为全面贯彻落实党中央关于脱贫攻坚的决策部署，有效筑牢农村群众“因病致贫、因病返贫”的防控网，20xx年，根据XX市委、市政府的统一部署，XX县在原有的健康扶贫系列措施基础上，按每人每年90元的标准，由市、县两级财政按2:8的比例共同出资675万余元，为全县农村建档立卡贫困对象购买了疾病医疗商业补充保险。这一政策的出台，使得全县农村贫困对象拥有了新农合补偿、新农合大病保险补偿、商业补充保险补偿和民政医疗救助四条医疗保障线。
然而，在实际操作过程中，由于这四项医疗补偿工作分散在多个职能部门，出现了不少问题，给农村贫困对象就医报账带来了极大的不便。具体来说，主要存在以下几个问题：首先，群众需要多头跑腿。特别是符合四项补偿政策的贫困人口，需要跑4个部门进行报账，非常不方便。即使办事顺利，至少也需要一整天的时间才能完成，如果遇到人多排队，可能需要花费两到三天时间。其次，办理程序繁琐且重复。由于各部门办公场所分散，数据信息不互通，导致群众在报账时每个单位都需要重新审核资料，群众也需要反复复印材料。特别是贫困对象报账时，还需前往扶贫部门开具证明，群众对此颇有怨言。最后，政策落实效果不理想。由于各报账部门分散，信息不畅通，工作人员不清楚群众已经申报了哪些项目，群众也不清楚自己能够报哪些款项，导致出现应补未补、多报漏报等问题。
为了解决上述问题，确保健康扶贫这项惠民政策真正落到实处，20xx年4月，XX县委、县政府主要领导深入基层调研，提出了全县贫困对象就医报账便民服务的工作目标，即在全省率先探索实施新农合“一站式”服务窗口和农......
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