在202x年全市党员教育管理服务工作推进会上的交流发言
尊敬的各位领导，同志们：
X区坚持“解决问题、促进发展、社会满意”工作理念，立足“红色引领、立体服务、方寸聚力”功能定位，高品质、低投入、多效能建成X首家集党员教育、管理、服务于一体的区域党员服务中心，推动日常教育规范化、服务管理专业化、提档升级长效化。现将有关工作进展情况汇报如下：
坚持“红色引领”，推动日常教育“规范化”。聚焦组织生活的政治功能、政治示范和政治效果，探索建设开放式、多功能、全方位的区域党员服务中心，分设学习教育、党性锻炼、党员活动、红色感悟、党员服务等五大共享功能区。突出“标准+示范”。编制党的组织生活标准化流程，探索组织生活“观察员”制度，确保每一次组织生活都能严格按照程序进行，同时通过设立“优秀组织生活案例展示区”，发挥先进典型的示范作用，激发各基层党组织的积极性和创造性。突出“整合+分类”。整合全区现有教学点位，打造“1+N”党员实训路线，其中“1”指一个中心，即X区党员服务中心，“N”指多个分散在各街道、社区的教学点，形成覆盖全区的党员教育培训网络。突出“共性+个性”。根据不同类型党组织的特点，制定基层党组织十大类主题党日“套餐”，既满足了不同党组织的共性需求，又体现了个性化服务，如针对机关党组织开展“为民服务日”活动，针对企业党组织开展“创新发展论坛”等。
聚焦“立体服务”，推动服务管理“专业化”。聚焦党员教育管理的问题导向、现实需要和服务成效，全力打造全方位、立体式、专业化的党员服务中心。在全省率先探索农村党员档案区级集中管理，建成全省首家区级智能化党员档案室，破解了党员档案管理不专业难题。已集中管理党员档案16664本，同步实现了电子化管理，极大地提高了档案管理的效率和安全性。为确保档案管理的专业性和规范性，我们还专门成立了党员档案管理办公室，配备了专业的档案管理人员，并定期开展业务培训，确保每一位工作人员都能熟练掌握档案管理的各项技能。此外，为了更好地服务广大党员，我们还建立了党员信息管理系统，实现了党员信息的动态更新和精准管理，为党员提供了更加便捷的服务。例如，党员可以通过系统在线查询自己的党费缴纳情况、参加组织生活的情况等，大大方便了党员的日常管理。
强化“方寸聚力”，推动提档升级“长效化”。在推进党员教育管理服务工作中，我们注重从细节入手，以小见大，不断优化服务环境，提升服务质量。一是加强基础设施建设，优化服务环境。对党员服务中心进行了全面改造升级，增设了多媒体教室、图书阅览室等功能区，配备了先进的教学设备，为党员提供了一个舒适、便利的学习环境。二是提升服务队伍素质，增强服务能力。定期组织服务人员进行业务培训，提高他们的专业水平和服务意识，确保每一位前来办事的党员都能得到热情周到的服务。三是建立健全长效机制，确保持续改进。建立了一套完整的绩效考核体系，对党员服务中心的工作进行定期评估，及时发现并解决存在的问题，确保各项服务工作的顺利开展。四是创新服务模式，拓展服务领域。积极探索“互联网+党建”新模式，利用微信公众号、手机APP等平台，为党员提供线上学习、咨询等服务，实现了线上线下服务的有机结合。
坚持“红色引领”，深化理论武装。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，将其作为党员教育管理的根本遵循和行动指南。我们通过举办专题讲座、培训班等形式，组织广大党员深入学习了这一重要思想的核心要义和精神实质，引导党员坚定理想信念，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。同时，结合庆祝中国共产党成立100周年等重大时间节点，开展了形式多样的主题教育活动，进一步增强了党员的历史使命感和责任感。此外，我们还注重将理论学习与实际工作相结合，鼓励党员在工作中践行党的宗旨，积极投身到经济社会发展的各项事业中去，以实际行动展现共产党员的风采。
强化“立体服务”，提升党员满意度。在党员服务方面，我们始终坚持问题导向，着力解决党员反映强烈的突出问题。一是完善服务体系，提升服务水平。建立了党员服务大厅，设立了政策咨询、困难帮扶、就业指导等多个服务窗口，为党员提供一站式服务。同时，开通了24小时服务热线，随时解答党员的疑问和诉求，确保每一位党员都能感受到党组织的温暖和关怀。二是搭建服务平台，拓宽服务渠道。依托党员服务中心，建立了党员志愿服务队，定期开展社区服务、扶贫帮困等活动，帮助党员在服务群众的过程中锤炼党性、提升能力。三是建立服务机制，确保服务效果。建立健全了党员服务评价反馈机制，通过定期开展满意度调查、召开座谈会等方式，广泛听取党员的意见和建议，不断改进服务方式和方法，切实提高服务质量和效率。
聚焦“方寸聚力”，促进党员作用发挥。为了充分发挥党员的先锋模范作用，我们在党员教育管理服务工作中，注重激发党员的内在动力，引导他们在各自岗位上创先争优。一是开展“党员亮身份”活动。在全区范围内开展“党员亮身份、树形象、作表率”活动，要求党员在工作生活中佩戴党徽，主动亮明身份，接受群众监督。二是实施“党员先锋工程”。围绕区委、区政府中心工作，组织实施了“党员先锋工程”，号召广大党员在重点项目建设、乡村振兴、社会治理等工作中勇挑重担、冲锋在前，充分发挥了党员的骨干带头作用。三是评选表彰先进典型。每年组织开展“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”评选表彰活动，树立了一批先进典型，激励广大党员见贤思齐、比学赶超，形成了良好的示范效应。
总之，在区委的坚强领导下，我们紧紧围绕“解决问题、促进发展、社会满意”的工作理念，坚持以“红色引领、立体服务、方寸聚力”为主线，扎实推进党员教育管理服务工作，取得了显著成效。下一步，我们将继续深化“红色引领”，强化“立体服务”，聚焦“方寸聚力”，不断提升党员教育管理服务工作的质量和水平，为推动全区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。谢谢大家！
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