为进一步解决村域治理中存在的难点，XXX镇对标市、区两级“多网融合”工作任务，结合时代特点、立足镇域实际，自主研发了“智慧XX”网格管理平台，实现了“大数据”管理以及网格员队伍建设的信息共享，有效加强了网格问题的快速发现和处置。
一、坚持时代导向，打造现代化基层治理“智慧”平台
一是以高站位谋定治理方位。镇党委、政府自觉立足首都城市战略定位，着力提升基层治理的统筹协调能力、服务能力、管理和动员能力，结合镇域实际情况，拿出“绣花”的功夫，将科学化、精细化管理作为基层治理的重要理念和指南。通过“互联网+”“大数据”系统，将城市服务和网格管理等工作整合到“智慧XX”网格管理服务平台及手机端APP，成为推进基层治理体系和治理能力现代化的重要抓手。
二是以远布局优化完善平台。镇党委、政府始终坚持谋长远，自201x年6月以来，“智慧XX”网格管理服务平台共经历了5个阶段的优化完善：网络化信息平台基础设施建设、成立XX镇网格化综合管理中心、规范网格划分、规范网格员队伍管理、搭建“网格管理村级工作站”。目前，已形成了由村级67名专职网格员为问题发现源头，镇级网格中心协调职能部门处置并反馈结果，网格中心审核结案的“三级”闭环工作体系；完善了“信息采集、事件立项、任务派遣、任务处置、结果反馈、核实结项、综合评价、绩效考核”八步闭环工作流程；做到了“环环有人负责、事事可倒查责任”，能够更及时准确地发现问题、迅速有效地解决问题。
三是因为新理念促进资源共享。创新社会治理理念，主动打破传统部门科室之间条块分割、资源信息壁垒，以“智慧XX”网格管理服务平台为依托，逐步将社会服务、城市管理、社会治安、城管综合执法、环境保护、安监等各职能部门与村级网络对接，将宅基地、非宅、企业、城市部件等各类信息数据录入大数据库。这一举措不仅提高了信息的透明度和准确性，还促进了各部门之间的协同合作，提升了工作效率和服务质量。
二、强化队伍建设，提升网格员综合素质
一是加强培训，提高业务水平。镇党委、政府高度重视网格员队伍建设，定期组织网格员参加业务培训，学习了最新的政策法规、业务知识和技术技能。通过专题讲座、实地考察、案例分析等多种形式，全面提升网格员的业务能力和综合素质，确保他们能够在实际工作中更好地履行职责。
二是严格考核，激励担当作为。建立了一套科学合理的绩效考核机制，对网格员的工作表现进行定期评估，奖优罚劣。对于表现优秀的网格员，给予表彰奖励，激发他们的工作热情和积极性；对于工作不力的网格员，进行批评教育，督促其改进工作作风。通过严格的考核制度，确保网格员队伍始终保持高效运转。
三是注重关怀，增强职业归属感。镇党委、政府关心网格员的工作和生活，定期开展谈心谈话活动，了解他们的思想动态和实际困难，帮助他们解决工作中的难题。同时，为网格员提供必要的工作条件和保障，如配备先进的工作设备、改善办公环境等，使他们在工作中感到温暖和支持，进一步增强了职业归属感和责任感。
三、创新工作机制，推动治理效能提升
一是建立联动机制，形成工作合力。通过“智慧XX”网格管理平台，建立了跨部门、跨层级的联动机制，实现了信息共享和资源整合。在处理复杂问题时，各部门能够迅速响应、协同作战，形成强大的工作合力，有效提升了问题解决的效率和质量。
二是推行网格化管理，实现精准服务。将全镇划分为若干个网格，每个网格配备专职网格员，负责日常巡查和问题发现。通过网格化管理，实现了对镇域内的全方位覆盖和精细化管理，能够及时发现和解决群众反映的问题，提供更加精准的服务，提升了群众的满意度和幸福感。
三是加强数据分析，辅助科学决策。利用“智慧XX”网格管理平台的大数据分析功能，对收集到的信息进行深度挖掘和分析，为镇党委、政府的决策提供了科学依据。通过对数据的分析，可以及时发现社会治理中的薄弱环节和潜在风险，采取针对性措施加以改进，从而推动治理效能的不断提升。
四、总结经验，持续深化治理改革
一是总结经验，推广成功做法。通过不断实践和探索，XX镇在基层治理方面积累了许多宝贵的经验和做法。镇党委、政府及时总结这些经验和做法，提炼出可复制、可推广的成功模式，并在全镇范围内推广应用，进一步巩固和扩大了治理成果。
二是持续创新，推动改革深化。面对新时代的新要求和新挑战，XX镇始终坚持以人民为中心的发展思想，不断深化基层治理改革。通过引入新技术、新理念，不断创新工作机制和方法，努力打造更加高效、便捷、智能的基层治理体系，为实现镇域经济社会高质量发展提供坚强保障。
总之，XX镇通过自主研发“智慧XX”网格管理平台，坚持高站位、远布局、新理念，不断优化和完善基层治理体系，提升了网格员队伍的综合素质，创新了工作机制，推动了治理效能的显著提升。未来，XX镇将继续总结经验、持续创新，为实现基层治理现代化贡献更多的智慧和力量。
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