全域旅游就是把特定区域作为完整旅游目的地进行整体规划布局、综合统筹管理、一体化宣传营销,促进旅游业全区域、全要素、全产业链发展,实现全域共建、全域共融、全域共享。近些年,我市依托“千年古县”的文化根脉,抢抓自治区创建全域旅游示范区的重大机遇,将全域旅游发展理念融入经济社会发展全局,促进文化旅游发展。但在加强配套设施建设、转型发展形成规模效应、加强星级化管理等方面还需进一步强化,通过前期实地调研、座谈交流,广泛听取意见建议,对我市全域旅游工作进行了摸底,现将调研情况报告如下。
一、文化旅游产业发展现状
XX地处黄河金岸,XX经济发展核心区,历史悠久、文化灿烂,兼北国风光之浑厚、挟江南山水之清秀,农耕文化、大漠文化交相辉映,唐风古韵、回乡风情独具魅力。1.6亿年前的恐龙化石、3万年前的水洞沟古人类遗址,证明XX是中华民族远古文明的发祥地之一。西汉惠帝四年始置灵洲县,至今已有2200多年的历史,自唐太宗灵洲勒石、唐肃宗灵洲登基,“朔方重镇”便名满天下。后又经西夏元昊建都、康熙灵洲渡黄河平定噶尔丹叛乱等重大历史事件铸就了XX厚重的历史文化底蕴,有“亿年历史,万年文明,千年古城”之称。全市现有旅游资源点37处,其中,5A景区1家(水洞沟)、 3A景区1家(长流水)、2A 景区2家(高庙、大海子)。非物质文化遗产项目15个(其中:国家级1项、自治区级 6 项、XX市级8项),旅游特色商品7件(全国金奖1件、自治区金、银、铜奖各1件)。
(一)加强顶层设计,推进全域旅游快速发展。以旅游业为核心支点,大力发展“旅游+文化”、“旅游+农业”、“旅游+体育”等多产业融合。一是构建全域旅游发展大格局,将全域旅游规划理念融入全市经济社会发展全局,编制《XX市全域旅游发展规划》,以XX都市圈文化旅游区建设为重点,积极推进滨河特色旅游带和南部生态文化旅游区建设,形成了以历史文化为底蕴、以自然景观为特色的全域旅游发展框架。二是强化政策支持和资金保障。市政府先后出台了《关于加快旅游业发展的实施意见》《XX市旅游产业扶持奖励办法》等一系列政策措施,设立了旅游发展专项资金,加大对旅游基础设施建设和市场推广的投入力度。三是深化旅游供给侧结构性改革。围绕市场需求,推动旅游产品和服务创新,丰富旅游业态,提升旅游品质,努力打造一批具有地方特色和市场竞争力的旅游品牌。四是优化旅游公共服务体系。不断完善旅游交通网络,提高旅游接待能力和水平,建立健全旅游安全保障机制,营造良好的旅游环境。
二、存在的主要问题及原因分析
尽管我市在推进全域旅游发展中取得了一定成效,但仍存在一些亟待解决的问题。一是旅游基础设施建设滞后。部分景区道路、停车场、游客中心等设施不够完善,影响了游客的体验感和满意度。二是旅游产品结构单一。多数旅游景区仍以观光为主,缺乏深度体验和参与性项目,难以满足现代游客多元化的需求。三是旅游市场监管不够严格。个别旅游企业和从业人员存在不规范经营行为,损害了旅游市场的公平竞争秩序。四是旅游人才短缺。旅游行业专业人才匮乏,特别是高端管理和营销人才较为紧缺,制约了旅游服务质量的提升。五是旅游品牌影响力不足。虽然拥有丰富的旅游资源,但知名度和美誉度有待提高,对外宣传力度不够,市场开拓能力较弱。
三、对策建议
针对上述问题,提出以下几点建议:
(一)加大旅游基础设施投入。继续完善旅游交通网络,加快景区内外部连接道路建设,增设停车场、公厕等公共服务设施,提升旅游接待能力。同时,利用智慧旅游技术,建设智能导览系统,提供更加便捷高效的旅游信息服务。
(二)丰富旅游产品体系。深入挖掘和传承优秀传统文化资源,开发特色鲜明的文化旅游产品;结合现代农业发展,推出休闲农业与乡村旅游项目;发挥体育赛事的带动作用,组织各类户外运动活动,吸引不同兴趣爱好的游客群体。
(三)规范旅游市场秩序。加强对旅游市场的监管,严厉打击欺客宰客、虚假宣传等违法违规行为,维护消费者合法权益。建立信用评价体系,实施黑名单制度,促进旅游企业诚信经营。
(四)加强旅游人才培养。通过校企合作、在职培训等方式,培养一批懂经营、善管理、会服务的专业人才。鼓励和支持旅游企业引进高层次人才,提高整体服务水平。
(五)加大旅游宣传推广力度。充分利用传统媒体和新媒体平台,开展形式多样的宣传活动,扩大旅游品牌的知名度和影响力。积极参与国内外重要旅游展会,主动对接目标客源市场,拓展国际国内旅游市场空间。
四、结语
全域旅游是推动地方经济社会全面协调可持续发展的重要抓手。面对新的发展机遇和挑战,我们应深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,按照高质量发展的要求,不断创新思路举措,补齐短板弱项,努力将XX建设成为国内外知名的旅游目的地,为实现“十四五”规划目标和2035年远景目标作出积极贡献。
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