今年以来，市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以改革创新为根本动力，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，忠实履行“为国聚财、为民收税”神圣使命，全面优化税务执法、服务和监管，在以税收现代化服务中国式现代化的实践中取得新突破、实现新提升。
一、工作完成情况
（一）党建引领积厚成势。始终把政治机关建设作为书记领衔工程，高位部署、专题研究、全力推进，不断教育引导全系统干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。常态长效学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，深化巩固拓展党史学习教育成果，按照“党委‘抓总’+领导小组‘统常’+专人专员‘做细’”工作思路，一体谋划推进党史学习教育。学习借鉴“纵合横通强党建”机制，按照“一支部一堡垒、一支部一创新”原则，积极培育具有本地辨识度的党建细胞品牌，积极搭建“一办二厅四心”实体化文明阵地，“清风税收”“税惠民”等品牌不断擦亮，x个支部成功创建“五个好”党支部，x个党支部成为省市机关党建示范点，攻坚克难“红色引擎”全面点燃。
（二）紧扣主责服务大局。对标对表市委“四强”行动目标，不打折扣落实各项税费优惠政策，推动税费服务从有“新”到有“心”蜕变。集中力量分门别类梳理税费优惠政策汇编，编制工作指引，组建x个由班子成员+业务骨干为主体的“税务助企团”，分片包联、深入一线、精准指导，以专业化团队、精准化服务满足个性化需求，持续为企业创新发展注入源源“税动能”，“税管家”“涉税服务直通车”“涉税服务直通站”等系列服务品牌得到企业群众点赞。发挥以税咨政作用，深挖税收数据“金山银库”，聚焦疑难问题“靶向治疗”，高质量举办政企、税企、税银座谈会，x家企业和x位专家提出意见建议，梳理形成各类税收分析报告x篇，为市委市政府决策提供有力支持。
（三）深化改革提升效能。以深化“放管服”改革为契机，大力推进税务领域“最多跑一次”改革，优化办税流程，简化办税资料，缩短办税时间，全面提升纳税人的满意度和获得感。全面推广电子税务局，实现90%以上涉税事项网上办理，纳税人平均办税时间缩短x%，纳税人满意度提升x个百分点。同时，积极开展“非接触式”办税缴费服务，通过微信、支付宝等第三方支付平台，实现税费缴纳“指尖办”，让纳税人足不出户即可完成税费缴纳，极大地方便了纳税人。此外，市税务局还与多家银行合作，推出“银税互动”项目，将企业的纳税信用转化为融资信用，有效缓解了中小企业融资难的问题，助力企业健康发展。
（四）强化监督规范执法。坚持依法治税，严格规范公正文明执法，不断提升税务执法水平。建立健全税务执法监督机制，定期开展执法检查，及时发现和纠正执法中的问题，确保执法行为合法合规。加强对税务人员的培训，提高其法治意识和执法能力，确保每一名税务干部都能做到依法行政、公正执法。同时，市税务局还积极构建“互联网+监督”体系，利用大数据、云计算等现代信息技术，实时监控税务执法行为，确保执法过程透明公开。此外，市税务局还设立了专门的投诉举报渠道，接受社会各界的监督，对于群众反映的问题，第一时间进行调查处理，切实维护纳税人的合法权益。
（五）优化服务增进福祉。以纳税人需求为导向，不断创新服务方式，提升服务质量，努力打造优质高效的税收营商环境。一是优化办税服务大厅环境，设置导税台、咨询区、自助办税区等功能区域，配备叫号机、查询机等设施设备，为纳税人提供舒适便捷的办税体验。二是加强税务咨询服务，开通12366纳税服务热线，设立在线客服平台，提供24小时不间断咨询服务，解答纳税人的涉税疑问。三是开展税收宣传月活动，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传税收政策法规，提高纳税人的税法遵从度。四是推行“首问责任制”“限时办结制”等服务制度，确保纳税人的合理诉求得到及时回应和解决。五是建立纳税人权益保护机制，设立纳税人权益保护中心，受理和处理纳税人的投诉举报，维护纳税人的合法权益。六是开展“便民办税春风行动”，推出一系列便民利民措施，如预约办税、延时服务、上门服务等，让纳税人感受到税务部门的温暖和关怀。
（六）队伍建设激发活力。以建设高素质专业化税务干部队伍为目标，不断加强队伍建设和人才培养。一是强化思想政治教育，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导广大税务干部坚定理想信念，增强党性修养。二是加强业务培训，定期组织业务知识培训和技能竞赛，提升税务干部的专业能力和业务水平。三是注重人才选拔和培养，建立完善的人才选拔机制，选拔一批年轻有为的干部到重要岗位锻炼，为税务事业的发展储备后备力量。四是加强作风建设，严格落实中央八项规定精神，坚决反对形式主义、官僚主义，营造风清气正的工作氛围。五是关心关爱税务干部，建立健全激励保障机制，解决干部的实际困难和后顾之忧，激发干部的工作热情和创造力。
总之，市税务局在市委市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕税收现代化的目标任务，扎实做好各项工作，取得了显著成效。下一步，市税务局将继续保持良好的工作态势，进一步深化改革创新，不断提升税收治理能力和水平，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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