在202x年全县新时代“枫桥式”税务分局所建设工作推进会上的典型发言
尊敬的各位领导，同志们：
为深化拓展新时代“枫桥经验”的实践运用，XX税务分局从“枫桥经验”中汲取治理智慧，探索打造“税·桥”工作品牌，着力提升基层税收治理体系和治理能力现代化水平，用心用情解决纳税人缴费人急难愁盼问题，绘就基层税费服务新“枫”景。现将有关工作进展情况汇报如下：
搭党建引领之“桥”——高架桥，强党性。坚持党建引领，把党的全面领导贯彻“枫桥式”税务所建设的全过程。一方面强化政治引领和思想引领，系统制定学习计划，将“三会一课”“晨学一刻钟”与税收法治建设相融合，通过定期测试与不间断培训，不断提升业务能力，磨炼服务水平，推动党建与税收工作深度融合。另一方面，在办税服务厅设置党员先锋岗、成立青年突击队，增强党员干部的使命感、归属感和荣誉感，激励党员干部坚定不移走好群众路线，持续提升涉税缴费服务质效的动力和活力。
建群众路线之“桥”——民心桥，优服务。坚持群众路线，以“连民心，优服务”为宗旨密切与人民群众的联系，倾听民声、了解民意、关注民生，打造新时代“枫桥式”税务所。坚持诉求快速响应，优化便民服务举措，让纳税人缴费人成为新时代“枫桥式”税务分局创建的最大受益者。秉承“有需必应”的服务理念，我们建立健全了纳税人缴费人需求征集、反馈机制，确保每一个诉求都能得到及时回应和有效解决。通过开展“税务体验日”活动，邀请纳税人缴费人走进税务分局，亲身体验办税流程，收集他们的意见和建议，不断改进服务方式。同时，我们还开通了24小时服务热线，设立线上咨询平台，实现了线上线下服务无缝对接，切实提高了纳税人的满意度和获得感。
筑和谐共治之“桥”——连心桥，促和谐。构建和谐社会是新时代“枫桥经验”的核心内涵之一。XX税务分局积极探索多元化解矛盾纠纷的新路径，努力营造良好的税收环境和社会氛围。一是建立矛盾纠纷多元化解机制。我们联合司法部门、社区组织等多方力量，成立了税务调解工作室，聘请专业律师和调解员，为纳税人缴费人提供法律咨询和纠纷调解服务。二是开展税收政策宣传和辅导。通过举办税收知识讲座、发放宣传资料、制作税收宣传短片等多种形式，广泛普及税收法律法规，提高公众的税收法治意识。三是加强与企业的沟通交流。定期走访重点企业，了解企业在生产经营中遇到的税收难题，主动提供个性化服务，帮助企业规范财务管理，防范税收风险。通过这些措施，我们不仅有效化解了各类税收争议，还增强了社会各界对税收工作的理解和支持，促进了社会和谐稳定。
搭智慧税务之“桥”——信息桥，提效能。随着信息技术的快速发展，智慧税务已成为现代税收管理的重要方向。XX税务分局积极响应国家税务总局关于加快智慧税务建设的号召，大力推进信息化、数字化转型，全面提升税收征管和服务水平。一是完善电子税务局功能。我们不断优化电子税务局的各项功能，实现更多业务网上办理，减少纳税人缴费人的跑腿次数，提高办事效率。二是推广移动办税应用。开发了手机APP和微信小程序，纳税人缴费人可以通过手机随时随地办理涉税事项，享受便捷高效的服务。三是加强数据分析应用。利用大数据技术，对海量税收数据进行深度挖掘和分析，为精准执法、精细服务提供有力支撑。四是提升网络安全保障。建立健全网络安全管理制度，加强信息安全防护，确保纳税人缴费人的个人信息安全。通过这些举措，我们不仅提升了税务管理的智能化水平，也为纳税人缴费人提供了更加优质的服务体验。
建廉洁自律之“桥”——清廉桥，树形象。廉洁自律是税务干部的基本要求，也是赢得纳税人缴费人信任的关键所在。XX税务分局始终把党风廉政建设放在重要位置，严格遵守中央八项规定精神，坚决反对“四风”问题，努力营造风清气正的工作环境。一是强化廉政教育。通过组织观看警示教育片、参观廉政教育基地、开展廉政知识竞赛等方式，不断增强党员干部的廉洁自律意识。二是健全监督机制。完善内部监督体系，设立纪检监督岗，加强对关键岗位和重点环节的监督检查，及时发现和纠正苗头性、倾向性问题。三是推行阳光政务。实行办税公开透明，所有涉税事项的办理流程、所需材料、收费标准等信息全部上网公示，接受社会监督。四是严肃执纪问责。对于违反纪律的行为，坚决依规依纪依法处理，绝不姑息迁就。通过这些措施，我们不仅树立了税务部门的良好形象，也为纳税人缴费人营造了公平公正的税收环境。
展望未来，我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，勇于担当作为，不断创新工作思路和方法，进一步深化“枫桥式”税务分局建设，努力为纳税人缴费人提供更加优质高效的服务，为全县经济社会高质量发展贡献税务力量。让我们携手并肩，共同奋斗，以实际行动践行初心使命，谱写新时代税务工作新篇章！
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