XX区局纳税服务工作不仅在企业纳税服务方面取得了显著成效,还特别注重区局第一分局办税服务厅的工作。区局第一分局主要负责管理市本级的全部个体户,涵盖全市XXX个乡镇和XXX个街道办事处,服务范围广泛,管理对象分散,工作跨度大。今年以来,随着个人所得税改革、减税降费等新政的出台,各类培训、辅导、座谈、走访、包保等一系列工作接连不断,加上日常的税收管理、纳税服务和办税服务厅工作,任务繁重,时间紧迫,压力巨大。作为基层分局,面临的最大挑战就是人员少而事务多。在此背景下,我们区局纳税服务部门按照市局和区局的相关要求,从以下几个方面改进了工作方式,提升了工作效率。
首先,为了确保各项优惠政策能够落实到位,我局纳税服务部门创造性地结合了当地社区和财政所的优势,得到了地方工作人员的大力支持。通过加班加点的努力,根据计划安排表,共走访了新政类个体户XXXX户次,在1个月内实现了对所有乡镇和街道的宣传资料发放和辅导全覆盖。纳税人对我局上门辅导的宣传做法表示非常满意。经过排查梳理,我局共有XXXXX户各类纳税人将享受到此次减税降费带来的红利。
其次,为了确保税收政策宣传辅导的100%全覆盖,使所有符合条件的纳税人都能及时、准确地享受到政策红利,区局先后组织了XX场专题培训辅导会,针对法人、财务人员和办税人进行了有针对性的辅导宣传,累计受训人次达4837次;通过电话和短信进行辅导的人次也达到了XXX次;对个体纳税人实现了全覆盖式的上门宣传辅导,请求地方政府、财政部门和社区的大力支持,共发放各类资料2.5万余份;此外,还组织了“小课堂”辅导80余人......
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