XX市以基本养老服务为基础，围绕老年人床边、身边及周边需求，不断完善养老服务创制，强化养老服务供给，创新养老服务模式，打造并持续擦亮了“XX”的“XX”品牌。
一、202x年主要工作
202x年，《XX市XX条例》正式施行，XX市养老服务工作正式迈入法治化轨道。我市率先出台《XX市推进基本养老服务体系建设打造“XX”品牌的实施意见》，率先将社区居家养老服务中心、长者食堂建设纳入市重点民生实事项目实施，打造“街道建中心，社区设站点，服务进家庭”三位一体养老模式，全市XX个街道综合养老服务中心、XX个社区居家养老服务站点实现全覆盖。采取盘活资源、功能辐射、多元合作、邻里互助等模式建成XX家长者食堂，有效解决老年人就餐难题。建设农村互助养老点XX个，结对帮扶老人XX万名，让留守老年人老有所养。为经济困难的失能老年人量身定制XX张家庭养老床位，实施XX户家庭适老化改造，让困难老年人居有所安。推动医养结合发展，建成市康养中心，XX医养中心、XX医养中心等XX家医养结合机构，让老年人不离小区、不出社区便能享受方便快捷的养老及医疗服务。全市养老服务在创品牌、创特色方面取得了一定的成绩，但还存在资金投入不足、场地供给不足、养老服务设施功能发挥不完善、养老服务专业人才匮乏等实际问题。
二、202x年工作计划
202x年，全市将围绕人人享有基本养老服务的根本目标，聚焦全市老年人群体“急难愁盼”问题，进一步擦亮“XX”的“XX”品牌，推进XX养老服务实现高质量发展。
（一）强化养老服务各类保障
强化组织保障。市、县、乡、村建立健全养老服务组织保障体系，充分发挥养老服务领导小组或议事协调机构的作用，推动解决养老服务瓶颈问题。定期召开联席会议，研究部署养老服务重点工作，确保各项政策措施落实到位。加强基层养老服务队伍建设，提升基层工作人员的专业素质和服务水平，确保养老服务工作高效有序开展。
2. 加大财政投入。继续加大财政对养老服务的投入力度，优化财政支出结构，确保养老服务资金优先用于基础设施建设、人员培训、服务质量提升等方面。探索建立多元化的资金筹措机制，鼓励社会力量参与养老服务设施建设，形成政府主导、社会参与的良好局面。同时，加强对养老服务资金使用的监管，确保资金使用的透明度和效益最大化。
3. 完善政策支持。进一步完善养老服务相关政策法规，制定出台更多扶持政策，为养老服务发展提供坚实的法律保障。加大对养老服务企业的税收优惠力度，降低企业运营成本，吸引更多社会资本进入养老服务领域。同时，建立健全养老服务标准体系，规范行业行为，提升服务质量，保障老年人权益。
（二）优化养老服务供给体系
提升社区居家养老服务能力。继续推进社区居家养老服务设施建设，扩大覆盖面，提高服务质量和效率。鼓励和支持社会组织、志愿者队伍参与社区居家养老服务，形成政府、市场、社会多元参与的服务格局。推广智能化养老服务设备和技术，提升老年人生活的便利性和舒适度。针对不同年龄段、不同健康状况的老年人，提供个性化、精准化的服务方案，满足多样化需求。
2. 推进医养结合深入发展。进一步加强医养结合服务机构的建设和管理，推动医疗资源与养老服务深度融合。鼓励医疗机构开设老年病科，增加老年病床数量，提升老年医疗护理服务水平。加强医养结合服务人员的培训，提高其专业技能和服务水平。探索建立医养结合服务的标准和规范，确保服务质量和安全。
3. 加强农村养老服务体系建设。针对农村地区养老服务资源相对匮乏的问题，加大农村养老服务设施建设力度，提升农村养老服务水平。鼓励和支持农村互助养老点的发展，通过邻里互助、志愿服务等方式，解决农村老年人的养老难题。加强农村养老服务队伍建设，提升农村养老服务人员的专业素质和服务能力。探索适合农村特点的养老服务模式，推动农村养老服务可持续发展。
（三）提升养老服务质量和水平
加强养老服务标准化建设。建立健全养老服务标准体系，制定和完善养老服务各环节的标准和规范，确保养老服务的质量和安全。加强对养老服务机构的监督管理，定期开展服务质量评估，及时发现和解决问题，提升服务质量。鼓励和支持养老服务机构参与标准化建设，提升自身的管理水平和服务能力。
2. 强化养老服务人才队伍建设。加强养老服务人才的培养和引进，建立健全养老服务人才培训体系，提升养老服务人员的专业素质和服务水平。鼓励和支持高校、职业院校开设养老服务相关专业，培养更多的高素质养老服务人才。加强在职养老服务人员的培训，提升其业务能力和职业道德水平。建立健全养老服务人才激励机制，吸引和留住优秀人才，为养老服务发展提供坚实的人才支撑。
3. 推动智慧养老服务发展。充分利用现代信息技术，推动智慧养老服务的发展。建设智慧养老服务平台，整合各类养老服务资源，提供便捷高效的养老服务。推广智能穿戴设备、智能家居等智能化产品，提升老年人生活的便利性和安全性。加强智慧养老服务的宣传和推广，提高老年人对智慧养老服务的接受度和满意度。
（四）营造良好的社会氛围
加强养老服务宣传引导。充分利用各种媒体和渠道，广泛宣传养老服务的重要意义和政策措施，提高全社会对养老服务的认识和关注。加强养老服务先进典型的宣传报道，树立良好的社会形象，增强社会各界对养老服务的信心和支持。通过举办各类养老服务主题活动，普及养老服务知识，提升老年人的自我保健意识和能力。
2. 促进老年人社会参与。鼓励和支持老年人积极参与社会活动，发挥余热，贡献智慧。搭建老年人参与社会活动的平台，提供丰富的文化娱乐活动，丰富老年人的精神生活。加强老年人权益保护，维护老年人的合法权益，营造尊老、爱老、助老的良好社会氛围。
3. 加强国际交流合作。积极开展国际养老服务交流与合作，借鉴国外先进的养老服务理念和经验，提升我市养老服务的国际化水平。加强与国内外养老服务机构的合作，共同研究和解决养老服务中的热点难点问题，推动养老服务事业的创新发展。
三、结语
202x年，XX市将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于养老服务工作的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，不断深化养老服务改革，优化养老服务供给，提升养老服务质量和水平，努力构建多层次、多样化的养老服务体系，让每一位老年人都能享受到更加优质、便捷、舒适的养老服务，不断提升老年人的获得感、幸福感和安全感。全市上下将团结一心，攻坚克难，为实现养老服务高质量发展而不懈奋斗。
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