出入有境服务无境 打造群众满意窗口
近年来,随着我市经济社会的快速发展和国际交流的日益频繁,出国(境)旅游、商务、探亲和文化交流等活动显著增加,公安出入境管理部门的服务管理任务也随之加重。面对复杂多变的工作环境和日益增长的服务需求,XX市公安局出入境管理支队始终坚持以人民为中心的发展思想,全面提升全体民警和职工的综合素质,倡导“人人当模范,处处作表率”,号召大家“向我看齐”,以真情实意服务群众,倾心尽力奉献社会,努力将出入境管理窗口打造成为展示城市形象的亮丽“名片”和服务品牌的标杆。
在服务全市经济建设、促进对外开放与交流的过程中,出入境管理支队做出了突出贡献,不仅提高了市民的出行便利性,还有效促进了我市的国际化进程。支队通过一系列创新举措和优质服务,赢得了社会各界的广泛赞誉,树立了良好的公众形象。
一、坚持“两个结合”,构筑打造群众满意窗口坚实基础
提升窗口服务水平,最终目的是更好地服务于经济社会发展的大局。为此,出入境支队始终坚持“两个结合”,即与公安出入境管理中心工作相结合,以及与服务地方经济和百姓民生需求相结合,以此为基础,不断夯实服务群众的基础,提高服务质量和效率。
(一)与公安出入境管理中心工作相结合
支队始终注重警务规范化建设,通过规范管理、强化监督,不断提升工作效率和服务水平。近年来,支队创造了年办证量超过10万证次的佳绩,并连续多年保持群众“零投诉”的记录。这些成绩的背后,是支队全体成员不懈的努力和对服务质量的严格要求。
支队近......
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