x书记、x市长，各位领导、同志们：
建设中国营商环境最优城市，打造的是x州的服务品牌，检验的是“x州有礼”的建设成果。xx区作为主城区、“会客厅”，责任重大、首当其冲。不久前发生的区人民医院破坏营商环境事件，一波三折，影响恶劣，令人痛心。区委区政府态度鲜明，立即给予相关人员停职处理，市纪委调查核实后，区委依纪依规免去了相关党委书记和院长的职务，并将情况通报全区，以案说法、举一反三、引以为戒，努力在建设中国营商环境最优城市的攻坚战中走在前列、勇当先锋。
一、抓干部，当好建设营商环境最优城市的“关键少数”。强化“人人都是营商环境，个个争做有礼干部”，把客商当亲人、把企业当朋友，不断提升营商能力和服务素质。首先，要提高站位系统抓。坚持“两个高度、两个大局”，把打造最优营商环境与x州有礼、基层治理、产业创新、乡村振兴等重大战略部署融会贯通，系统谋划、系统集成、系统推进，“一把手”主抓、“一盘棋”作战、“一竿子”到底。其次，要严规守礼引领抓。严守“十条军规”，上墙入眼、常讲入心。制定统一的营商礼规，要求干部接待客商热心热情、守时守约、有礼有节、大气大方，服务企业随叫随到、说到做到、全心全意、专业高效，以“干部有礼”换得客商“宾至如归”。最后，要问题导向精准抓。针对基层土地流转难、个别干部服务意识不强、办事拖拉效率低下等一些影响项目进度、伤害客商感情的问题，我们将找准短板、对症下药，坚决扫除“推土机”、“拖拉机”式的干部，揪出装睡、装糊涂、绕弯弯、怕挑担的干部，组装搭配好“人人都是动力源”的最强营商动车组。
二、抓改革，打通建设营商环境最优城市的“关键环节”。坚持以改革优服务、向创新要办法，努力让企业客商获得更多“主场待遇”和最佳“用户体验”。首先，要抓牢“牛鼻子”。继续打好“最多跑一次”改革组合拳，深化“三全”模式，推进更多领域的“无差别受理”，探索推进“无证办”、“掌上办”、“自助办”，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。其次，要优化审批流程。简化审批程序，压缩审批时限，推行“容缺受理”、“并联审批”等制度，为企业提供更加便捷高效的政务服务。再次，要创新监管方式。建立健全事中事后监管机制，推行“双随机、一公开”监管，减少对企业正常生产经营活动的干扰，营造公平竞争的市场环境。最后，要提升服务水平。加强政务服务大厅建设，完善线上线下一体化服务体系，提供一站式、全天候的优质服务，让企业感受到政府的温暖和支持。
三、抓环境，构建建设营商环境最优城市的“良好生态”。良好的生态环境是吸引投资的重要因素，也是企业可持续发展的基础。首先，要优化城市环境。加大城市基础设施建设力度，提升城市功能和品质，打造宜居宜业的城市环境。其次，要加强生态环境保护。坚持绿色发展理念，推进生态文明建设，严格环保标准，加大对污染企业的整治力度，营造天蓝水清的生态环境。再次，要营造法治环境。加强法治政府建设，依法行政，公正司法，保护企业和投资者的合法权益，营造公平公正的法治环境。最后，要提升人文环境。弘扬社会主义核心价值观，加强精神文明建设，提升市民文明素质，营造和谐稳定的社会环境。
四、抓合作，拓展建设营商环境最优城市的“广阔空间”。开放合作是推动经济发展的重要途径，也是优化营商环境的有效手段。首先，要扩大对外开放。积极融入国家重大战略，加强与“一带一路”沿线国家和地区的交流合作，吸引更多的外资企业落户x州。其次，要加强区域合作。积极参与长三角一体化发展，加强与周边城市的协同联动，共同打造区域经济发展的新高地。再次，要深化政企合作。建立政企沟通协商机制，定期召开企业家座谈会，听取企业意见和建议，解决企业实际困难，形成政企良性互动的良好局面。最后，要推动科技创新。支持企业加大研发投入，建设高水平研发平台，引进和培养高层次人才，提升企业的自主创新能力，为优化营商环境注入新的动力。
各位领导、同志们，建设中国营商环境最优城市是一项长期而艰巨的任务，需要我们齐心协力、久久为功。让我们在x书记、x市长的坚强领导下，以更高的标准、更实的举措、更优的服务，奋力开创x州营商环境建设新局面，为实现高质量发展作出新的更大贡献！
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