同志们:
今天,我们多会合一,研究部署绩效管理、提升纳税人满意度等重点工作。刚才,办公室通报了上半年绩效考评情况,县局党委委员结合重点工作提出具体要求,我完全同意,请大家认真抓好落实。下面,我讲三点意见。
一、准确定位、自我加压,增强争先进位必胜信念
今年以来,全局各部门认真落实省、市局部署,把绩效管理与各项税收重点任务有机结合、统筹兼顾,有力推进了工作落实、提升了工作质效。在下一步工作中,还希望大家进一步认清形势,鼓足干劲,坚定信心,保持现有成绩,力争更大进步。一是坚定信心,发挥优势。形势明,则信心足。从上半年指标成绩看,我局暂列全市第x名,成绩令人鼓舞,其中机关党委、办公室承接指标在全市排名第x,工作值得肯定。这些成绩的取得,是全局各部门团结奋斗、真抓实干的结果。充分说明,只要大家坚定信心,在原有好的基础上,扎实努力工作,我们就会取得理想成绩,就一定能完成既定的绩效工作目标。二是自加压力,提高标准。我们既要树立信心、抓住机遇,也要正视困难、看到差距。从当前绩效成绩看,我局在全市排名虽然暂时比较靠前,但形势依然严峻。暂排我局后面的xx县局,与我们只有xx分的微小差异。可以预见的是,随着各项工作逐步推进,各单位的考评成绩会有大的起伏,竞争会越来越激烈。从以往经验看,经常在年度考评中获得先进的一些兄弟单位后劲十足,年底上级评价指标得分往往会多于其他县局,后来居上。对此,大家必须要有一个清醒的认识,如果我们的思想稍微有一点儿懈怠,工作稍微有一点儿差错,就会被其他县局所赶超,绝不能自我陶醉,满足于现有位次。三是明确目标,力争先进。目标认同是团结一心、干事创业的思想基础和动力源泉。绩效指标的设定,让我们的工作目标更量化、更直观、更具有指导性。各部门要增强争优上位意识,对标先进,充分发挥绩效管理的导向作用,通过科学合理的绩效考核,推动各项工作再上新台阶。
二、聚焦主业、精准施策,全面提升纳税服务水平
提升纳税服务水平,是优化营商环境的重要内容,也是检验税务部门工作成效的关键指标。近年来,我局围绕“放管服”改革,不断简化办税流程,优化服务方式,取得了显著成效。但面对新形势、新任务,我们仍需不断探索创新,持续提升服务质量。一是深化“放管服”改革,优化办税流程。要进一步简化办税程序,减少审批环节,缩短办理时间,确保纳税人能够快速、便捷地完成各项涉税业务。同时,要加大电子税务局建设力度,推广网上办税、移动办税等新型服务模式,让数据多跑路,群众少跑腿。二是强化政策宣传,提高政策知晓率。要加强税收政策的宣传解读,特别是对最新出台的减税降费政策,要通过多种渠道进行广泛宣传,确保纳税人应知尽知、应享尽享。同时,要定期开展政策培训,提高税务干部的政策理解和执行能力,确保政策落实到位。三是加强纳税辅导,提升纳税人满意度。要建立健全纳税辅导机制,为纳税人提供个性化、专业化的服务。针对不同类型的纳税人,制定不同的辅导方案,帮助其解决实际问题,提升纳税人的获得感和满意度。四是注重数据分析,提升服务精准度。要充分利用大数据技术,对纳税人行为进行分析,及时发现纳税人的需求和痛点,有针对性地提供服务,提高服务的精准性和有效性。通过以上措施,不断提升纳税服务水平,为优化营商环境作出新的贡献。
三、强化保障、严格管理,确保各项工作顺利推进
绩效管理和纳税服务工作的顺利推进,离不开坚强的组织保障和严格的管理措施。一是加强组织领导,形成工作合力。各级党组织要切实履行主体责任,把绩效管理和纳税服务工作纳入重要议事日程,定期研究部署,及时解决工作中遇到的问题。要建立工作专班,明确职责分工,确保各项任务有人抓、有人管、有人负责。二是健全制度体系,规范工作运行。要完善绩效管理制度,细化考核指标,明确考核标准,确保绩效管理工作有章可循、有据可依。同时,要建立健全纳税服务工作制度,规范服务流程,提高服务效率,确保纳税服务工作有序开展。三是强化队伍建设,提升履职能力。要加强税务干部队伍建设,通过培训、轮岗等方式,提升干部的专业素质和服务水平。要注重培养年轻干部,为他们搭建成长平台,提供实践机会,激发他们的工作热情和创造力。四是严格纪律约束,确保风清气正。要严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决反对形式主义、官僚主义,营造风清气正的工作环境。要加强对税务干部的监督管理,严肃查处违纪违法行为,维护税务系统的良好形象。
总之,绩效管理和纳税服务工作是税务部门的重要职责,关系到经济社会发展大局。我们要以高度的责任感和使命感,认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,深入贯彻党中央、国务院关于税收工作的决策部署,全面落实省、市局的工作要求,凝心聚力,攻坚克难,确保各项工作任务圆满完成,为推动全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
谢谢大家!
预览阅读已结束,若您需要全文或代笔。
请点击👉 mooonya 👈联系老师