自9月份城乡居民基本养老保险开征以来,某县税务局以强化动员宣传为突破点、以夯实基础数据为支撑点、以优化缴费服务为着力点、以抓好重要环节为关键点,四点发力加强城乡居民基本养老保险征收工作。截至20xx年xx月xx日,实际参保人数达到xxxxx人,同比增长xxx%,500元至8000元档次缴费人数达到xxxx人,全局累计入库费款xxxx万元,同比增长xxx%。
一、以强化动员宣传为突破点,营造缴费氛围有声有势。一是迅速召开全县集中征收动员大会。20xx年x月x日,该局联合人事部门组织召开了全县各乡镇(办)乡镇长、主管乡镇长及乡镇代办员等参加的集中征收动员会,各乡镇(办)第一时间召开了乡镇动员会,各村通过广播等形式进行了全村动员,全县上下形成了集中征收的强大声势。二是开展“缴费进家庭”三级宣传活动。以家庭为征收单位,在县级、乡镇(办)、村组(社区)三个层级开展税收宣传活动,让宣传走进家庭,先后在x个乡镇、xxx个村组进行宣传,组织大型宣传活动x次,投入资金印制宣传资料,发放宣传品xxx余份,受益人群达xx万余人,多缴多受益的政策深入人心。三是拓展线上线下宣传渠道。建立了税务局、人事局以及乡镇代办员共同参与的征收工作微信群,各村(社区)也建立了相应的群众缴费微信群,及时发布政策信息,解答群众疑问。同时,在各乡镇(办)、村组的主要街道悬挂条幅,张贴微信公众号二维码,发放宣传页,确保宣传工作全面覆盖。四是组织开展业务培训。先后x次组织税务干部、社保、医保人员和乡镇、村代办员进行省、市、区三级业务培训,为征收工作打下坚实的业务基础。
二、以夯实基础数据为支撑点,保障缴费数据有实有效。一是夯实前期数据比对。比对金三系统与社保系统参保人员数据20万余条,发现不一致信息xxxx条,其中封存信息xxxx条,划转至其他县区信息xxxx条,修改问题数据xx条,完善了基础数据的准确性。二是加强数据动态管理。定期更新参保人员信息,及时处理新增、变更和注销等情况,确保数据的实时性和准确性。三是建立数据核查机制。成立专项工作组,对重点人群和异常数据进行核查,确保数据的真实性和可靠性。四是提升信息化水平。利用大数据技术,实现参保人员信息的智能化管理和分析,提高数据处理效率和精准度,为征收工作提供有力的技术支持。
三、以优化缴费服务为着力点,提升缴费便利性。一是简化缴费流程。通过优化缴费系统,简化缴费步骤,减少群众排队等候时间,提高缴费效率。二是推广电子缴费方式。积极引导群众通过手机APP、网上银行等电子渠道进行缴费,减少现金交易,降低风险。三是设立便民服务点。在各乡镇(办)和村组设立便民服务点,安排专人负责,提供现场咨询和指导,方便群众就近办理缴费业务。四是开展上门服务。针对行动不便的老年人和残疾人,组织工作人员开展上门服务,确保每一位符合条件的居民都能顺利完成缴费。五是加强服务监督。设立投诉举报热线,接受群众监督,及时处理群众反映的问题,不断提升服务质量。
四、以抓好重要环节为关键点,确保征收工作有序推进。一是明确责任分工。制定详细的征收工作计划,明确各部门、各乡镇(办)的责任分工,确保各项工作有序开展。二是加强协调配合。建立多部门联动机制,加强税务局、人事局、社保局等部门之间的沟通协作,形成工作合力。三是强化督导检查。成立督导小组,定期对各乡镇(办)的征收工作进行检查,发现问题及时整改,确保各项工作落实到位。四是做好风险防控。加强对征收过程中可能出现的风险点的预判和防控,制定应急预案,确保征收工作平稳推进。五是注重总结提升。定期召开工作总结会,总结经验,查找不足,不断改进工作方法,提升征收工作的整体水平。
通过以上措施,某县税务局在城乡居民基本养老保险征收工作中取得了显著成效,不仅提高了参保率和缴费率,还增强了群众的获得感和满意度,为全县社会保障事业的发展做出了积极贡献。
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