在全市优化营商环境暨社会信用体系建设工作推进会上的发言

　　各位领导、同志们：

　　根据会议安排，现在我就xx优化营商环境工作情况作个简要汇报：

　　一、工作开展情况

　　（一）继续深化“放管服”改革。一是深入推进“三单两制一网一评价”工作，提高行政审批效率，方便群众办事。通过建立权力清单、责任清单和负面清单制度，实行首问负责制和限时办结制，依托政务服务网平台，实现网上审批和电子监察全覆盖，同时建立政务服务评价体系，确保每一项审批服务都有据可查、有迹可循，极大提升了服务透明度和群众满意度。二是通过实行并联审批，实施“三减一优”，促进审批提速；优化服务方式，解决审批效率不高的问题。我们简化了审批流程，减少了不必要的环节，压缩了审批时限，优化了服务态度，确保企业和群众在最短时间内完成所需手续，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。三是通过梳理区本级“一次不跑”和“只跑一次”事项清单，实施一次性告知制等举措，解决材料告知不清，“只跑一次”改革落实不到位的问题。我们对所有审批事项进行了全面梳理，明确了办理条件、所需材料、办理流程等信息，并通过多种渠道向公众公布，确保信息准确无误，避免了因信息不对称导致的重复跑动现象。四是在乡办探索“一站受理、集成服务”模式，一次收集办事资料，限时帮助群众办结，最大限度缩减程序、缩短时间。我们设立了综合服务窗口，将多个部门的业务整合在一起，实行“一窗受理、内部流转、限时办结”的工作机制，极大地提高了办事效率和服务质量。

　　（二）积极构建新型政商环境。加强联点帮扶，县级班子成员和各部门联点重点企业，主动上门，做好已签约项目的后续服务工作，协调解决项目建设过程中涉及到的规划、土地、审批等事宜，使项目尽快开工，如协调解决xx市水xx置业有限公司在建设云天大厦项目过程中的土地交付问题；协调解决xx龙栖谷森林生态旅游项目林地使用问题；协调推进新山门汽车服务中心申请规划网点事宜等。我们还定期组织召开政企座谈会，听取企业的意见和建议，及时解决企业在生产经营中遇到的实际困难，为企业提供全方位的服务和支持。此外，我们还建立了企业诉求快速响应机制，确保企业反映的问题能够得到及时有效的解决，为企业发展营造良好的外部环境。

　　（三）切实降低涉企收费。对近一年来下达的各项行政事业性收费项目和收费标准进行了清理，对不符合政策的收费项目和收费标准坚决取消；进一步完善了行政事业性收费和涉企经营服务性收费项目目录清单。我们严格按照国家和省、市的相关规定，对所有收费项目进行了全面审查，取消了一切不合理的收费，减轻了企业的负担。同时，我们还加大了对乱收费行为的查处力度，确保企业能够享受到实实在在的优惠。为了确保政策执行到位，我们还建立了收费公示制度，将所有收费项目和标准向社会公开，接受社会各界的监督，增强了收费管理的透明度和公正性。

　　（四）努力打造良好营商环境。一是优化市场环境。开展单用途商业预售卡专项排查和报废机动车拆卸行业专项检查，张贴商贸领域安全生产标语10条。我们加强对市场的监管，严厉打击各种违法违规行为，维护了公平竞争的市场秩序，保护了消费者的合法权益。二是积极开展扫黑除恶专项斗争。协调有关部门积极落实“扫黑除恶”工作部署，严厉打击非法阻工、强揽工程等行为，集中整治项目建设和企业周边环境突出问题，让客商和企业放心、放手发展，确保项目都能落地快、建设快、投产快、收益快。我们成立了专门的工作小组，制定了详细的实施方案，明确了任务分工和时间节点，确保各项工作有序推进。同时，我们还加强了与公安、司法等部门的协作配合，形成了强大的工作合力，有效震慑了黑恶势力，净化了社会风气，为经济发展创造了良好的社会环境。

　　尽管我区在优化营商环境工作方面取得了显著成效，但仍存在一些亟待解决的问题。首先，部分工作人员的服务意识和业务能力有待进一步提升，个别部门仍存在办事效率不高、服务态度不佳的现象，影响了企业和群众的办事体验。其次，部分政策措施的落实效果还需进一步加强，一些惠企政策在实际操作中存在执行不到位的情况，导致企业未能充分享受到政策红利。再次，市场监管力度还需进一步加大，一些领域的违法违规行为仍然时有发生，损害了市场的公平性和公正性。最后，政企沟通渠道还需进一步畅通，部分企业反映的问题未能得到及时有效的解决，影响了企业的正常生产经营活动。

　　针对上述问题，我们将采取以下措施予以改进：一是加强教育培训，提升服务能力和水平。我们将加大对工作人员的培训力度，特别是加强对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习，不断提高他们的政治素养和服务意识，确保每一位工作人员都能够以高度的责任感和使命感投入到工作中去。同时，我们还将定期组织业务培训，提升工作人员的专业技能，确保他们能够熟练掌握各项业务知识，更好地为企业和群众提供服务。二是强化督查考核，确保政策措施落实到位。我们将建立健全督查考核机制，定期对各项政策措施的落实情况进行检查评估，对于发现的问题，及时督促相关部门进行整改，确保每一项政策都能够落到实处。同时，我们还将加强对政策执行情况的跟踪问效，及时调整和完善相关政策，确保政策能够更好地适应经济社会发展的需要。三是加大执法力度，维护市场公平竞争。我们将进一步加大市场监管力度，严厉打击各种违法违规行为，维护市场的公平性和公正性。同时，我们还将建立健全信用体系建设，对失信企业和个人实施联合惩戒，营造诚信守法的良好氛围。四是畅通沟通渠道，增强政企互动。我们将进一步畅通政企沟通渠道，定期召开政企座谈会，听取企业的意见和建议，及时解决企业在生产经营中遇到的实际困难。同时，我们还将建立企业诉求快速响应机制，确保企业反映的问题能够得到及时有效的解决，为企业提供更加优质高效的服务。

　　总之，在今后的工作中，我们将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，按照上级的决策部署，紧紧围绕优化营商环境这一中心任务，不断创新工作思路，完善工作机制，强化工作措施，努力为企业发展创造更加优良的环境，推动我区经济社会持续健康发展。谢谢大家！

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