202x年上半年，税宣中心围绕市局年初工作部署，紧跟全局重点工作和科室中心工作，主动适应新形势，突出重点、注重联动，较好的完成了各项工作，现将相关工作汇报如下。
一、上半年主要工作开展情况
（一）税收宣传注重联动，社会效应凸显
202x年上半年，紧跟省局宣传工作节奏和市局重点工作落实，分阶段、分主题，扎实做好传统宣传，创新做好新媒体宣传，通过跨省、省市、部门间的联动配合，税收宣传工作社会效应凸显。税收宣传月不断创新。围绕“税助发展 向新而进”主题，在持续做好“服务XX”品牌、“税法进校园”、税法宣传“六进”等传统项目的同时，积极开展了系列创新宣传。一是开展“税助XX 向新而进”活动，在优化营商环境、服务区域经济上做文章，参与省局“税助XX”区域直播，记录XX长廊变化，展现税收助力XX产业发展，推动城市转型、迈向高质量发展之路，通过现场直播，观看人数达XX万人次。二是开展“XX”活动，在服务XX、推进绿税助企上下功夫，XX市税务局和XX县税务局在淅川县XX联合开展第33个税收宣传月暨“XX河山青绿”主题宣传活动启动仪式。双方举办了税务合作框架协议签约仪式，成立了志愿服务队。XX县税务局联合XX县税务局在白河县以“XX绿色发展”为主题，启动宣传月活动。双方签订了XX边际开放合作示范区税收合作框架协议，明晰了XX项跨省通办帮办代办税收业务，确定XX、XX两市税务系统围绕以税护水、以税资政、以税惠企、以税补链、以税助农、税收共治等方面，开展区域税收协作行动，推动两地绿色高质量发展。三是开展“绽放XX”活动，在宣传征纳互动、推行枫桥经验上谱新篇。各单位立足本地实际，积极宣传枫桥式办税服务厅优化升级举措，XX区税务局举办“税费服务体验师”活动，邀请体验师进厅体验智慧办税服务，进一步提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。
（二）税收政策解读与培训，助力企业健康发展
202x年上半年，税宣中心在税收政策解读与培训方面，紧密结合国家税务总局和省局的政策导向，针对不同行业、不同规模的企业，组织了多场次的专题培训会和线上直播课，帮助企业及时了解最新税收政策，指导企业合理运用税收优惠政策，减轻企业负担，促进企业健康发展。一是举办“税收政策解读培训班”。邀请税务专家和业务骨干，对减税降费政策、增值税改革、个人所得税专项附加扣除等热点问题进行详细解读，帮助纳税人准确理解和掌握政策要点。二是开展“小微企业税收优惠辅导”。针对小微企业普遍存在的财务管理薄弱、税收知识匮乏等问题，通过线上直播、线下讲座等形式，提供个性化的税收辅导服务，帮助企业规范财务管理和税务申报，降低涉税风险。三是推出“高新技术企业税收政策宣讲周”。为支持高新技术企业发展，税宣中心联合科技部门，组织了为期一周的税收政策宣讲活动，重点讲解研发费用加计扣除、高新技术企业认定标准及优惠政策等内容，鼓励企业加大研发投入，提升自主创新能力。四是实施“出口退税政策辅导计划”。针对外贸企业出口退税政策复杂多变的特点，税宣中心与商务部门密切合作，定期发布出口退税政策动态，举办专题培训班，为企业提供一对一的政策咨询服务，确保企业及时享受出口退税政策红利，增强国际竞争力。
（三）税收法治建设稳步推进，依法治税氛围浓厚
202x年上半年，税宣中心按照市局关于加强税收法治建设的要求，以提高税务干部法治思维和依法行政能力为目标，深入推进税收法治宣传教育，营造了良好的依法治税氛围。一是开展“税收法治宣传月”活动。结合全国税收宣传月，以“法治引领 税收同行”为主题，通过发放税收法律法规宣传册、设置咨询台、举办法治讲座等方式，向社会各界广泛宣传税收法律法规，普及税收法治知识，增强公民的纳税意识和法治观念。二是实施“税务干部法治培训工程”。组织全市税务干部参加法治教育培训，邀请法律专家讲授《中华人民共和国税收征收管理法》《中华人民共和国行政处罚法》等法律法规，提高税务干部的法律素养和执法水平。三是推进“税收法治示范单位创建”。在全市范围内开展税收法治示范单位创建工作，评选出一批法治建设成效显著的先进单位，发挥典型示范作用，带动全市税务系统法治建设水平的整体提升。四是建立“税收法治监督机制”。完善税收执法监督制度，加强对税收执法行为的监督和考核，严肃查处执法不规范、不作为、乱作为等问题，维护纳税人合法权益，促进公平公正的税收环境建设。
（四）税收风险管理不断加强，防范化解重大风险
202x年上半年，税宣中心根据市局关于加强税收风险管理的工作部署，结合当前经济形势和税收征管实际，采取了一系列有效措施，切实加强税收风险管理，防范化解重大税收风险。一是建立“税收风险预警机制”。依托大数据分析技术，构建税收风险预警模型，对重点行业、重点税源企业进行实时监控，及时发现和预警潜在的税收风险点，为税务机关精准施策提供依据。二是开展“税收风险排查整治行动”。组织全市税务系统开展税收风险排查整治行动，对税收征管中的薄弱环节和突出问题进行全面排查，制定针对性整改措施，消除税收风险隐患。三是实施“税收风险应对策略”。针对不同类型的风险点，制定科学合理的应对策略，通过风险提示、约谈提醒、专项检查等方式，督促纳税人自查自纠，规范纳税行为，降低税收风险。四是强化“税收风险管理培训”。举办税收风险管理培训班，邀请风险管理专家授课，提升税务干部的风险识别能力和应对水平，确保税收风险管理工作扎实推进。
（五）税收服务优化升级，纳税人满意度不断提升
202x年上半年，税宣中心按照市局关于优化税收服务、提升纳税人满意度的工作要求，积极推进各项税收服务措施的落实，取得了显著成效。一是深化“放管服”改革。简化办税流程，压缩办税时间，推广电子税务局应用，实现更多涉税事项网上办理，让纳税人少跑腿、好办事。二是开展“纳税服务提升行动”。以纳税人需求为导向，优化办税服务大厅布局，增设自助办税终端，提供延时服务、预约服务等便民措施，提升纳税服务质量和效率。三是实施“纳税人满意度调查”。定期开展纳税人满意度调查，广泛听取纳税人意见和建议，及时改进服务方式，解决纳税人反映强烈的突出问题。四是推进“智慧税务建设”。加快智慧税务平台建设，整合各类涉税数据资源，实现数据共享和互联互通，为纳税人提供更加便捷高效的办税服务。五是开展“税收志愿者服务”。组织税务干部和涉税中介机构人员组成税收志愿服务队，深入社区、企业、学校等地，开展税收政策宣传和纳税辅导，帮助纳税人解决实际困难，提升纳税人的获得感和满意度。
二、存在问题及下一步工作打算
（一）存在问题
尽管202x年上半年税宣中心在税收宣传、政策解读、法治建设、风险管理和服务优化等方面取得了一定成绩，但也存在一些不容忽视的问题。一是税收宣传的覆盖面和影响力有待进一步扩大，特别是在新媒体平台上的传播效果还需提升。二是部分税务干部的法治思维和依法行政能力仍需加强，个别单位在税收执法过程中还存在不规范现象。三是税收风险管理的精细化程度不够，对新兴业态和新型税收风险的应对能力还需提升。四是纳税服务的个性化和智能化水平有待提高，部分纳税人在办税过程中仍存在不便之处。
（二）下一步工作打算
针对上述问题，税宣中心将在202x年下半年采取以下措施，进一步提升税收宣传和服务水平：
拓展税收宣传渠道。充分利用新媒体平台，如微博、微信、抖音等，创新税收宣传形式，扩大税收宣传的覆盖面和影响力，提高公众的税收法治意识。同时，加强与新闻媒体的合作，策划更多有深度、有温度的税收宣传报道，讲好税收故事，传递税收正能量。
2. 加强法治培训和监督。继续深化税务干部法治教育培训，提高税务干部的法治思维和依法行政能力。建立健全税收执法监督机制，加大对税收执法行为的监督检查力度，严肃查处执法不规范、不作为、乱作为等问题，维护纳税人合法权益，促进公平公正的税收环境建设。
3. 提升税收风险管理水平。进一步完善税收风险预警机制，利用大数据分析技术，提高税收风险识别和应对的精准度。加强对新兴业态和新型税收风险的研究，制定科学合理的应对策略，确保税收风险管理工作的有效性和前瞻性。
4. 优化纳税服务。继续深化“放管服”改革，简化办税流程，压缩办税时间，推广电子税务局应用，实现更多涉税事项网上办理。开展纳税服务提升行动，优化办税服务大厅布局，提供延时服务、预约服务等便民措施，提升纳税服务质量和效率。定期开展纳税人满意度调查，广泛听取纳税人意见和建议，及时改进服务方式，解决纳税人反映强烈的突出问题。
5. 推进智慧税务建设。加快智慧税务平台建设，整合各类涉税数据资源，实现数据共享和互联互通，为纳税人提供更加便捷高效的办税服务。探索运用人工智能、区块链等新技术，提升税收服务的智能化水平，满足纳税人多元化、个性化的办税需求。
总之，202x年下半年，税宣中心将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕市局工作部署，坚持问题导向，强化责任担当，不断提升税收宣传和服务水平，为推动全市税收事业高质量发展作出新的更大贡献。
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