经验做法:建立矛盾纠纷多元化解机制力促矛盾纠纷一站式化解
县大力推进矛盾纠纷多元化解一站式平台建设,推动实现矛盾纠纷一站式接收、一揽子调处、全链条解决。通过这一机制,不仅有效提升了矛盾纠纷化解效率,还增强了群众的获得感和满意度,为维护社会稳定和促进和谐发展提供了坚实保障。
一、一体化运作强化组织领导
成立由县委政法委书记和副县长任双组长的矛盾纠纷多元化解工作领导小组,明确县委政法委牵头,司法、信访等部门参与的组织架构,各镇街分别成立工作专班,负责矛盾纠纷一站式调处中心统筹推进工作。
县委政法委作为牵头单位,积极协调各部门、行业资源以及各类社会组织力量参与化解矛盾纠纷。镇街根据工作需要设置功能区,发挥处置分流、组织协调和指挥调度作用;村(社区)则承担辖区内矛盾隐患预警排查、上级分流案件办理处置等任务。通过这种多层次、多维度的组织架构,确保了矛盾纠纷化解工作的高效运转。
明确功能定位。 县委政法委负责协调部门、行业资源以及各类社会组织力量参与化解矛盾纠纷;镇街根据工作需要设置功能区,发挥处置分流、组织协调和指挥调度作用;村(社区)承担辖区内矛盾隐患预警排查、上级分流案件办理处置。通过明确各级职责,确保了矛盾纠纷化解工作的有序开展。
规范工作流程。 县级中心由信访局负责日常管理,镇街中心由镇街政法委员负责管理,建立健全运行机制,完善首问负责、会商研判等制度。通过规范的工作流程,确保了矛盾纠纷化解工作的标准化、规范化。
二、一站式受理注重资源融合
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