按照区卫生健康党工委关于“不忘初心、牢记使命”主题教育工作要求，为了解公立医院干部职工作风建设现状，提高医疗服务质量，我院深入各科室、病房、门诊和临床一线对医务人员、病人及患者家属等人员进行了调研，调查范围涉及面广，因此具有广泛的代表性，希望能进一步促进医患关系的和谐统一，深化医疗改革，从而达到使医疗卫生事业健康发展的目的。一、基本情况XX市XX区红十字会医院现有职工XX名（包括正式职工XX名，聘用职工XX名），其中医生XX人（包括副主任医师X人，主治医师X人），护士XX人（主管护师X名），医技人员X人（主治医师X人），药房X人，收费窗口X人。医院从建院初期的X万元逐渐发展到现在拥有固定资产XXXX多万元，规模不断扩大，设施不断完善，医疗服务水平不断提高。医疗场所总面积XXXX平方米，设有门诊部、住院部、中西药房、功能检查科、体检中心、中医馆、口腔科、办公室、财务科、医务科、护理部、药械科、医保科、公卫科、后勤科等。现有床位XXX张，其中设有优质护理病房、普通病房、扶贫病房等；拥有各类先进医疗器械XX余台（件），价值近XX万元。
二、主要工作
根据区委、区政府和区卫生健康党工委的统一安排，我院每年同区卫生健康党工委及相关单位签订了各项工作目标责任书，按照责任书要求，结合医院实际，我院分别制定了党务工作安排意见和业务工作安排意见，并同各科室签订了责任书，分解细化设计我院重点工作任务，进一步明确工作重点，细化落实措施，靠实抓办责任，强化督查调度，确保各项工作责任到人，落到实处。
（一）全面加强党的建设工作，持之以恒加强作风建设。我院党支部深入实施党建统领“一强三创”行动，牢固树立“四个意识”，认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实中央八项规定及其实施细则精神，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，坚决防止“四风”问题反弹回潮。通过定期开展党课教育、主题党日活动等形式，不断强化党员的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，提升党组织的凝聚力和战斗力。同时，我院还注重发挥党员干部的先锋模范作用，鼓励他们在日常工作中带头践行党的宗旨，密切联系群众，积极解决患者的实际困难，树立良好的行业形象。
（二）不断提升医疗服务质量，努力满足人民群众健康需求。我院始终坚持以人民为中心的发展思想，将提高医疗服务质量作为工作的重中之重。一是加强医疗队伍建设，通过引进高层次人才、加大在职培训力度等方式，不断提升医务人员的专业技术水平和服务能力。二是优化服务流程，简化就医手续，缩短患者等候时间，提供更加便捷高效的医疗服务。三是加强医疗质量控制，建立健全医疗质量管理体系，严格落实各项医疗规章制度，确保医疗安全。四是推进智慧医疗建设，利用信息技术手段，实现医疗资源的有效整合和利用，提升医疗服务效率。五是加强医德医风建设，弘扬救死扶伤的人道主义精神，坚决杜绝收红包、吃回扣等不正之风，维护医疗行业的良好形象。
（三）深化医药卫生体制改革，推动医院可持续发展。面对新时代的新要求，我院积极适应形势变化，深入推进医药卫生体制改革。一是完善绩效考核机制，建立科学合理的绩效评价体系，充分调动医务人员的积极性和创造性。二是优化资源配置，合理调整科室设置，提高医疗资源的利用效率。三是加强成本管理，严格控制医疗费用不合理增长，减轻患者负担。四是推进分级诊疗制度，加强与基层医疗卫生机构的合作，形成上下联动、资源共享的服务网络。五是加强科研创新，鼓励医务人员开展科学研究和技术革新，提升医院的核心竞争力。
（四）加强公共卫生服务，保障人民群众健康权益。公共卫生是医疗卫生事业的重要组成部分，我院高度重视公共卫生服务工作，切实履行社会责任。一是加强疾病预防控制，积极开展传染病监测、慢性病管理等工作，有效防控各类疾病的发生和传播。二是加强健康教育宣传，通过举办讲座、发放资料等形式，普及健康知识，引导群众树立正确的健康观念。三是加强妇幼保健工作，关注妇女儿童健康，提供优质的孕产期保健和儿童保健服务。四是加强职业病防治，为接触有害因素的劳动者提供职业健康检查和咨询服务，保护劳动者的身体健康。五是加强应急救援能力建设，建立健全突发公共卫生事件应急预案，提高应对突发事件的能力。
（五）加强医院文化建设，营造良好的工作氛围。医院文化是医院软实力的重要体现，对于提升医院形象、增强员工归属感具有重要作用。一是加强思想政治工作，通过开展理想信念教育、职业道德教育等活动，引导广大职工树立正确的人生观、价值观。二是丰富职工文化生活，举办文体活动、技能竞赛等，增强团队凝聚力。三是加强对外交流合作，积极参与国内外学术交流和技术合作，拓宽视野，提升医院的知名度和影响力。四是加强医患沟通，建立有效的医患沟通机制，及时回应患者的合理诉求，构建和谐的医患关系。五是加强志愿服务，组织医务人员参与社会公益活动，展现医院的社会责任感和人文关怀。
总之，在区委、区政府和区卫生健康党工委的坚强领导下，我院将以更加饱满的热情、更加务实的态度，扎实推进各项工作，不断提升医疗服务质量，努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，为推动医疗卫生事业健康发展作出新的更大贡献。
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