尊敬的各位领导：
我镇辖x个村（社区），人口x万人，是全国重点镇，是全市轻轨产业的主要承载地。在全市城乡社区发展治理大会以后，我们坚决贯彻市委部署，推动社区发展治理与产业发展相融并进，城乡面貌焕然一新。去年我镇公共服务群众满意度跃升全市前列、全县第一。我们的主要做法是:
一、坚定不移，强化护航轻轨产业发展的引领力
一是提升政治站位。面对建设全市轻轨产业建设的新方位新使命，我们全面学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想，始终把以人为中心的理念贯穿于轻轨产业发展全过程，把城乡社区发展治理作为轻轨产业发展的重要内容和有力支撑，从而凝聚起推动高质量发展的强大力量。通过深入学习了中央和省、市关于城乡社区发展治理的一系列重要文件精神，我们深刻认识到，只有不断提高政治站位，才能更好地把握方向，确保各项工作始终沿着正确的轨道前进。
二是强化党建引领。编制党建引领社区发展治理规划，新建社区基层党组织，探索创新党建工作机制，压实党委、社区、党员三级责任，自查梳理存在问题并立行立改，有力保障了重大产业化项目和基础设施项目的全面顺利推进。我们注重发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，通过定期开展主题党日活动、党员志愿服务等方式，增强党员的责任感和使命感，使党建工作成为推动社区发展治理的强大动力。同时，我们还建立健全了党建工作考核评价体系，将党建工作的成效纳入年度绩效考核，确保党建工作与业务工作同部署、同检查、同落实。
三是突出主责主业。旗帜鲜明扛起社区发展治理职责使命，变被动等靠上级号令为主动问需问效于民，形成镇街抓总、部门协同、社区主抓的良好格局。在具体实践中，我们从最难、最烂处突破，精准发力，带动全域，积极回应群众对美好生活的新期待。为了更好地了解民意，我们建立了镇、村（社区）两级民意收集机制，通过定期召开座谈会、发放调查问卷等形式，广泛听取群众的意见和建议，确保各项决策更加贴近实际、符合民心。同时，我们还加强了与各部门的沟通协调，形成了合力推进社区发展治理的工作局面。
二、相融并进，筑牢推动轻轨产业发展的强支撑
一是聚焦项目建设实现城市有变化。按照把产业园区作为城市社区建设主抓手的理念，开展轻轨产业发展规划大会战，前瞻性做好社区治理、公共供给的战略研究。加大资金投入的政府与社会资本合作项目全面实施，九创、青岛四方等重大产业化项目主体形成，现代化国际一流标准厂房、平北大道等重点项目加快建设，生态休闲公园、荟峰金融中心等项目动工建设，产城融合新格局加快形成。我们坚持规划先行，科学布局，确保每一个项目都能为轻轨产业的发展提供坚实的基础支持。同时，我们还注重项目的质量和效益，严格把关，确保每一个项目都能经得起历史和人民的检验。
二是聚焦有机更新实现市民有感受。着力破解民生痛点，城中村改造项目成功获批，稳步推进，一批老旧住宅区得到了有效整治，居民生活环境明显改善。我们坚持问题导向，针对群众反映强烈的热点难点问题，采取了一系列有力措施，切实解决了一批长期困扰群众的难题。比如，在交通出行方面，我们优化了公交线路，增设了停车设施，有效缓解了交通拥堵现象；在教育医疗方面，我们引进了优质教育资源，提升了医疗服务水平，让群众在家门口就能享受到高质量的服务。此外，我们还加强了社区文化设施建设，组织开展了丰富多彩的文化活动，丰富了群众的精神文化生活。
三、以人为本，提升社区服务群众的满意度
一是完善服务体系。构建了以镇级便民服务中心为核心，村（社区）便民服务站为基础，网格化管理为支撑的三级服务体系，实现了服务事项“一门式”办理、“一站式”服务。我们注重提升服务效率，简化办事流程，减少审批环节，让群众少跑腿、好办事。同时，我们还加强了服务队伍建设，定期开展业务培训，提高工作人员的服务能力和水平。为了更好地满足群众多样化的需求，我们还引入了社会力量参与社区服务，形成了政府主导、社会参与的良好局面。
二是创新服务方式。充分利用互联网+、大数据等现代信息技术手段，搭建了线上服务平台，实现了服务事项网上咨询、网上预约、网上办理。我们还开发了手机APP，方便群众随时随地查询信息、办理业务。此外，我们还探索了“社区+物业+志愿者”的服务模式，充分发挥物业企业和志愿者的作用，为群众提供更加便捷、高效的服务。为了确保服务质量，我们建立了服务评价反馈机制，定期对服务情况进行评估，及时发现和解决问题，不断提升服务水平。
三是增强服务实效。围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，我们推出了一系列惠民利民政策，切实增强了群众的获得感和幸福感。比如，在就业创业方面，我们提供了职业培训、创业指导等服务，帮助群众提升技能、拓宽就业渠道；在社会保障方面，我们完善了养老、医疗、救助等制度，确保困难群众基本生活有保障；在环境治理方面，我们加强了环保监管，推进了垃圾分类，打造了美丽宜居的生活环境。通过这些实实在在的举措，我们赢得了群众的信任和支持，进一步密切了党群干群关系。
四、共建共享，激发社区治理活力
一是强化多元共治。坚持党建引领，整合各方资源，构建了政府、市场、社会共同参与的社区治理体系。我们注重发挥社会组织和市场主体的作用，鼓励和支持他们参与社区治理和服务。比如，我们成立了社区基金会，筹集资金用于支持社区公益事业；我们引进了专业社工机构，为特殊群体提供专业服务；我们还组建了志愿者队伍，开展了形式多样的志愿服务活动。通过这些举措，我们有效调动了社会各界的积极性，形成了人人参与、人人尽力、人人享有的良好氛围。
二是深化民主协商。建立健全了社区民主协商机制，通过定期召开居民议事会、听证会等形式，广泛征求群众意见，充分尊重群众意愿，确保决策科学民主。我们注重培养居民的主人翁意识，引导他们积极参与社区事务，增强社区凝聚力。为了提高协商的实效性，我们还建立了协商成果落实监督机制，确保每一项协商成果都能落到实处，真正惠及群众。
三是促进邻里和谐。积极开展邻里互助活动，倡导文明新风，营造和谐友爱的社区氛围。我们注重挖掘和宣传先进典型，树立正面形象，激励更多的人参与到社区建设中来。同时，我们还加强了社区文化建设，举办各类文化活动，丰富了居民的精神文化生活，促进了邻里之间的交流与理解。通过这些举措，我们不仅提高了居民的归属感和认同感，也为社区的和谐稳定奠定了坚实的基础。
总之，通过以上一系列措施，我们在推动轻轨产业发展的同时，也极大地改善了城乡居民的生活条件，提高了公共服务水平，增强了群众的幸福感和满意度。下一步，我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕市委市政府的决策部署，进一步巩固和扩大已有成果，不断创新社区发展治理的方式方法，努力开创我镇城乡社区发展治理工作新局面，为建设美丽幸福的新城镇作出更大的贡献。
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