市容环卫管理工作汇报
202x年来，区综合行政执法局在区委、区政府的正确领导下，认真结合市、区两级部署的重点工作要求，多措并举，全面提升环卫作业质量，在清扫保洁、渣土扬尘治理、生活垃圾分类及基础设施建设等重点工作中协同推进，取得了一定成效，现将相关工作情况汇报如下。
一、主要做法
(一)创新管理模式，严格工作制度。一是保洁工作常态化。为了使城市道路环境卫生时刻保持干净整洁，实行“2+4+2”清扫模式。即每天早上由辖区各保洁公司根据清扫区域分派相应数量的保洁人员，8点之前对辖区道路进行一次普扫，下午19点前再进行一次巡回保洁：每天每3个小时由洒水作业车对辖区道路进行一次全面的降尘洒水作业；在保洁人员清扫的基础上，由路面清扫作业车对辖区道路路面早、晚各进行一次彻底清扫。二是工作效果标准化。对辖区道路保洁标准从保洁要求、保洁时间、垃圾清运、道路清扫、市容街貌整治、城市家具擦洗等方面进一步细化，将辖区各保洁区域内道路保洁标准划分为三个等级，保洁人员按照“两扫保全”“八净八无”以及相应道路等级进行清扫作业。三是工作考核常规化。在对保洁公司进行季度考核和年度考核的基础上，新增了现场考核、月考核、流动考核，每月将各类考核情况进行汇总，最终确定考核成绩，并及时指出保洁工作中存在的问题。
(二)创新工作方式，提高工作效率。一是加大巡查力度。每天指派专人全天候对辖区已交付道路及道路周边环境卫生情况进行检查，对在巡查过程中发现的环境问题，及时与负责该区域的保洁公司取得联系，由保洁公司组织人员对问题区域进行清扫。二是分片管理。按照新城道路分布情况，将新城整个区域划分为5个保洁区域，通过招标为每个保洁区选定一家有实力的保洁公司进行环境保障工作。三是实施新的招标办法。即对新城区域内陆续交付使用的道路属于哪个区域，就一并交由该区域原保洁公司负责，确保了新交付道路的环境卫生能够得到及时有效的管理，避免了因交接不畅导致的环境卫生问题。
(三)强化科技支撑，提升管理水平。随着信息技术的发展，我局积极探索利用科技手段提升城市管理效能。一是推广智能监控系统。在主要街道和重点区域安装高清摄像头，实现24小时不间断监控，一旦发现乱倒垃圾、随意丢弃杂物等行为，立即通知相关人员进行处理，有效遏制了违法行为的发生。二是引入大数据分析技术。通过对收集到的城市环境卫生数据进行分析，找出问题多发区域和时段，有针对性地加强管理和执法力度，提高了工作效率。三是开发手机应用程序。市民可以通过手机APP随时举报环境卫生问题，增强了市民参与城市管理的积极性，形成了良好的社会监督氛围。
(四)深化宣传教育，增强环保意识。为了提高市民的环境保护意识，我局开展了形式多样的宣传活动。一是利用多种媒体平台。通过电视、广播、报纸、网络等多种渠道，广泛宣传环境保护法律法规和相关政策，普及科学的生活垃圾分类知识，引导市民养成良好的生活习惯。二是开展主题宣传活动。每年定期举办“世界环境日”、“全国城市节约用水宣传周”等活动，通过设置咨询台、发放宣传资料、举办讲座等形式，向市民传播环保理念。三是加强学校教育。与区内各中小学合作，将环境保护纳入学校教育内容，通过开展环保主题班会、组织学生参观污水处理厂等活动，培养青少年的环保意识和责任感。
二、存在问题
尽管我们在市容环卫管理方面取得了一些成绩，但仍存在一些不容忽视的问题。一是部分市民环保意识淡薄，随意丢弃垃圾、随地吐痰等不文明行为时有发生，影响了城市的整体形象。二是环卫设施设备老化严重，维修更新资金不足，难以满足日益增长的城市管理需求。三是环卫工人待遇偏低，招聘难度大，队伍不稳定，影响了工作的连续性和稳定性。四是部分区域环境卫生状况仍需改善，尤其是城乡结合部、背街小巷等区域，由于管理力量薄弱，环境卫生问题较为突出。
三、下一步工作打算
针对上述存在的问题，我们将在今后的工作中采取以下措施：
(一)加大宣传力度，营造浓厚氛围。继续利用各种媒体平台，加大对环境保护法律法规和政策的宣传力度，特别是加强对《中华人民共和国环境保护法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规的学习了宣传，提高市民的法律意识和环保意识。同时，鼓励和支持社区、学校、企业等社会各界积极参与环境保护活动，形成全社会共同关注和支持环境保护的良好局面。
(二)完善设施设备，提升服务功能。积极争取上级部门的支持，增加环卫设施设备的投入，加快老旧设备的更新换代，提高机械化作业水平，减轻环卫工人的劳动强度。同时，合理规划和建设公共厕所、垃圾转运站等配套设施，解决市民如厕难、垃圾投放不便等问题，提升城市公共服务水平。
(三)优化队伍结构，提高综合素质。建立健全环卫工人招聘、培训、考核等管理制度，提高环卫工人的待遇和社会地位，吸引更多优秀人才加入环卫队伍。同时，加强业务技能培训，提高环卫工人的专业技能和服务水平，打造一支高素质的环卫队伍。
(四)加强监督管理，确保工作落实。建立健全市容环卫管理监督检查机制，定期对各责任单位的工作落实情况进行检查评估，发现问题及时整改。同时，加强对重点区域、重点时段的巡查力度，严厉打击各类破坏环境卫生的行为，维护良好的城市环境秩序。
总之，在区委、区政府的坚强领导下，我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，深入推进市容环卫管理工作，为建设美丽和谐的新城区作出新的更大贡献。
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