“xxx市政务服务党建联合体”聚发展合力
xxx市政务服务和大数据发展局认真落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线,扎实开展“五基三化”攻坚年行动,探索机关党建融入中心、服务大局的有效途径,推动党建与政务深度融合“双轮驱动”,积极打造“党建云联建政务新服务”的党建品牌,为政务服务和数字XXx建设注入不竭动力。一、开启六大联建模式,把党员干部“拢在一起”针对人员沟通交流较少、派驻党员干部管理不规范等问题,我局推动创建政务服务党建联合体,通过六大联建模式,把我局党员和派驻单位党员“拢在一起”,实现组织活动共建,更好发挥党员的先锋模范作用。一是通过理论联学,共过主题党日、共学党建知识、共听优秀党课、共看红色影视、共谈入党感悟,让不同领域的党员互相对标,共同提升党性修养和政治理论水平。二是通过资源联享,实现阵地、人才和经验等资源有机整合、统筹利用,切实发挥各窗口优势资源集聚共享效应。三是通过活动联办,围绕中心工作,以更好推进业务工作为目的,联合开展文明实践活动,把党员干部的智慧和力量凝聚到服务发展上来。四是通过队伍联建,互学经验、互传理念、互拓思路、互鉴教训、互提能力,着力加强党员队伍建设。五是通过工作联动,调动各窗口力量,统筹推进“放管服”改革、“简易办”改革、优化营商环境等工作。六是通过纪律联抓,推进干部作风纪律建设和机关效能建设,确保各项工作任务落实到位。
二、深化“互联网+政务服务”,提升服务效能
在新时代背景下,我局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,以“互联网+政务服务”为重要抓手,不断提升政务服务的智能化、便捷化水平。一是加快政务服务平台建设。我局积极推进市级政务服务平台的升级改造,完善功能模块,优化用户体验,确保平台运行稳定高效。同时,加强与省、县(区)级平台的对接,实现数据互通、资源共享,形成上下联动、协同高效的政务服务体系。二是推广“一网通办”。通过简化办事流程、减少审批环节、压缩办理时限,实现企业和群众办事“最多跑一次”甚至“零跑动”。三是创新服务方式。依托大数据、云计算等现代信息技术,推出“智能导办”“在线预审”“远程视频认证”等新型服务模式,提高服务效率和质量。四是加强信息安全保障。建立健全信息安全管理制度,强化数据保护措施,确保政务信息的安全可靠。五是优化用户体验。通过用户调研、满意度测评等方式,及时了解群众需求,不断改进服务内容和方式,提升群众的获得感和满意度。
三、强化作风建设,打造廉洁高效队伍
作风建设是党的建设的重要组成部分,也是提升政务服务效能的关键所在。我局始终把作风建设放在突出位置,以“严”的主基调,持续推进党风廉政建设,着力打造一支忠诚干净担当的政务服务队伍。一是严格落实中央八项规定精神。坚决反对形式主义、官僚主义,杜绝“四风”问题反弹回潮,确保各项规定落到实处。二是加强廉政教育。通过组织专题培训、观看警示教育片、开展廉政谈话等方式,增强党员干部的廉洁自律意识,筑牢拒腐防变的思想防线。三是完善监督机制。建立健全内部监督、外部监督相结合的监督体系,加强对重点领域、关键环节的监督检查,严肃查处违纪违法行为。四是优化考核评价体系。将作风建设纳入年度绩效考核,与评优评先、职务晋升挂钩,激发党员干部的工作积极性和创造性。五是开展专项治理。针对群众反映强烈的突出问题,定期开展专项治理行动,解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,树立良好的政府形象。
四、加强人才培养,提升队伍综合素质
人才是发展的第一资源,也是政务服务工作的核心支撑。我局高度重视人才培养工作,通过多种途径和方式,不断提升队伍的整体素质和专业能力。一是实施“人才强局”战略。制定科学合理的人才发展规划,明确培养目标和路径,为人才成长提供广阔舞台。二是加强教育培训。组织各类培训班、研讨会、业务讲座等活动,邀请专家学者授课,帮助党员干部掌握最新政策法规和业务知识,提高履职能力。三是注重实践锻炼。选派优秀年轻干部到基层一线、重点项目、重点岗位进行挂职锻炼,让他们在实践中经受考验、增长才干。四是搭建成长平台。建立完善的人才评价和激励机制,为优秀人才提供更多的发展机会和空间,激发他们的工作热情和创新活力。五是强化团队协作。通过团队建设活动、集体讨论等方式,增强党员干部的团队意识和合作精神,形成团结奋进的良好氛围。
五、推进“放管服”改革,优化营商环境
优化营商环境是推动经济社会高质量发展的重要举措。我局以“放管服”改革为抓手,不断创新服务方式,提升服务效能,努力营造更加公平、透明、高效的市场环境。一是简政放权。按照“应放尽放、能放则放”的原则,进一步下放行政审批权限,减少审批事项,降低企业制度性交易成本。二是优化服务。推行“一站式”服务模式,整合各类政务服务资源,为企业和群众提供便捷高效的办事体验。三是加强监管。建立健全事中事后监管机制,通过“双随机、一公开”等方式,加强对市场主体的监督管理,维护市场秩序。四是创新监管方式。运用大数据、人工智能等技术手段,提升监管效能,实现精准监管、智能监管。五是优化政策环境。出台一系列支持企业发展的政策措施,帮助企业解决实际困难,激发市场活力和社会创造力。
六、加强宣传引导,提升社会影响力
宣传引导是展示政务服务成果、提升社会影响力的重要手段。我局通过多种渠道和方式,广泛宣传政务服务的亮点和成效,树立良好的社会形象。一是加强新闻宣传。通过电视、广播、报纸、网络等媒体,及时报道政务服务的新举措、新进展、新成效,提高社会关注度。二是开展主题活动。结合重要时间节点,组织各类宣传活动,如“政务服务开放日”“营商环境宣传月”等,增进社会各界对政务服务工作的了解和支持。三是加强舆论引导。密切关注社会热点和舆情动态,及时回应群众关切,化解矛盾纠纷,营造和谐稳定的舆论环境。四是拓展宣传渠道。充分利用新媒体平台,如微信、微博、抖音等,扩大宣传覆盖面,提升宣传效果。五是加强对外交流。与兄弟城市、先进地区加强交流合作,学习借鉴先进经验,不断提升政务服务水平。
七、总结经验,持续推动创新发展
回顾近年来的工作,我局在党建工作、政务服务、作风建设等方面取得了显著成效,但也面临着一些新的挑战和机遇。一是总结经验。系统梳理工作中的成功经验和有效做法,形成可复制、可推广的模式,为其他地区提供借鉴。二是查找不足。认真分析工作中存在的问题和短板,制定针对性的改进措施,不断提升工作水平。三是创新思路。紧跟时代步伐,学习先进理念和技术,不断创新工作思路和方法,推动政务服务工作再上新台阶。四是强化保障。加大人财物投入,完善基础设施,提升技术支撑,为政务服务工作提供坚强保障。五是凝聚共识。广泛动员社会各界参与政务服务工作,形成齐抓共管的良好局面,共同推动政务服务事业高质量发展。
总之,xxx市政务服务和大数据发展局将继续坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,以党建引领政务服务,以创新推动发展,不断提升服务效能和群众满意度,为建设现代化国际化创新型城市作出新的更大贡献。
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