为进一步巩固“两转一提一抓”活动成果，大力推进我院医德医风建设，弘扬和践行社会主义核心价值观，强化行业自律，重塑行业形象，不断提高群众获得感，建立更加和谐的医患关系，以优异成绩迎接新中国成立70周年，根据岳池县卫生健康局关于印发《岳池县“守医德、正医风、遵医训”专项整治百日攻坚行动方案》的通知文件要求，结合我院实际，特制定本攻坚行动方案。
一、整治原则
坚持预防为主，强化制度保障；坚持正面引导，强化氛围营造；坚持警示教育，注重奖罚并重；坚持聚焦问题，突出主体责任；坚持聚焦重点，强化整改落实；坚持案件督查，提升患者感受；坚持社会监督，回应社会关切；坚持改革创新，巩固发展成果。
二、整治目标
通过“守医德、正医风、遵医训”专项整治百日攻坚行动，努力做到“两心、两好、两高、两转变”目标：即暖民心、稳院心，医德好、服务好，医疗质量高、群众满意率高，院风院纪明显好转，医德医风明显好转。
三、组织领导
成立xx中心卫生院“守医德、正医风、遵医训”专项整治百日攻坚行动活动领导小组，负责安排部署、协调、督查此次专项整治工作，研究制定整治措施，协调解决整治工作中的重要问题，其组成人员名单如下：
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
领导小组下设办公室于院办公室，xx兼任办公室主任，xx为成员，负责资料收集、整理及上报等工作。
四、整治内容
实施“六大教育”：服务宗旨教育、职业操守教育、行业规范教育、医德文化教育、继续医学教育、廉洁纪律教育。整治“八大问题”：态度生硬问题、失职失责问题、收受回扣问题、骗取基金问题、违规诊疗问题、乱收费问题、药品管理问题、医疗废物处理问题。
五、具体措施
（一）加强组织领导，确保责任到位
领导小组定期召开专题会议，研究部署专项整治工作，确保各项任务落到实处。
2. 各科室负责人作为第一责任人，要切实履行职责，带头参与专项整治活动，确保本科室整治工作顺利开展。
3. 建立责任追究机制，对在整治过程中发现的问题，严格按照相关规定进行处理，确保整治工作取得实效。
（二）强化教育培训，提升医德医风
组织全院职工深入学习了《中华人民共和国医师法》《医疗机构从业人员行为规范》等法律法规，增强法律意识和职业素养。
2. 开展医德医风专题培训，邀请专家进行授课，通过案例分析、互动交流等形式，提高医务人员的职业道德水平。
3. 制定医德医风考核评价标准，将医德医风纳入个人绩效考核体系，促进医务人员自觉遵守医德规范。
（三）优化服务流程，改善患者体验
简化就医流程，减少患者等待时间，提高医疗服务效率。
2. 推行“首问负责制”，明确接待患者的第一位工作人员为责任人，确保患者问题得到有效解决。
3. 加强与患者的沟通，定期开展患者满意度调查，及时了解患者需求和意见，不断改进服务质量。
（四）严格监督管理，维护行业秩序
成立专项督查组，不定期对各科室进行监督检查，重点检查“八大问题”的整改情况。
2. 完善内部管理制度，建立健全投诉举报机制，鼓励患者和社会各界积极参与监督。
3. 对发现的违法违规行为，依法依规严肃处理，形成有效震慑，净化医疗环境。
（五）加强宣传引导，营造浓厚氛围
利用院内宣传栏、电子屏、微信公众号等多种渠道，广泛宣传医德医风建设的重要性和必要性。
2. 选树先进典型，表彰一批医德高尚、技术精湛的优秀医务工作者，发挥榜样示范作用。
3. 积极参与社会公益活动，展现医院良好形象，增强社会各界对医院的信任和支持。
六、工作要求
（一）高度重视，精心组织
各科室要充分认识开展“守医德、正医风、遵医训”专项整治百日攻坚行动的重要意义，将其作为当前一项重要的政治任务来抓，确保各项措施落到实处。
（二）密切配合，协同推进
各科室要加强沟通协作，形成工作合力，确保专项整治工作有序推进。对于跨部门、跨领域的复杂问题，要及时向上级汇报，寻求支持和帮助。
（三）注重实效，持续改进
要坚持问题导向，针对整治中发现的问题，认真分析原因，制定整改措施，确保问题得到彻底解决。同时，要注重总结经验，不断完善工作机制，推动医德医风建设常态化、长效化。
（四）强化考核，严格问责
要将专项整治工作纳入年度考核范围，对工作不力、敷衍塞责的科室和个人，要严肃追责问责，确保专项整治工作取得实实在在的成效。
七、总结与展望
通过本次“守医德、正医风、遵医训”专项整治百日攻坚行动，我们相信能够进一步巩固“两转一提一抓”活动成果，全面提升我院医德医风建设水平，为人民群众提供更加优质、高效、安全的医疗服务。未来，我们将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移地走高质量发展之路，努力打造一支政治坚定、业务精湛、作风优良的医疗卫生队伍，为实现健康中国20xx战略目标贡献力量。
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