今天，我们召开全县政府系统人大建议和政协提案交办会，主要任务是，回顾201x年度全县政府系统办理建议提案工作，安排部署今年的目标任务。刚才，xx同志通报了有关情况，请同志们务必认真领会，抓好贯彻落实。下面，讲两个方面的意见。
一、201x年度办理工作总结
回顾去年以来，县政府系统共办理建议提案xxx件，其中省建议xxx件、省提案xxx件、市人大代表建议xxx件、市政协委员提案xxx件、县人大代表建议xxx件、县政协委员提案xxx件。围绕这些建议提案，全县各承办单位按照县政府的安排部署，在县人大、县政协的监督、指导和支持下，切实加强领导，健全机制，创新举措，务实办理，成效较为明显。通过办理建议提案，促进了经济发展、增进了民生福祉、改进了政府工作，特别是解决了一批人民群众关注的热点难点问题，得到了代表委员的肯定。
回顾去年的办理工作，有以下三个方面应当充分肯定。一是责任到位。县政府高度重视建议提案办理工作，把建议提案办理作为依法履职、推进发展、改善民生的重要抓手。全年数次过问建议提案办理工作，各位副县长多次参与办理、督办或作出专题批示，切实推动建议提案办出实效。各承办单位根据县政府办下发的《建议提案办理目录》，按照“主要领导负总责，分管领导牵头办，责任科室具体抓”的责任机制，明确专人负责办理工作，做到一级抓一级，层层抓落实。二是协调到位。去年省、市、县两会后，县政府及时召开交办会，下发了办理通知，提出了具体要求。在办理过程中，各承办单位严格按照有关规定，制定办理工作方案，主动联络代表委员，听取意见建议，共商解决办法。整个办理工作，在遵从法律政策规定的基础上，综合考量全县的经济社会发展实际，采纳代表委员的合理建议，积极创造条件，依法依规解决建议提案所提出的问题。三是督办到位。一是加强了日常督办。县政府办公室建立了定期督查制度，对各承办单位的办理进度和质量进行跟踪检查，确保按时保质完成任务。同时，利用信息化手段，通过网上办理系统，实时监控办理情况，提高了工作效率。二是强化了重点督办。对于涉及面广、影响较大的建议提案，县政府主要领导亲自过问，组织相关部门联合办理，确保问题得到有效解决。三是开展了回访督办。办理结束后，县政府办公室会同县人大常委会办公室、县政协办公室，对部分代表委员进行了回访，了解他们对办理结果的满意度，并收集反馈意见，为今后改进工作提供参考。
二、201x年度办理工作安排
面对新形势新任务，我们必须进一步提高政治站位，增强责任感和使命感，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，做好今年的人大建议和政协提案办理工作。为此，提出以下几点要求：
（一）深化认识，增强办理工作的自觉性和主动性
建议提案是人大代表和政协委员履行职责、参政议政的重要形式，是人民群众表达意愿、反映诉求的重要渠道，是政府科学决策、民主决策、依法决策的重要依据。做好建议提案办理工作，不仅是政府的一项重要职责，更是践行以人民为中心的发展思想的具体体现。各承办单位要进一步深化对建议提案办理工作重要性的认识，将其作为推动高质量发展、增进民生福祉的重要途径，作为改进工作作风、提升政府形象的重要抓手，切实增强做好这项工作的自觉性和主动性。要深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于加强和改进人民政协工作的重要论述，准确把握新时代建议提案办理工作的特点和规律，不断提高办理工作的能力和水平。
（二）完善机制，提升办理工作的规范化和科学化水平
建议提案办理是一项系统工程，涉及面广、环节多、要求高，必须建立健全一套科学有效的工作机制，确保办理工作有序推进。一是健全责任机制。各承办单位要严格落实“主要领导负总责，分管领导具体抓，责任科室和人员具体办”的责任体系，明确责任分工，细化目标任务，确保每一件建议提案都有人管、有人办、有人跟。二是完善沟通机制。要加强与代表委员的联系沟通，通过走访、座谈、电话等多种方式，充分听取他们的意见和建议，共同研究解决办法，努力实现由“文来文往”向“人来人往”转变，由“办理型”向“服务型”转变。三是优化协作机制。对于涉及多个部门的建议提案，主办单位要发挥牵头作用，主动协调相关协办单位，形成工作合力；协办单位要积极配合，主动提供支持，共同研究解决方案，避免推诿扯皮。四是强化考核机制。要将建议提案办理工作纳入绩效考核体系，建立科学合理的评价标准和奖惩措施，对办理成效显著的单位和个人给予表彰奖励，对敷衍塞责、推诿拖延的严肃问责，确保办理工作取得实效。
（三）聚焦重点，确保办理工作取得实实在在的成效
建议提案的内容涉及经济社会发展的各个方面，既有宏观战略层面的意见建议，也有具体操作层面的对策措施，既有普遍性的问题，也有个性化的诉求。各承办单位要结合自身职能，突出重点，分类施策，确保每一件建议提案都能得到认真对待、妥善处理。一是聚焦中心工作。要紧扣县委、县政府确定的中心工作和重点任务，特别是围绕高质量发展、乡村振兴、生态文明建设等重大战略，认真研究吸纳代表委员的意见建议，转化为推动工作的具体措施。二是聚焦民生实事。要坚持以人民为中心的发展思想，重点关注教育、医疗、就业、住房、社会保障等民生领域的问题，切实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是聚焦热点难点。要针对经济社会发展中存在的突出问题和薄弱环节，以及人民群众反映强烈的热点难点问题，采取有力措施，集中力量予以解决，确保办理工作真正惠及民生、促进发展。四是聚焦成果转化。要把建议提案办理与日常工作紧密结合起来，注重总结提炼好的经验做法，推动制度创新和政策完善，确保办理成果能够落地生根、开花结果。
（四）创新方式，提高办理工作的透明度和满意度
随着信息技术的快速发展和社会公众参与意识的不断增强，建议提案办理工作面临着新的挑战和机遇。各承办单位要适应新形势新要求，创新工作方式方法，提高办理工作的透明度和满意度。一是推行公开办理。要按照政务公开的要求，通过政府网站、新闻媒体等平台，及时公布建议提案的办理情况和结果，接受社会监督。二是开展联合办理。对于一些综合性强、涉及面广的建议提案，可以邀请代表委员参与调研、座谈等活动，共同探讨解决问题的办法，增强办理工作的针对性和实效性。三是实施精准办理。要充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，对建议提案进行分类分析、精准匹配，提高办理工作的精准度和效率。四是加强宣传引导。要通过多种渠道和方式，广泛宣传建议提案办理工作的成效和典型经验，营造良好的舆论氛围，增强社会各界对政府工作的理解和支持。
总之，做好建议提案办理工作，是政府密切联系群众、倾听民声、汇聚民智的重要途径，也是检验政府工作成效的重要标尺。各承办单位要以高度的政治责任感和历史使命感，扎实做好今年的建议提案办理工作，为推动全县经济社会高质量发展、建设幸福美好新家园作出新的更大贡献。
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