在202x年全市行政执法改革工作推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
自开展行政执法监督与12345政务服务热线建立合作机制试点工作以来，X区以大数据赋能执法监督新路径，探索“三源”模式，不断放大“监督源”、共享“数据源”、联动“效果源”，倒逼促进执法部门严格规范公正文明执法，推动实现规范执法“1+1>2”的叠加监督效果。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：
一、放大“监督源”，推动建立试点长效机制
领衔一个方案。印发《关于推动行政执法监督与“12345”政务服务热线建立合作机制试点工作的实施方案》，配套成立一个试点工作专班，建立健全信息共享、会商研判、重点督办、结果运用等联席联动五项机制，以制度化保障试点工作推进规范化、程序化。构建多部门合力。对于“12345”热线工单中具有争议性的行政执法事项，由编办、政务服务部门、涉争议执法部门共同研判会商，妥善处置争议，保障最大限度处置群众诉求。试点以来，已处置2件涉行政执法争议事项。明确合作范围。锁定“12345”热线工单中的行政处罚、行政许可、执法监督等工单信息，纳入合作试点机制共享范围，共同做好涉行政执法类工单的信息识别、风险提示、分析研判和分类处置工作。参与驻在式监督。在政务热线办公室设立行风监督员，通过定期驻点办公，加强对热线工单的实时监督和反馈，确保问题得到及时有效解决。
二、共享“数据源”，提升行政执法监督效能
搭建数据平台。依托大数据技术，X区建设了行政执法监督与12345政务服务热线数据共享平台，实现了对行政执法行为的全面监控。该平台集成了各部门的执法数据，包括行政处罚决定书、现场检查记录、投诉举报信息等，为执法监督提供了翔实的数据支持。截至目前，平台已累计收集各类执法数据10万余条，为监督工作提供了坚实的基础。强化数据分析。通过对收集到的数据进行深度挖掘和分析，X区能够及时发现行政执法中存在的问题和不足，如执法程序不规范、自由裁量权使用不当等，并据此提出改进建议。同时，数据分析结果也为决策层提供了科学依据，有助于优化执法资源配置，提高执法效率。例如，在一次数据分析中，发现某部门在处理同类案件时存在明显差异，经调查后发现是由于执法人员对法律法规理解不一致所致。对此，X区组织了专项培训，统一了执法标准，有效避免了类似问题的再次发生。
三、联动“效果源”，深化行政执法监督成果应用
建立反馈机制。为了确保监督效果得到有效落实，X区建立了完善的反馈机制。一方面，对于监督过程中发现的问题，及时向相关部门发出整改通知书，要求限期改正；另一方面，对于整改情况进行跟踪回访，确保整改措施落实到位。此外，还设立了公众满意度测评环节，邀请群众对行政执法工作进行评价，进一步增强了监督工作的透明度和公信力。截至目前，共发出整改通知书50余份，收到整改报告48份，整改完成率达到96%以上。推动执法公开。X区积极响应党中央关于推进法治政府建设的要求，大力推进执法信息公开。通过政府网站、微信公众号等渠道，定期公布行政处罚决定书、执法检查结果等信息，接受社会监督。此举不仅提高了执法工作的透明度，也增强了群众对政府的信任感。据统计，自实施执法信息公开以来，X区的行政执法投诉率下降了30%，群众满意度显著提升。加强队伍建设。为适应新形势下行政执法监督工作的需要，X区注重加强执法监督队伍建设。一方面，定期组织执法人员参加业务培训，提升其法律素养和业务能力；另一方面，选拔优秀人才充实到执法监督队伍中来，确保监督力量的专业性和权威性。近年来，X区共举办各类培训活动20余次，参训人员达1000余人次，有力地促进了执法监督水平的整体提升。
四、总结经验，持续深化行政执法监督改革
回顾过去的工作，X区在行政执法监督方面取得了一定的成绩，但也清醒地认识到，与新时代的要求相比，仍存在一定差距。为此，X区将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕建设法治政府的目标，持续深化行政执法监督改革。一是进一步完善监督机制。继续优化信息共享、会商研判等联席联动机制，增强监督工作的系统性和协调性。二是加大科技支撑力度。充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升行政执法监督的智能化水平。三是强化监督队伍建设。通过加强培训、严格考核等方式，不断提高执法监督人员的能力素质。四是广泛动员社会力量参与。鼓励和支持社会组织、新闻媒体以及广大人民群众积极参与行政执法监督工作，形成全社会共同关注、共同参与的良好氛围。五是注重总结推广典型经验。及时总结提炼在实践中形成的有益做法和成功经验，通过召开现场会、编印案例汇编等形式，推动先进经验在更大范围内复制推广。
总之，X区将以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措，不断推动行政执法监督工作迈上新台阶，为加快建设法治政府、推进治理体系和治理能力现代化作出新的更大贡献。感谢各位领导和同志们的关心和支持！
以上就是X区关于行政执法监督与12345政务服务热线建立合作机制试点工作的进展情况汇报，不当之处敬请批评指正。谢谢大家！
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