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某税务局局长在税务窗口一线提效总结会上的讲话

2024-12-16 华博范文网

  同志们:

  三个月的时间过得很快,上次动员会仿佛刚开不久,今天我们又在这召开阶段性总结会。征管一线提效试点工作是机构改革后我局推出的一项重要创新举措,是践行市局提质创新要求的务实探索。阶段来,大家能把思想和行动统一到局党委的部署上来,以时不我待、只争朝夕的精神闯新路、破难题、创亮点,工作值得肯定。具体成绩刚才XX分局已做了总结,我就不再细述。我要说的是,此次试点以XX分局为“试验田”,以基层风险管理为“突破口”,创建了“业务团队”“税源管理团队”的驻点机制,有效破解了基础征管和服务难题,实现了“三个在一线”:一是实现了“问题研判”在一线,强化了意见征集和对策研究。试点拓宽了纳税人的意见征集渠道,建立了问题查摆机制,做到了问题精准分析,原因精准定位,举措精准施策,整改精准发力的“四精准”。二是实现了“服务解难”在一线,加速了基层征管能效提质。试点规范了窗口流程管理,细分了涉税服务,解决了多项制约征管和服务的难题。盘活了问题数据,推进问题分析应用从经验管理向数据管理的转变,规范了基础管理,清除了“把不规范当常态”的错误意识,防范了执法风险。三是实现了“融合挖潜”在一线,巩固了基层干部队伍保障。试点建立了税政、社非、征管、纳服等部门业务骨干团队驻点,建立了XX分局和XX分局的税源管理团队轮值机制。还有工作联络机制、问题快速处理制度、意见整理汇编等多项制度,实现了机关科室与办税厅的扁平化协作。此外,试点还有力推广了自助办税和网上申报,缓解了窗口高峰期的办税压力,以“现场纳税人学堂”搭建了税企沟通桥梁,也为抓紧抓实组织收入、减税降费工作提供了组织保障。工作亮点登上了市局的《XX税务简报》,在供市局领导、各区县局参阅的同时,也被上报了省局。试点虽告一段落,但工作万不能松懈,我在上次动员会上就强调过,此次提效行动绝不是一时之功,而是需要我们长期坚持、不断深化的过程。

  接下来,我们要进一步巩固和扩大试点成果,推动征管一线提效工作再上新台阶。首先,我们要深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于全面深化改革的重要论述,不断提高政治站位,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。我们要深刻认识到,征管一线提效工作不仅是提升税务系统工作效率的重要手段,更是落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境决策部署的具体行动。因此,我们必须站在讲政治的高度,充分认识这项工作的重大意义,确保各项措施落到实处、见到实效。

  其次,我们要认真总结试点经验,提炼出可复制、可推广的工作模式。通过此次试点,我们积累了许多宝贵的经验,如“业务团队”“税源管理团队”的驻点机制、“四精准”问题研判机制、自助办税和网上申报推广等。这些经验不仅在XX分局取得了显著成效,也为其他分局提供了有益借鉴。下一步,我们要将这些成功做法系统化、标准化,形成一套成熟的工作模式,逐步在全市范围内推广,确保每一个分局都能从中受益,共同提升全市税务系统的整体效能。

  再次,我们要持续优化工作机制,不断提升服务质量和水平。试点过程中,我们建立了一系列行之有效的工作机制,如问题快速处理制度、意见整理汇编等。这些机制在解决实际问题、提高工作效率方面发挥了重要作用。但我们也应清醒地看到,随着经济社会的发展和纳税人需求的变化,我们的工作机制还需要不断完善和优化。为此,我们要进一步加强调研,广泛听取基层干部和纳税人的意见和建议,及时发现并解决工作中存在的不足和问题。同时,要充分利用现代信息技术手段,加快智慧税务建设,推动税收管理和服务向智能化、精细化方向发展,切实提高纳税人满意度和获得感。

  最后,我们要加强队伍建设,为征管一线提效工作提供坚强保障。人才是事业发展的关键。此次试点的成功,离不开广大税务干部的辛勤付出和无私奉献。我们要继续加大人才培养力度,通过开展各类培训、竞赛等活动,提升干部的业务能力和综合素质。同时,要建立健全激励机制,对表现突出的个人和集体给予表彰奖励,激发广大干部的积极性和创造性。此外,还要注重关心关爱干部,帮助他们解决工作和生活中的实际困难,营造良好的工作氛围,让每一名税务干部都能在岗位上安心工作、成长成才。

  总之,征管一线提效工作是一项长期而艰巨的任务,需要我们持之以恒、久久为功。让我们在局党委的坚强领导下,以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加有力的举措,推动这项工作不断取得新的更大成效,为实现全市税务事业高质量发展作出新的更大贡献!

  谢谢大家!



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