区婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作经验材料
尊敬的各位领导，同志们：
家庭是社会的基本单元，是基层社会治理的重要基础。近年来，XX区健全完善婚调支撑、队伍、预防三大体系，加快形成多级联动、专业调解、保障有力的工作格局，实现婚姻家庭矛盾纠纷调解有支撑、有温度、有感情，持续擦亮叫响“周到娘家人”婚姻家庭矛盾纠纷调解服务品牌。
一、注重“纵向联动+横向聚合”，构建“周到娘家人”婚调支撑体系。
一方面，“1+8+N”纵向三级联动，形成婚调工作格局。建立“1+8+N”调解构架，成立区婚调委，发挥区婚姻家庭辅导中心职能优势，建成“一个智慧中心”，建立覆盖全区X个镇街的婚姻调解站即“8个前哨站”，下设X个村居婚调站点等“N处支点”。聚焦社区网格这个最基层治理单元，按照实时信息必采、矛盾纠纷必查、重点人员必看、法律法规必宣和及时掌握信息线索的“四必一及时”工作原则，常态化收集婚恋家庭矛盾线索，做到早发现、早分析、早预防。截至目前，已帮助X余个家庭化解矛盾，有力消除风险隐患。
另一方面，“4+X”横向聚合资源，建立联防联调机制。区级层面全力链接“4大专业资源”，联合公安机关建立反家暴双向联动处置机制，联合法院建立婚姻家事纠纷诉前调解机制，联合检察院在公益诉讼妇女权益保障中建立协作配合机制，联合司法局建立普法宣传、法律援助“司法联动”机制。同时，积极整合社会资源，与心理咨询机构、社会组织等合作，形成“4+X”多元共治格局，为婚姻家庭矛盾纠纷提供全方位、多层次的服务支持。通过这些措施，XX区不仅提升了婚调工作的专业性和实效性，还有效增强了群众的获得感和满意度。
二、强化队伍建设，提升婚调服务水平
XX区高度重视婚调队伍建设，通过多种途径不断提升婚调队伍的专业化水平和服务能力。一是加强培训教育，定期组织婚调员参加业务培训和技能提升班，邀请专家学者进行专题讲座，确保婚调员能够熟练掌握婚姻家庭相关法律法规、心理学知识和调解技巧。二是严格选拔标准，建立婚调员准入机制，对申请加入婚调队伍的人员进行全面考核，确保其具备良好的职业道德、扎实的专业知识和较强的沟通协调能力。三是完善激励机制，建立健全婚调员绩效考核和奖励制度，对表现优秀的婚调员给予表彰和奖励，激发其工作积极性和创造性。四是注重人文关怀，关心婚调员的工作生活，定期开展心理疏导和团队建设活动，增强队伍凝聚力和战斗力。
三、创新预防机制，筑牢婚调工作防线
为了从源头上减少婚姻家庭矛盾纠纷的发生，XX区不断创新预防机制，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。一是开展婚前教育，与民政部门合作，在婚姻登记处设立婚前辅导室，为新婚夫妇提供免费的婚前教育课程，帮助他们树立正确的婚姻观、家庭观，提高处理婚姻家庭问题的能力。二是加强家庭教育，依托社区家长学校和线上平台，定期举办家庭教育讲座和亲子活动，引导家长科学育儿、和谐相处，营造健康向上的家庭氛围。三是普及法律知识，通过法治宣传教育月、法治进社区等活动，广泛宣传《中华人民共和国反家庭暴力法》《中华人民共和国妇女权益保障法》等相关法律法规，提高群众的法律意识和维权能力。四是建立预警机制，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，对婚姻家庭矛盾纠纷进行动态监测和分析研判，及时发现潜在风险点，提前介入干预，防止矛盾升级。
四、深化品牌建设，扩大婚调工作影响力
“周到娘家人”是XX区婚姻家庭矛盾纠纷调解服务的品牌，也是XX区基层社会治理的一张亮丽名片。为了进一步提升品牌的知名度和美誉度，XX区不断深化品牌建设，努力将其打造成为具有全国影响力的婚调服务品牌。一是加大宣传力度，通过电视、广播、报纸、网络等多种渠道，广泛宣传“周到娘家人”的先进事迹和典型经验，树立良好的社会形象。二是拓展服务领域，围绕群众需求，不断丰富婚调服务内容，如开展心理健康咨询、亲子关系指导、老年人情感关怀等特色服务项目，满足不同群体的需求。三是加强交流合作，与兄弟单位、高等院校、研究机构等建立合作关系，共同开展课题研究、学术交流等活动，提升婚调工作的理论水平和实践能力。四是推动志愿服务，鼓励和支持志愿者参与婚调工作，组建一支由律师、心理咨询师、社会工作者等组成的志愿者队伍，为有需要的家庭提供无偿服务，弘扬奉献精神，传递正能量。
五、总结经验，展望未来
近年来，XX区在婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作中取得了显著成效，但也面临着一些新的挑战和问题。例如，随着经济社会的发展和人们生活方式的变化，婚姻家庭矛盾纠纷呈现出多样化、复杂化的趋势，对婚调工作提出了更高的要求；部分婚调员的专业素质和服务水平还有待提升，需要进一步加强培训和管理；婚调工作的社会认知度和参与度仍有提升空间，需要继续加大宣传力度，营造良好的社会氛围。
面对新形势新任务，XX区将坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，牢牢把握新时代婚调工作的特点和规律，不断探索创新，努力开创婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作新局面。一是进一步完善工作机制，优化婚调资源配置，形成上下联动、内外协同的工作格局；二是进一步加强队伍建设，提升婚调员的专业能力和综合素质，打造一支高素质的婚调队伍；三是进一步创新服务模式，运用互联网、大数据等现代科技手段，提高婚调工作的智能化、精准化水平；四是进一步扩大社会影响，通过多种形式的宣传活动，提高“周到娘家人”品牌的知名度和美誉度，吸引更多社会力量参与婚调工作，共同构建和谐幸福的家庭关系。
总之，XX区将以更加坚定的信心、更加务实的举措，扎实推进婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作，为促进社会和谐稳定作出新的更大贡献。
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