显著成效，不仅解决了困难群众的实际问题，还提升了他们的生活质量和幸福感。这些成绩的取得，离不开各级领导的高度重视，离不开广大党员干部的辛勤付出，更离不开社会各界的大力支持。下一步，XX镇将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断创新工作思路和方法，进一步完善“三微”促“三情”工作机制，努力打造更多惠及困难群众的品牌项目，为建设和谐美丽的新XX贡献力量。
（作者：XX镇人民政府）
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