今年以来,XX税务分局认真落实市局、县局的决策部署,坚持党的建设为统领,真抓实干、奋力担当,较好地完成了各项工作任务,现将工作开展情况总结如下:
一、主要工作及成效
(一)聚焦目标任务,落实市局直考分局机制
牢固树立“抓绩效要把工作做到平时”的理念,做好三个“紧盯”,全力推进各项重点工作任务提档升级。一是紧盯目标任务。第一时间传达市局直考分局绩效指标分析解读会精神,组织XX全员集中学习了《税务分局税收业务考评规则》和《202x年度税务分局考评指标》,明确重点任务和推进举措,提前谋划全年工作。二是紧盯工作流程。明确责任分工,将“市局直考分局指标”逐一分解到人,形成“部署-落实-反馈-评价”闭环管理,一环紧盯一环,确保每个岗位“零失误”。三是紧盯关键节点。对容易出错、忽视的重点环节,需要重点规范、加强的基础事项,制作《加强基础工作注意事项提醒》,切实规范基础工作水平。临近考评节点,及时关注指标完成进度,确保指标完成。
(二)强化政治统领,推进党务业务深度融合
结合“XXX”XX品牌创建,在认真做好三会一课、主题党日等活动的同时,积极开展一系列XX活动。一是扎实开展XXX。系统梳理应学内容,制定详细学习计划,以“三会一课”的形式,组织党员干部依托线下XXX必读书目和线上“学习强国、学习兴税”等平台,开展集中学、自主学、研讨学,提升学习的质量和效率;组织党员干部通读XXX报告、党章和《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》等书目,让全体党员干部入脑入心,引导党员干部自觉强化理论武装,促进习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往心里走、往实里走;支部书记讲授《争做XXX“耕耘者”》专题党课,并结合自身学习谈体会、说心得,激励广大党员在实际工作中发挥先锋模范作用,推动党建工作与业务工作深度融合。
(三)优化纳税服务,提升纳税人满意度
为进一步优化营商环境,提升纳税服务水平,XX税务分局多措并举,着力解决纳税人办税过程中的难点、痛点问题。一是推行“非接触式”办税缴费服务。通过电子税务局、手机APP等线上平台,实现大部分涉税业务的网上办理,减少纳税人往返次数,提高办税效率。二是开展“便民办税春风行动”。针对小微企业、个体工商户等不同类型的纳税人,推出个性化服务措施,如设立小微企业服务专区、提供预约办税服务等,确保政策红利直达快享。三是加强政策宣传辅导。利用税收宣传月、纳税人学堂等平台,广泛宣传减税降费政策,帮助纳税人准确理解和享受政策优惠。四是优化办税流程。简化办税资料,压缩办税时间,推行容缺受理制度,最大限度地方便纳税人。五是完善纳税信用体系建设。建立健全纳税信用评价机制,实施分级分类管理,对守信纳税人给予更多便利和支持,对失信纳税人依法依规进行惩戒,营造公平公正的税收环境。
(四)加强队伍建设,提升干部综合素质
人才是发展的第一资源,建设一支高素质的干部队伍是做好各项工作的根本保障。为此,XX税务分局高度重视人才培养和队伍建设,采取多种措施提升干部综合素质。一是强化政治理论学习。定期组织党员干部参加政治理论学习,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是加强业务技能培训。结合岗位需求,举办各类业务培训班,邀请专家授课,提升干部的专业能力和业务水平。三是注重实践锻炼。鼓励年轻干部参与重大任务、重要项目,通过实战锤炼,提升解决复杂问题的能力。四是严格考核奖惩。建立科学合理的考核评价体系,将考核结果与评先评优、职务晋升挂钩,激发干部的工作积极性和创造性。五是加强作风建设。严格落实中央八项规定及其实施细则精神,持续深化“四风”整治,树立良好的税务形象。
(五)创新工作方法,提升工作效能
面对新形势新任务,XX税务分局积极探索创新工作方法,不断提升工作效能。一是推进智慧税务建设。充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段,搭建智能化服务平台,实现数据共享、业务协同,提升税务管理的精准化、智能化水平。二是开展税收风险防控。建立健全税收风险预警机制,加强对重点行业、重点企业的风险监控,及时发现和化解潜在风险,保障税收安全。三是深化部门协作。加强与公安、市场监管等部门的沟通协调,建立信息共享、联合执法等工作机制,形成税收共治格局。四是探索税收志愿服务。组建税收志愿者队伍,定期开展税收宣传活动,普及税收知识,增强社会公众的税收法治意识。五是加强对外交流。积极与其他兄弟单位交流经验,取长补短,共同提高。
二、存在问题及改进措施
尽管XX税务分局在工作中取得了一定成绩,但仍存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:一是部分干部的思想认识还需进一步提高,对新政策、新技术的学习掌握不够深入。二是纳税服务的精细化程度有待提升,部分纳税人反映办税过程中仍存在不便之处。三是税收风险管理能力需进一步加强,对一些潜在的风险点识别和应对还不够及时有效。四是队伍建设和人才培养还需加大力度,年轻干部的成长空间和平台有待进一步拓展。
针对上述问题,XX税务分局将采取以下改进措施:一是加强思想政治教育。继续深入开展政治理论学习,引导干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,始终保持正确的政治方向。二是优化纳税服务。进一步简化办税流程,推广“非接触式”办税缴费服务,提高纳税人的获得感和满意度。三是提升税收风险管理水平。完善税收风险预警机制,加强数据分析应用,提高风险识别和应对能力。四是加大人才培养力度。拓宽干部成长渠道,搭建更多实践锻炼平台,促进年轻干部快速成长。五是加强作风建设。严格落实各项纪律要求,坚决纠正形式主义、官僚主义等问题,营造风清气正的工作氛围。
三、下一步工作打算
202x年,XX税务分局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实上级的各项决策部署,紧紧围绕中心工作,努力开创税务工作新局面。一是坚定不移推进全面从严治党。严格落实党风廉政建设责任制,持续深化反腐败斗争,营造风清气正的政治生态。二是全力支持经济社会发展。积极落实减税降费政策,助力企业纾困解难,服务地方经济发展大局。三是持续优化税收营商环境。深化“放管服”改革,提升纳税服务水平,打造更加便捷高效的办税环境。四是强化税收征管。加强税收风险管理,严厉打击偷逃税行为,确保税收应收尽收。五是加强队伍建设。坚持党管干部原则,培养选拔忠诚干净担当的高素质干部,为税务事业发展提供坚强的人才支撑。六是推进智慧税务建设。加快信息化建设步伐,提升税务管理的现代化水平,更好地服务纳税人和社会公众。
总之,XX税务分局将以更加饱满的热情、更加务实的作风,奋力谱写新时代税收事业的新篇章,为实现高质量发展贡献税务力量。
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