在202x年全市宣传服务品牌建设推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
X市社保中心坚持以满足广大人民群众社保服务需求为导向，结合X实际，创新方法，务实举措，不断增强人民群众的获得感、幸福感，为推进社保事业高质量发展提供有力支撑。现将有关工作进展情况汇报如下：
强化统筹谋划，推动宣传工作质效提升。X市社保中心党委高度重视宣传工作，将宣传工作列入年度重点工作任务，明确提出经办服务必须以宣传工作为先导的工作原则，落实重点工作任务要与宣传工作一体研究部署，确保同频共振。紧紧抓住计划安排“牛鼻子”。每年年初，X市社保中心党委专题研究制定年度宣传工作要点，明确工作目标、工作任务、工作措施，落实工作责任。每月制定宣传工作计划，围绕落实上级部署要求，统筹安排宣传主题、宣传内容、宣传形式，各相关部门按照工作计划分工负责、协同配合，共同做好组织实施。建立健全外部协同工作机制。加强与市级宣传主管部门的沟通对接，建立健全常态化工作协调机制，建立与市级新闻媒体的密切协作，及时报道国家和X市重大改革部署在社保领域的实际成效，营造和谐稳定的舆论氛围。发挥各类媒体的积极作用。定期召开媒体座谈会，邀请中央及X市主流媒体共商推进社保宣传的工作举措，通报社保政策实施情况，收集社会各界的意见建议，形成良好的互动交流机制。
创新宣传方式，拓宽宣传渠道。随着信息技术的快速发展，X市社保中心不断创新宣传方式，拓宽宣传渠道，努力构建多维度、立体化的宣传格局。一是充分利用互联网平台。通过官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台，发布社保政策解读、办事指南、常见问题解答等内容，方便群众随时随地获取信息。二是开展线下宣传活动。组织社保知识进社区、进企业、进学校等活动，面对面解答群众疑问，提高社保政策的知晓率和普及度。三是制作宣传资料。编制社保政策手册、宣传折页、海报等宣传资料，发放至各街道、社区、企业和学校，确保政策宣传无死角。四是利用传统媒体。通过电视、广播、报纸等传统媒体，播放社保公益广告、开设专栏专题，扩大宣传覆盖面。五是加强与新媒体的合作。与抖音、快手等短视频平台合作，制作生动有趣的社保政策宣传视频，吸引年轻群体关注社保政策，提高宣传效果。
深化政策解读，增强宣传实效。为了使广大群众更好地理解和掌握社保政策，X市社保中心注重深化政策解读，增强宣传实效。一是建立政策解读机制。成立政策解读小组，由业务骨干组成，负责对新出台的社保政策进行详细解读，确保解读内容准确、权威。二是开展专题培训。定期举办社保政策培训班，邀请专家学者和业务骨干授课，帮助工作人员和参保单位准确理解政策精神，提高政策执行能力。三是制作政策解读材料。编写社保政策解读手册，制作政策解读PPT，通过图文并茂的形式，帮助群众直观理解政策内容。四是开展线上答疑。开通在线咨询服务，设立专门的政策咨询热线，及时回应群众关切，解决群众在政策理解上的困惑。五是加强案例分析。通过典型案例的分析，帮助群众更好地理解和应用社保政策，提高政策的实际操作性。
加强队伍建设，提升宣传能力。X市社保中心高度重视宣传队伍的建设，不断提升宣传人员的专业素质和工作能力。一是加强理论武装。组织全体职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于社会保障工作的重要论述，提高干部职工的思想政治素质和理论水平。二是开展业务培训。定期举办宣传工作培训班，邀请宣传领域的专家授课，传授宣传技巧和经验，提升宣传人员的业务能力。三是加强实践锻炼。鼓励宣传人员深入基层，了解群众需求，积累实践经验，提高宣传工作的针对性和实效性。四是建立激励机制。制定宣传工作考核评价办法，对表现突出的宣传人员给予表彰奖励，激发宣传人员的工作热情和创造力。五是加强对外交流。积极参加上级部门组织的宣传工作交流活动，借鉴先进地区的成功经验和做法，不断提高宣传工作的科学化、规范化水平。
注重效果评估，持续改进工作。为了确保宣传工作的效果，X市社保中心建立了宣传效果评估机制，持续改进宣传工作。一是建立反馈机制。通过问卷调查、电话回访等方式，收集群众对社保政策宣传的满意度和意见，及时调整宣传策略和内容。二是加强数据分析。运用大数据技术，对宣传数据进行分析，了解宣传效果，发现存在的问题，为改进宣传工作提供依据。三是开展第三方评估。委托专业机构对宣传工作进行独立评估，确保评估结果客观公正。四是建立改进机制。根据评估结果，制定具体的改进措施，确保宣传工作不断优化。五是加强总结推广。定期总结宣传工作经验，提炼好的做法，形成可复制、可推广的经验模式，推动宣传工作水平的整体提升。
下一步，X市社保中心将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，按照市委、市政府的部署要求，进一步加大宣传力度，创新宣传方式，深化政策解读，提升宣传效果，为推进社保事业高质量发展作出新的更大贡献。我们坚信，在全市上下的共同努力下，X市社保事业一定能够取得更加辉煌的成绩，为广大人民群众提供更加优质、便捷、高效的社保服务。
谢谢大家！
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