同志们：
今天，我们在这里召开202x年全市春运工作会议，主要任务是贯彻落实全国和省春运工作电视电话会议精神，就我市春运工作进行动员部署。下面，我就贯彻落实好国家和省政府工作要求，全力做好我市春运工作，讲几点意见。
一、高度重视，充分认识做好今年春运工作的重要意义
202x年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，春运工作涉及千家万户，是202x年开局的一项重要民生工作，做好今年春运任务，为我市经济社会发展营造良好环境，具有重要意义。我市外来务工人口多、在校学生多、过境人员多，春运期间承运任务重、疏运压力大，各地、各部门要按照国家和省政府工作要求，全力做好我市春运工作。一是准确把握春运形势。根据预测，202x年春运期间，我市客流总量将达到XXX万人次。其中，公路客运量XXX万人次，同比下降XX%；铁路客运量XXX万人次，同比增长XX%。总体来看，客运总量基本持平，但结构发生变化，铁路运输需求持续增长，公路运输继续下降。由于今年春运开始时间早，节前务工流、学生流、探亲流、旅游流等相互叠加，客流高峰来得早、峰值高；节后也会有明显的客流高峰，旅客疏运压力较大；铁路部分重点方向运力较为紧张，过境过客压力较大；民众出行方式更加多元化，自驾出行持续增长，保障道路安全畅通，特别是保障高速公路重点路段安全畅通任务加重。二是健全完善工作机制。根据机构改革情况，市春运工作领导小组近日将调整到位。领导小组各成员单位要各司其职，选派业务骨干积极参与到春运的组织筹备和工作调度中去，确保春运工作“不断档”。要认真检查各项措施落实情况，及时掌握春运动态，建立春运信息和重要情况通报制度，严格执行值班和事故专报制度，确保春运各项应急工作得到及时处理。三是严格落实工作责任。春运工作涉及多个部门、多个环节，各地、各有关部门和单位要强化全局意识，加强协作配合，形成工作合力。要建立健全春运工作责任制，明确分工，细化任务，层层落实责任，确保各项工作有人抓、有人管、有落实。对因工作不力导致发生重大事故的，要严肃追责问责。
二、突出重点，切实抓好春运各项关键工作
（一）加强运力组织，确保旅客顺畅出行
各地、各部门要提前做好运力准备，科学合理安排运力，确保满足旅客出行需求。交通运输部门要加强与铁路、民航等部门的沟通协调，及时掌握客流变化情况，适时调整班次密度，增加热点线路和时段的运力投入，避免出现旅客滞留现象。同时，要加强对城市公共交通的调度管理，确保火车站、汽车站等交通枢纽与城市交通的有效衔接，方便旅客换乘。对于农村地区，要充分发挥农村客运网络的作用，确保农民群众能够便捷出行。
（二）强化安全管理，保障春运平安有序
安全是春运工作的重中之重。各地、各部门要牢固树立安全发展理念，始终把人民群众生命财产安全放在首位，坚决防范和遏制重特大事故发生。要全面开展安全隐患排查治理，对所有参与春运的运输工具和设施设备进行全面检查，确保技术状况良好，严禁不符合安全条件的运输工具和设施设备投入运营。要加大对重点路段、重点时段的巡逻管控力度，严厉打击超员超速、疲劳驾驶、非法营运等违法违规行为。同时，要加强恶劣天气条件下的交通安全管理工作，完善应急预案，提高应急处置能力，确保一旦发生突发事件能够快速响应、有效应对。
（三）优化服务举措，提升旅客出行体验
春运不仅是一场大规模的人口迁徙，更是一次服务质量的大考。各地、各部门要坚持以人民为中心的发展思想，不断创新服务方式，提高服务水平，让旅客出行更加舒心、放心。要充分利用互联网、大数据等现代信息技术手段，提供更加便捷高效的购票、查询、咨询等服务。要在车站、机场等重点场所增设志愿服务站点，为老弱病残孕等特殊群体提供贴心服务。要积极倡导文明出行，引导广大旅客自觉遵守公共秩序，共同营造良好的出行环境。
（四）加强宣传引导，营造和谐春运氛围
良好的舆论氛围是做好春运工作的重要保障。各地、各部门要加大春运宣传力度，通过多种渠道广泛宣传春运政策、措施和服务信息，引导旅客合理安排出行计划，避免高峰期扎堆出行。要积极宣传一线职工和志愿者的先进事迹，弘扬正能量，树立行业新风。同时，要密切关注社会舆情动态，及时回应社会关切，妥善处理各类矛盾纠纷，维护社会稳定。
三、加强领导，确保春运工作顺利推进
（一）强化组织领导
各级党委、政府要高度重视春运工作，将其作为一项重要的政治任务来抓，主要领导亲自部署、亲自督促，分管领导具体负责、靠前指挥。要建立健全春运工作协调机制，定期召开会议研究解决重大问题，确保春运工作有序推进。
（二）密切协作配合
春运工作是一项系统工程，需要各方共同努力。各地、各部门要加强沟通协调，形成上下联动、横向协同的工作格局。要充分发挥行业协会、社会组织等各方面力量的作用，共同做好春运各项工作。对于跨区域、跨部门的问题，要及时协商解决，确保不因推诿扯皮而影响工作进展。
（三）严格监督检查
各地、各部门要加强对春运工作的监督检查，及时发现和纠正存在的问题，确保各项政策措施落到实处。要建立春运工作考核评价机制，将春运工作成效纳入年度绩效考核范围，奖优罚劣，激励先进。对于在春运工作中表现突出的单位和个人，要给予表彰奖励；对于因工作不到位造成不良后果的，要严肃追究责任。
同志们，做好202x年春运工作，责任重大、任务艰巨。让我们在市委、市政府的坚强领导下，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以高度的政治责任感和历史使命感，扎实做好春运各项工作，确保广大人民群众度过一个欢乐祥和的新春佳节！
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