各位领导、各位同仁，大家好，下面我就xx区政府系统代表建议、政协提案办理工作及工作建议做一简要汇报：
一、承办工作的主要做法
xx区政府高度重视承办工作，坚持“大承办”理念，由常务副区长主抓，各位副区长结合分管工作协调、督促相关建议、提案的办理。严格按照承办工作程序，以两个确保（确保办复率100%、确保满意率100%）、一个提高（提高解决问题率）为工作目标，逐步形成了制度明确、程序规范的办理工作机制，不断提高承办工作质量。年初，区政府办公室对交由区政府系统办理的建议、提案及时登记、整理、归类，呈送各位副区长逐件审阅并作出批示，明确主办、会办单位并提出办理意见；区政府每年联合区人大、区政协组织召开人大代表建议、政协委员提案交办工作会议，将全部承办件交由各有关部门办理，并印发《关于认真做好人大代表建议政协委员提案办理工作的通知》，对承办工作的程序、时限、答复函格式等，提出明确要求。在办理过程中，由各主办单位牵头，做好组织协调工作，对会办单位意见既严格把关，又要充分吸纳，确保办理和答复完整统一。各会办单位积极配合主办单位，及时提出和落实会办意见，自交办之日起40天内将会办意见送达主办单位，同时抄报政府办公室备案。
二、创新方式方法，做好代表委员走访、协商工作
近年来，为切实提高办理工作质量，我区不断创新方式方法，实行四项制度：一是实行“不满意重办制”。在交办会上，区政府领导明确提出：对代表或委员不满意办理结果的，承办单位要认真听取、吸纳代表的意见和建议，重新办理并答复。二是实行“双审核制度”。要求各承办单位的答复意见，须经本单位领导审核后交政府办公室再次审核；对不符合规定、不符合格式要求的退回承办单位重新办理。三是实行“二次答复制度”。每年年底，政府办要求各承办单位对所有办理完毕的建议、提案进行一次全面梳理，针对代表或委员提出的新的问题或意见，再次进行答复，确保问题解决到位。四是实行“定期回访制度”。承办单位在办理过程中，定期与代表、委员沟通联系，了解其对办理工作的意见和建议，确保办理过程透明、公正、高效。
三、加强组织领导，确保承办工作顺利推进
为确保承办工作的顺利推进，xx区政府从以下几个方面加强了组织领导：一是成立专门的承办工作领导小组，由常务副区长担任组长，各相关部门负责人为成员，负责统筹协调承办工作中的重大问题。领导小组定期召开会议，研究部署承办工作，确保各项任务落实到位。二是建立承办工作责任制，明确各承办单位的主要负责人是第一责任人，对承办工作负总责，确保每一件建议、提案都有专人负责、专人落实。三是完善考核评价机制，将承办工作纳入各部门年度绩效考核体系，对表现突出的单位和个人给予表彰奖励，对工作不力、影响整体进度的单位和个人进行问责处理，以此激发各单位的工作积极性和主动性。四是强化培训指导，通过举办培训班、研讨会等形式，加强对承办人员的业务培训，提升其政策水平和业务能力，确保承办工作质量和效率。
四、注重实效，推动承办工作成果转化为实际成效
在承办工作中，xx区政府始终坚持以人民为中心的发展思想，注重实效，努力将代表、委员的建议、提案转化为推动经济社会发展的实际行动。一是围绕全区中心工作，聚焦人民群众关心的热点难点问题，集中力量解决一批事关民生的重大问题，如改善城乡基础设施建设、优化公共服务供给、促进就业创业等，不断提升人民群众的获得感和幸福感。二是加强与代表、委员的沟通交流，通过座谈会、实地调研等方式，深入了解建议、提案背后的深层次原因，为科学决策提供参考依据。三是建立健全跟踪督办机制，对已办结的建议、提案进行跟踪问效，确保各项政策措施落地生根、见到实效。四是加大宣传力度，通过新闻媒体、政府网站等平台，广泛宣传承办工作的进展情况和取得的成效，营造良好的社会氛围。
五、存在问题及下一步工作打算
尽管我们在承办工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，主要表现在以下几个方面：一是部分承办单位对承办工作重视程度不够，存在被动应付的现象，影响了整体工作进度。二是少数承办人员业务能力不强，对相关政策理解不深，导致答复意见质量不高。三是部分建议、提案涉及多个部门，协调难度较大，影响了办理效果。针对上述问题，我们将在今后的工作中采取以下措施：一是进一步提高思想认识，增强责任感和使命感，确保承办工作有序推进。二是加大对承办人员的培训力度，提高其业务能力和综合素质，确保答复意见准确、规范。三是完善协调机制，加强部门间的沟通协作，形成工作合力，共同解决复杂问题。四是加强监督检查，严格落实考核评价机制，确保承办工作取得实效。
总之，在区委、区政府的坚强领导下，在区人大、区政协的监督支持下，我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，按照“两确保、一提高”的工作目标，不断改进工作方法，创新工作机制，努力提高承办工作水平，为推动全区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。谢谢大家！
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