某区税务局在“转观念 转作风 提素质 提标准”座谈会上的发言

　　机构改革一年以来，XX税务局以改革创新的观念、实干争先的作风围绕市局党委部署的各项中心工作同向同为，以全新的理念、全新的精神面貌、全新的工作标准、全新的目标导向，扎扎实实地推进各项工作落实、见效。

　　一、以标准化为导向，打造税收征管新坐标。

　　（一）注重“多元化、结构化、程序化”，健全完善“服务—管理—执法”税收征管工作标准化体系。一是纳税服务措施多元化。在完善办税大厅服务资源“集约化”的同时，针对不同需求的纳税人定制个性化服务“菜单”，与区统计局合作举办“中小型企业普惠政策解读”“深化增值税改革”等活动，不断扩大政策辅导覆盖面。巾帼税宣直通车服务队先后进入机关6家，企业37家，学校3所，社区7个，形成涉税服务常态化。二是基础管理结构化。在纳税服务方面，拓展纳税服务工作平台，做到“常事快办、急事即办、特事特办”；在税源管理方面，分行业建立预警机制，将日常评估和重点评估相结合等方法细化到税源管理的各个环节；在综合治税方面，加强与区直相关部门沟通配合，形成信息无缝对接，打破信息孤岛。三是法制事务程序化。严格落实三项制度，对所有执法项目进行分类梳理，明确“等级认定、定额核定、发票管理、税款征收、防伪税控”等项目操作流程、受理事项、审批权限，规范税收文书在各个岗位间的传递方式。

　　（二）坚持“全面性、真实性、实用性”，着力构建“清底—建档—夯基”涉税信息管理模式。一是清税源，明底数。采取纸质资料与系统信息数据比对和实地核查等相结合的方法，重点对纳税人的经营范围及地址变更、法人信息变更、投资方共有比例......

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