今年以来，xx区税务局全面落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，以开展“我为纳税人办实事”活动为契机，转变工作理念、创新服务模式、强化信息管税，通过打造10分钟发票领用圈、建立动态信息共享机制、开展发票专项整治，持续提升专业市场税收征管服务质效。
一、践行纳税服务初心，定点立靶提供精细服务
一是打造“10分钟发票领用圈”，终端布局更加完善。为有效满足市场业户发票领用需求，提升办税便利度，区局通过问卷调查、走访问需，对辖区内的x个专业市场、近x万余户纳税人进行了全面摸底调查，完善了专业市场的基础数据信息，为市场治理、品质提升、优化服务奠定了坚实的信息基础。通过对采集到的x份有效问卷，从行业大类、地域分布等角度进行自助开票设备布局、应用频率、功能实现等五个维度的需求分析，根据分析结果和市场地理分布，对原有的x台发票自助设备进行了优化布局，最终形成了围绕xx服装圈、xx片区和xx路沿线三个市场密集区的“10分钟发票领用圈”，实现了x个专业市场的全覆盖，使纳税人发票领用更加精准便利。
二是实施“无感式”过渡，定制服务更加个性。针对市场内部分业户没有电脑、不会操作等问题，区局与市场管理方达成一致，利用市场原有的人员、设备、线路等条件，因地制宜、因时制宜地将各大专业市场的管理服务点转变为自主开票服务点，在进一步规范发票管理的同时，实现了纳税人发票领用的“无感式”过渡。通过这种方式，不仅解决了部分业户的实际困难，还提高了整体服务效率，赢得了广大纳税人的普遍好评。
三是提供“一站式”办税，市场服务更加多元。借力区委区政府的“市场提升”工程，区局持续创新和完善对市场业户的服务方式和内容，将纳税服务前台延伸至市场和园区，让厅办业务走进“千家万企”，实现市场纳税人足不出户享受“一站式”办税的便捷。期间，区局先后联合区行政审批局和区市场监督管理局，在xx汽配城成立了“中小企业服务中心”，配备了自助开票机，由服务中心工作人员协助纳税人自主开票，并提供税务咨询、办税辅导、政策解读等一系列服务，极大地提升了纳税人的满意度和获得感。
二、推进信息化建设，提升税收征管效能
一是建立动态信息共享机制，实现精准监管。区局充分利用大数据技术，建立了与市场监管、公安、银行等部门的信息共享平台，实现了跨部门的数据互联互通。通过动态监测和实时分析，及时发现和处理涉税风险，提高了税收征管的精准性和时效性。例如，通过对增值税发票数据的实时监控，区局成功查处了多起虚开发票案件，有效维护了税收秩序。
二是开展发票专项整治，净化市场环境。为打击发票违法行为，区局组织开展了发票专项整治行动，重点查处虚开发票、非法代开发票等违法行为。通过加强宣传、严格执法、强化协作，形成了强大的震慑效应。据统计，自专项整治行动开展以来，共查处各类发票违法案件x起，涉案金额达x亿元，有力维护了公平竞争的市场环境，增强了纳税人的法律意识和诚信意识。
三是推广电子发票，提高办税效率。为响应国家关于推广电子发票的号召，区局积极引导纳税人使用电子发票，简化办税流程，降低办税成本。通过举办培训班、发放宣传资料、上门辅导等多种方式，帮助纳税人了解和掌握电子发票的使用方法。目前，区内已有x万余户纳税人开通了电子发票，电子发票的使用率达到了x%，大大提高了办税效率，减轻了纳税人的负担。
三、强化队伍建设，提升服务能力和水平
一是加强业务培训，提升队伍素质。区局高度重视干部队伍建设，定期组织业务培训，邀请专家授课，开展专题讲座，帮助干部职工及时掌握最新的税收政策和业务知识。今年以来，共举办了x期培训班，培训人数达x人次，有效提升了干部队伍的整体素质和服务能力。
二是优化窗口服务，提升纳税人体验。为进一步优化窗口服务，区局严格落实首问责任制、一次性告知制度等服务规范，确保纳税人一次办成、一次办好。同时，区局还推出了延时服务、预约服务、绿色通道等便民措施，切实解决纳税人在办税过程中遇到的实际问题，不断提升纳税人的满意度和获得感。
三是开展志愿服务，传递税务正能量。区局积极组织干部职工参与志愿服务活动，深入社区、企业、学校等场所，开展税收政策宣传、纳税辅导、帮扶解困等活动，树立了良好的税务形象。今年以来，共组织志愿服务活动x次，参与人数达x人次，受到了社会各界的广泛好评。
综上所述，xx区税务局在全面落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》的过程中，坚持以人民为中心的发展思想，不断创新服务模式，强化信息管税，提升队伍素质，取得了显著成效。下一步，区局将继续按照上级部署，扎实做好各项工作，为推动全区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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