各位领导：
按照会议安排，我就市XX管理局工作开展情况作一汇报，不足之处，敬请批评指正。
一、201x年工作情况
201x年，我局认真贯彻落实《关于推进优化营商环境落实的实施意见》《优化营商环境工作要点》等文件精神，坚持以“互联网+”为引领，深入推进“放管服”改革和“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，着力打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式，切实提高了政务服务质量和效率，推进营商环境持续优化。
一是以集成提效率，实体大厅布局进一步优化。以“三集中三到位”和“4+1+X”综窗受理模式为抓手，优化了实体大厅空间和功能两大布局，完成功能区人员、事项的物理集中，彻底清除了各类“奇葩”证明、重复证明、循环证明。全市1188项政务服务事项，除涉密部门外全部进驻大厅，“一窗”分类受理率为86%，高于国家规定16个百分点，实现了“一窗受理、受办分离、集成服务”。
二是以创新促精简，审批程序进一步简化。持续深化商事制度、不动产登记、投资项目审批和审批中介四大改革，建立了“区域评价”“容缺办理”“多图联审”等投资创新机制，出台了《中介及市政服务管理制度》，形成37项中介服务事项，中介服务行为实现了全方位、全过程监管。
三是由整合促便捷，网上服务能力进一步提升。对“四级四同”政务服务事项认领发布，实现同一事项无差别受理、同标准办理。高质量完成了全国一体化政务服务平台对接和“互联网+政务服务”平台建设对接任务，打通了房管中心、不动产中心、公积金中心三家单位与政务服务平台的连接，全年办件总......
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