尊敬的各位领导、同志们：
大家好！非常感谢省公司领导的信任和同事们的支持，让我有机会代表驻外联络处在大会上发言。一个通服，一个使命，成立省外联络处是省公司突出党建引领、增强企业核心凝聚力的重要举措，也是省公司统筹营销资源、加强驻外机构协同管理的关键步骤。我们对此坚决拥护，坚定支持。
一个支部，一个堡垒，按照省公司的部署，经过紧张而有序的筹备，截至今年xx月份，驻xx、xx、xx联络处已相继正式挂牌。联络处运营以来，始终围绕“成立一个党支部、共建一个朋友圈、开好一个沟通会、建立一个根据地”的目标要求，进行了多方面的积极探索和大胆尝试，取得了初步成效。
省外联络处运行情况
自省外联络处成立以来，我们不断强化党建引领，不断加强资源整合，不断加大市场拓展力度，上半年经营指标稳中有增，合计收入达到xxxxx万元，形成利润xxxx万元，汇款xxxxx万元，新增合同收入xxxxx万元，同比增长xx%。
1. 党建工作扎实开展
旗帜是方向，党建是力量。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，我们始终坚持用党建统领各项工作。各联络处都成立了党支部，选举产生了支部委员，并定期组织党支部活动。我们先后开展了“拥抱新时代、践行新思想”知识培训、“缅怀先烈强党性、学习先进当先锋”党日活动、“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。通过这些活动，不仅增强了党组织的凝聚力和战斗力，也提升了党员的思想觉悟和工作能力。
坚持学用结合，将主题教育融入具体实践中。例如，xx联络处组织全体成员为建设公司重病员工捐款，让xx通服在外的员工感受到了家的温暖。xx省联络处建立了党员活动室，围绕问责条例、安全生产、网络安全等内容，先后组织全体党员进行学习讨论，联系实际把自己摆进去，切实提升思想素质和工作能力。
2. 资源信息共享机制逐步形成
商机共享，统筹协作，建立客户信息档案。我们积极搜集客户的姓名、部门职务、联系方式等信息，建立了详细的客户档案。通过这些档案，我们能够更精准地了解客户需求，提供更加个性化的服务。此外，各联络处之间也建立了信息共享机制，定期交流市场动态、项目进展等情况，实现了资源共享和优势互补。
为了更好地服务客户，我们还成立了专门的客户服务团队，负责跟进客户的需求和反馈。通过定期召开客户沟通会，及时解决客户在合作过程中遇到的问题，增强了客户的信任度和满意度。例如，xx联络处与当地政府部门合作，成功举办了多次行业交流会，吸引了众多企业和机构参与，进一步扩大了我们的影响力。
市场拓展取得显著成效
1. 深化市场调研，精准定位客户需求
我们深入市场一线，通过走访客户、参加行业展会等方式，全面了解市场动态和客户需求。在此基础上，我们制定了详细的工作计划和市场策略，确保每一步都有的放矢。例如，xx联络处通过与当地行业协会合作，成功获取了一批优质客户资源，为公司的业务拓展打下了坚实基础。
2. 创新营销模式，提升品牌影响力
面对激烈的市场竞争，我们不断创新营销模式，提升品牌影响力。一方面，我们加强了线上线下的宣传力度，利用社交媒体、官方网站等渠道，广泛传播公司的品牌形象和产品优势。另一方面，我们积极参与各类行业论坛和展会，展示公司的最新技术和解决方案，赢得了客户的广泛认可。
3. 加强客户关系管理，实现长期合作
客户关系管理是公司发展的关键。为此，我们建立了一套完善的客户关系管理体系，从客户开发、维护到售后服务，每一个环节都力求做到尽善尽美。通过定期回访、客户满意度调查等方式，及时了解客户的意见和建议，不断改进服务质量。例如，xx联络处通过设立客户服务中心，提供24小时在线服务，极大地提高了客户满意度和忠诚度。
未来展望
回顾过去，我们取得了显著的成绩；展望未来，我们充满信心。我们将继续坚持以党建为引领，以市场为导向，以客户为中心，不断优化资源配置，提升服务质量和水平。相信在省公司领导的正确指导下，在全体同事的共同努力下，省外联络处一定能够再创佳绩，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
以上是省外联络处成立以来的主要工作汇报，如有不足之处，恳请大家批评指正。我们将继续努力，不断进步，为公司的发展贡献力量。再次感谢各位领导和同事的支持与帮助！
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