近年来，我局以深化改革为主线，以创新机制为重点，以制约权力为关键，以构建需求导向型政务公开体系为目标，遵循“拓展内容、丰富载体、创新形式、完善机制”的基本原则，不断探索政府信息公开的新途径和新方法。围绕对内公开和对外公开两条主线，全面推进政务公开，努力打造一个让政府满意、纳税人满意、基层满意的阳光税务环境。主要做法包括：
首先，我们将服务纳税人和社会公众作为出发点和落脚点，不仅确保纳税人和社会公众的知情权、参与权和监督权，还积极关注他们的需求，了解他们的愿望，促进其发展。为了收集纳税人对税收工作的意见和建议，我们在全市范围内开展了“纳税服务需求大走访”活动。此次活动覆盖了全市20个县（市、区）的国家税务局，共走访了5000余户纳税人，召开了100余场企业座谈会，涉及1000多家企业和20xx多名个体工商户。此外，市局纳税服务科还邀请了全市各窗口行业部门举办了“纳税服务需求暨窗口行业工作交流会”，市局大企业科则邀请了全市各大企业召开“大企业税收座谈会”。通过这些面对面的交流活动，我们深入了解了纳税人的服务需求，进一步拓宽和深化了全市税务系统的纳税服务内容，全面提升了服务水平。
其次，围绕优化税收服务，我们积极探索公开的形式和方法，不断提高税务政务公开的服务提升力。我们坚持传统方式与电子政务发展并重，根据不同公开内容和对象，选择合适的公开载体，使纳税人能够更加方便快捷地获取所需的涉税信息。目前，我们对外公开主要利用市局外部网站、办税服务厅的公示栏、触摸查询系统、电子显示屏、手机短信平台、政府网站、12366服务热......
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